M
ANTENIMIENTO
2.
Busque Windows Internet Explorer y desinstálelo mediante las opciones Cambiar/Quitar. Siga el asistente
hasta eliminar por completo el software Internet Explorer.
3.
Busque One Touch y desinstálelo mediante las opciones Cambiar/Quitar. Siga el asistente hasta eliminar por
completo el programa OneTouch.
4.
Desconecte el cable USB del escáner de la computadora.
5.
Reinicie la computadora.
6.
Instale Internet Explorer.
7.
Instale el controlador del escáner.
Problema: Recibo un mensaje de error que indica que el OCR falla cada vez que intento escanear utilizando las
características de OCR desde OneTouch.
El software antispyware configurado para ejecutarse siempre puede interferir con la funcionalidad del
controlador. Se recomienda desactivar o suspender temporalmente la característica de protección automática
durante el escaneo. Cuando el escaneo finalice y el archivo se haya guardado, vuelva a activar la característica de
protección automática. No es necesario cerrar el software antispyware.
Problema: El papel atasca el ADF.
Abra la tapa del ADF, quite la página atascada del escáner, cierre la cubierta del ADF. Para reducir la cantidad de
atascos de papel, alise y enderece el papel antes de escanear y ajuste las guías al tamaño del papel. El papel
alimentado en el ADF en ángulo puede hacer que el mecanismo de alimentación se atasque. Si el papel se atasca
con mayor frecuencia, intente limpiar el rodillo con un paño suave humedecido con alcohol isopropílico. El polvo
excesivo en el rodillo puede hacer que parezca desgastado y provocar problemas de alimentación de papel.
Consulte
Limpieza de los rodillos del ADF
Problema: el ADF no alimenta las páginas correctamente.
Un rodillo desgastado o sucio puede hacer que los documentos se alimenten torcidos o inclinados, o que entren
varias páginas a la vez. En primer lugar, pruebe a limpiar los rodillos como se indica en
ADF
en la página 38. Si el problema continúa, puede que haya que cambiar los rodillos de separación o
alimentación. Consulte
Reemplazar los rodillos
página 42.
Problema: Cuando elijo que la resolución óptica sea de 600 ppp, las funciones de "Recorte automático" y
"Corrección de inclinación" se desactivan.
Debido a que el recorte automático y la corrección de inclinación consumen una gran cantidad de memoria del
sistema, se recomienda elegir una resolución óptica menor de 600 ppp para evitar mensajes de error.
G
UÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER
para ver las instrucciones de limpieza.
en la página 40 y
Reemplazo de los rodillos de alimentación
V
P
P90
®
TM
ISIONEER
ATRIOT
Limpieza de los rodillos del
en la
51