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5. Introduzca el código de acceso de descarga de forma que se corresponda con el que
se ha configurado en el panel de la unidad ZeroWire.
6. Haga clic en el botón Connect TCP/IP (Conectar TCP/IP).
Solución de problemas
Problema
No se puede conectar por
TCP/IP
No conoce el código de
acceso de descarga
88
Solución
Compruebe si puede hacer ping en la unidad ZeroWire.
Compruebe el código de acceso de descarga.
Compruebe si se ha activado el acceso remoto en la unidad ZeroWire.
Por lo general tendrá que encontrarse en la misma red para conectarse por
TCP/IP. Si se está conectando desde una red independiente, tendrá que
configurar el direccionamiento de puertos al puerto 41796 en el router al
que está conectado el sistema ZeroWire. Consulte el manual del router o
con el departamento de TI para obtener ayuda. El servicio de asistencia
técnica no puede ayudarle con la configuración del redireccionamiento de
puertos por las diferencias entre las redes de clientes y el equipo.
Inicie sesión en el servidor web del sistema ZeroWire y vaya a Settings
(Ajustes) – Network (Red). Por lo general, esto tiene que hacerse en el sitio
con un explorador de Internet.
De forma predeterminada, DLX900 permitirá automáticamente una
conexión utilizando el código Ir a programa o el código de instalador
predeterminado 9713, incluso si el código de acceso de descarga se
desconoce o se configura de forma predeterminada en 00000000
(desactivar carga/descarga). Se trata de una práctica función para
instaladores y para controlar las habitaciones cuando el sistema se instala
por primera vez.
Por este motivo debe cambiar el código de instalador para proteger el
sistema ante futuros cambios. Cuando haya cambiado el código de
instalador, esta función dejará de funcionar y deberá tener el código de
acceso de descarga correcto.
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