Solución de problemas
Problemas con la alimentación
Si el indicador luminoso de alimentación está
apagado: el equipo está apagado, en el modo de
hibernación o no recibe alimentación.
•
Pulse el botón de alimentación. El equipo
reanudará su funcionamiento normal si está
apagado o en modo de hibernación.
•
Vuelva a enchufar el cable del adaptador de
CA al conector de alimentación del equipo y
al enchufe eléctrico.
•
Si el equipo está conectado a una regleta de
enchufes, asegúrese de que está conectada
a su vez a un enchufe eléctrico y encendida.
•
De forma temporal, no utilice dispositivos
de protección de la alimentación, regletas
de enchufes ni alargadores de alimentación
para comprobar que el equipo se enciende
correctamente.
•
Asegúrese de que el enchufe eléctrico
funciona; para ello, enchufe otro aparato
como, por ejemplo, una lámpara.
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•
Compruebe las conexiones de cable del
adaptador de CA. Si el adaptador de CA tiene
una luz, asegúrese de que ésta se encuentra
encendida.
Si el indicador luminoso de alimentación se
ilumina en color blanco fijo y el equipo no
responde: puede que la pantalla no responda.
•
Pulse el botón de encendido hasta que el
equipo se apague y, a continuación, vuelva a
encenderlo.
•
Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell (consulte el apartado "Cómo ponerse
en contacto con Dell" de la página 77).
Si el indicador luminoso de alimentación
emite una luz blanca parpadeante: el equipo se
encuentra en modo de espera o puede que la
pantalla no responda.
•
Pulse una tecla del teclado, mueva el
puntero con la almohadilla de contacto o
un mouse conectado o pulse el botón de
encendido para reanudar el funcionamiento
normal.