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1. Número de serie del equipo que requiere servicio
2. Nombre de la institución.
3. Localización del mismo en la institución
4. Descripción detallada del servicio requerido (si es por falla, descripción de la falla)
5. Nombre y teléfono de la persona de contacto
El siguiente código QR le permite acceder desde su celular al formulario de solicitud de servicio
Cualquier dificultad con el servicio por favor no olvide que cuenta con dos líneas adicionales para
comunicarnos estas situaciones: sistema PQR en nuestra página internet https://fresenius-
kabi.co/intranet/clientes/login.php y el correo electrónico del gerente de servicio Gerardo Rudas
gerardo.rudas@fresenius-kabi.com
5. DOCUMENTACION
Toda la documentación referente al mantenimiento como reportes de servicio y/o anexos al
reporte, registros Invima, certificados de calibración se encuentran en nuestro portal web Sertk
solicite información a los correos de su centro de servicio local.
Link para acceso a sertk https://fresenius-kabi.co/intranet/clientesST
Servicio Técnico
Fresenius Kabi Colombia
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Abr- 2021
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