Dell Inspiron 15 7000 Manual De Servicio
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Ver también para Inspiron 15 7000:
- Manual de servicio (149 páginas) ,
- Manual de configuración y especificaciones (32 páginas) ,
- Configuración y especificaciones (29 páginas)
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Resumen de contenidos para Dell Inspiron 15 7000
- Página 1 Inspiron 15 7000 Manual de servicio Modelo reglamentario: P70F Tipo reglamentario: P70F001...
- Página 2 Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2017-2020 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales. Es posible que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
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Página 3: Tabla De Contenido
Tabla de contenido 1 Antes de manipular el interior del equipo..................7 Antes de empezar .................................7 Instrucciones de seguridad..............................7 Herramientas recomendadas............................... 8 Lista de tornillos..................................8 2 Después de manipular el interior del equipo................... 10 3 Extracción de la cubierta de la base....................11 Procedimiento.................................. - Página 4 Procedimiento..................................25 Requisitos posteriores.................................25 13 Extracción de la batería de tipo botón..................26 Requisitos previos................................26 Procedimiento..................................26 14 Colocación de la batería de tipo botón..................27 Procedimiento..................................27 Requisitos posteriores................................. 27 15 Extracción del disipador de calor....................28 Requisitos previos................................28 Procedimiento..................................28 16 Colocación del disipador de calor....................
- Página 5 Procedimiento..................................40 Requisitos posteriores.................................40 25 Extracción de la placa de E/S..................... 41 Requisitos previos................................41 Procedimiento..................................41 26 Colocación de la placa de E/S....................43 Procedimiento..................................43 Requisitos posteriores.................................44 27 Extracción del ensamblaje de la pantalla..................45 Requisitos previos................................45 Procedimiento..................................45 28 Colocación del ensamblaje de la pantalla..................47 Procedimiento..................................
- Página 6 Ejecución del diagnóstico de ePSA..........................81 Diagnóstico...................................82 Activación de la memoria Intel Optane..........................83 Desactivación de la memoria Intel Optane........................83 Liberación de energía residual............................83 Ciclo de apagado y encendido de Wi-Fi..........................83 42 Obtención de ayuda y contacto con Dell..................85 Tabla de contenido...
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Página 7: Antes De Manipular El Interior Del Equipo
Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad que se envían con el producto o disponibles en www.dell.com/regulatory_compliance. -
Página 8: Herramientas Recomendadas
PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de tiro, y no del propio cable. Algunos cables poseen conectores con lengüetas de bloqueo o tornillos de apriete manual que debe desenganchar antes de desconectar el cable. Al desconectar los cables, manténgalos alineados de manera uniforme para evitar doblar las patas del conector. - Página 9 Componente Fijado al Tipo de tornillo Cantidad Imagen del tornillo Placa base Ensamblaje del reposamanos M2 x 2 Placa base Protector del teclado M2 x 2 Bisagras de la pantalla Ensamblaje del reposamanos M2,5x5 Superficie táctil Ensamblaje del reposamanos M2 x 2 Protector del teclado Ensamblaje del reposamanos M1,4 x 2...
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Página 10: Después De Manipular El Interior Del Equipo
Después de manipular el interior del equipo PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. 1. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. 2. -
Página 11: Extracción De La Cubierta De La Base
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento Procedimiento 1. - Página 12 6. Desconecte el cable de la batería de la placa base. 7. Mantenga presionado el botón de alimentación durante unos 5 segundos para conectar a tierra la placa base. Extracción de la cubierta de la base...
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Página 13: Colocación De La Cubierta De La Base
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento Procedimiento 1. - Página 14 3. Reemplace los cuatro tornillos (M2.5x5) que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del reposamanos. 4. Ajuste los seis tornillos cautivos que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del reposamanos. Colocación de la cubierta de la base...
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Página 15: Extracción De La Batería
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •... -
Página 16: Colocación De La Batería
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •... -
Página 17: Extracción De La Unidad De Disco Duro
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule. - Página 18 5. Extraiga los cuatro tornillos (M3 x 3) que fijan el soporte de la unidad de disco duro a la unidad de disco duro. 6. Extraiga el soporte de la unidad de disco duro de la unidad de disco duro. Extracción de la unidad de disco duro...
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Página 19: Colocación De La Unidad De Disco Duro
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule. -
Página 20: Requisitos Posteriores
Requisitos posteriores Coloque la cubierta de la base. Colocación de la unidad de disco duro... -
Página 21: Extracción De La Unidad De Estado Sólido/Intel Optane
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •... - Página 22 Extracción de la unidad de estado sólido/Intel Optane...
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Página 23: Reemplazo De La Unidad De Estado Sólido/Intel Optane
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles. Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido. -
Página 24: Extracción De Los Módulos De Memoria
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •... -
Página 25: Colocación De Los Módulos De Memoria
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •... -
Página 26: Extracción De La Batería De Tipo Botón
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores predeterminados del programa de configuración del BIOS. -
Página 27: Colocación De La Batería De Tipo Botón
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •... -
Página 28: Extracción Del Disipador De Calor
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. NOTA: El disipador de calor se puede calentar durante el funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suficiente para que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo. -
Página 29: Colocación Del Disipador De Calor
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Una alineación incorrecta del disipador de calor puede provocar daños en la placa base y en el procesador. -
Página 30: Extracción Del Ventilador
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •... - Página 31 Extracción del ventilador...
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Página 32: Colocación Del Ventilador
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •... -
Página 33: Requisitos Posteriores
Requisitos posteriores Coloque la cubierta de la base. Colocación del ventilador... -
Página 34: Extracción De Los Altavoces
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •... -
Página 35: Colocación De Los Altavoces
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •... -
Página 36: Extracción De La Tarjeta Inalámbrica
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •... - Página 37 Extracción de la tarjeta inalámbrica...
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Página 38: Colocación De La Tarjeta Inalámbrica
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •... -
Página 39: Extracción Del Puerto Del Adaptador De Alimentación
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •... -
Página 40: Colocación Del Puerto Del Adaptador De Alimentación
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •... -
Página 41: Extracción De La Placa De E/S
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •... - Página 42 Extracción de la placa de E/S...
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Página 43: Colocación De La Placa De E/S
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •... -
Página 44: Requisitos Posteriores
Requisitos posteriores 1. Coloque la tarjeta inalámbrica. 2. Coloque la cubierta de la base. Colocación de la placa de E/S... -
Página 45: Extracción Del Ensamblaje De La Pantalla
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •... - Página 46 7. Levante el ensamblaje de la pantalla y retírelo del ensamblaje del reposamanos. Extracción del ensamblaje de la pantalla...
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Página 47: Colocación Del Ensamblaje De La Pantalla
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •... -
Página 48: Requisitos Posteriores
6. Cierre la pantalla y coloque el equipo boca abajo. Requisitos posteriores 1. Coloque la tarjeta inalámbrica. 2. Coloque la cubierta de la base. Colocación del ensamblaje de la pantalla... -
Página 49: Extracción De La Placa Base
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base. - Página 50 6. Con la lengüeta de tiro, desconecte el cable de la unidad de disco duro de la placa base. 7. Abra el pestillo y desconecte la superficie táctil de la placa base. 8. Desconecte el cable del puerto del adaptador de alimentación de la placa base. 9.
- Página 51 15. Extraiga los cuatro tornillos (M2 x 2) que fijan la placa base al ensamblaje del reposamanos y al protector del teclado. 16. Levante la placa base para retirarla del ensamblaje del reposamanos. Extracción de la placa base...
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Página 52: Colocación De La Placa Base
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base. - Página 53 12. Deslice el cable de la placa de E/S en el conector de la placa base y cierre el pestillo para fijar el cable. 13. Pegue la cinta que fija el cable de la placa de E/S a la placa base. 14.
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Página 54: Requisitos Posteriores
Requisitos posteriores 1. Coloque el puerto del adaptador de alimentación. 2. Coloque el disipador de calor. 3. Coloque los módulos de memoria. 4. Coloque la unidad de estado sólido/Intel Optane. 5. Coloque la batería. 6. Coloque la cubierta de la base. -
Página 55: Extracción Del Panel Del Indicador Luminoso De Estado
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •... -
Página 56: Colocación Del Panel Del Indicador Luminoso De Estado
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •... -
Página 57: Extracción De La Superficie Táctil
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •... - Página 58 Extracción de la superficie táctil...
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Página 59: Colocación De La Superficie Táctil
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •... -
Página 60: Requisitos Posteriores
Requisitos posteriores 1. Coloque la batería. 2. Coloque la cubierta de la base. Colocación de la superficie táctil... -
Página 61: Extracción Del Teclado
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •... - Página 62 3. Extraiga el protector del teclado del teclado. 4. Extraiga los ocho tornillos (M1,2 x 1,5) que fijan el teclado al ensamblaje del reposamanos. 5. Levante el teclado para retirarlo del ensamblaje del reposamanos. Extracción del teclado...
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Página 63: Colocación Del Teclado
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •... - Página 64 5. Coloque el protector del teclado en el teclado y alinee los orificios para tornillos de el protector del teclado con los orificios de los tornillos situados en el teclado y el ensamblaje del reposamanos. 6. Reemplace los 26 tornillos (M1.4x2) que fijan el soporte del teclado al ensamblaje del reposamanos. 7.
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Página 65: Requisitos Posteriores
Requisitos posteriores 1. Sustituya la placa base. 2. Coloque el puerto del adaptador de alimentación. 3. Coloque la unidad de disco duro. 4. Coloque el ventilador. 5. Coloque el disipador de calor. 6. Coloque la unidad de estado sólido/Intel Optane. 7. -
Página 66: Extracción Del Reposamanos
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •... - Página 67 Extracción del reposamanos...
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Página 68: Colocación Del Reposamanos
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •... - Página 69 14. Coloque la batería de celda tipo botón. 15. Coloque la batería. 16. Coloque la cubierta de la base. Colocación del reposamanos...
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Página 70: Descarga De Controladores
Descarga de controladores Descarga del controlador de audio. 1. Encienda el equipo. 2. Vaya a www.dell.com/support. 3. Haga clic en Product Support (Soporte de productos), introduzca la Etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el... -
Página 71: Descarga Del Controlador De Usb 3.0
Descarga del controlador de USB 3.0 1. Encienda el equipo. 2. Vaya a www.dell.com/support. 3. Haga clic en Product Support (Soporte de productos), introduzca la Etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su equipo. -
Página 72: Descarga Del Controlador De Red
Descarga del controlador de red 1. Encienda el equipo. 2. Vaya a www.dell.com/support. 3. Haga clic en Product support (Soporte de productos), introduzca la Etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el... -
Página 73: System Setup (Configuración Del Sistema)
La secuencia de arranque le permite omitir el orden de dispositivos de arranque definido en la configuración del sistema e iniciar directamente a un dispositivo específico (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la prueba de encendido automática (POST), cuando aparece el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: •... -
Página 74: System Setup (Configuración Del Sistema)
Acceso al programa de configuración del BIOS 1. Encienda (o reinicie) el equipo. 2. Cuando aparezca el logotipo de DELL durante la POST, espere a que se muestre la petición de F2 y, entonces, presione F2 inmediatamente. NOTA: La petición de F2 indica que el teclado se ha inicializado. - Página 75 General Processor Type Muestra el tipo de procesador. Core Count Muestra la cantidad de núcleos del procesador. Processor ID Muestra el código de identificación del procesador. Current Clock Speed Muestra la velocidad de reloj del procesador actual. Minimum Clock Speed Muestra la velocidad de reloj del procesador mínima.
- Página 76 Configuración del sistema SMART Reporting Activa o desactiva los informes SMART durante el inicio del sistema. Configuración de USB Enable Boot Support Activa o desactiva el inicio desde dispositivos de almacenamiento masivo USB, como unidades de disco duro externas, unidades ópticas y unidades USB. Enable External USB Port Activa o desactiva el inicio desde dispositivos de almacenamiento masivo USB conectados a un puerto USB externo.
- Página 77 Seguridad NOTA: Se deben borrar las contraseñas de disco duro para poder modificar la configuración. Tabla 7. Opciones de configuración del sistema - Menú de inicio seguro Inicio seguro Secure Boot Enable Activa o desactiva la función de inicio seguro. Expert Key Management Expert Key Management Activa o desactiva la administración de claves experta.
- Página 78 Administración de alimentación NOTA: Esta característica solo funciona cuando el equipo está conectado a un suministro de energía de CA. Configuración de carga de batería avanzada Activa la configuración de carga de batería avanzada desde el comienzo del día para un determinado período de trabajo.
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Página 79: Contraseña Del Sistema Y De Configuración
Auto OS Recovery Threshold Controla el flujo de inicio automático de la consola de resolución del sistema SupportAssist y la herramienta de recuperación de sistema operativo de Dell. SupportAssist OS Recovery Activa o desactiva el flujo de inicio para la herramienta de recuperación del sistema operativo SupportAssist en caso de que se produzcan ciertos errores de sistema. -
Página 80: Eliminación O Modificación De Una Contraseña Existente De Configuración Del Sistema
Borrado del BIOS (Configuración del sistema) y las contraseñas del sistema Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Dell para borrar las contraseñas olvidadas. Para obtener más información, visite www.dell.com/contactdell. System Setup (Configuración del sistema) -
Página 81: Solución De Problemas
1. Encienda la computadora. 2. A medida que se inicia la computadora, presione la tecla F12 cuando aparezca el logotipo de Dell. 3. En la pantalla del menú de arranque, utilice la tecla de flecha hacia arriba/abajo para seleccionar la opción Diagnostics (Diagnósticos) y, a continuación, presione Enter (Intro). -
Página 82: Diagnóstico
6. Seleccione el dispositivo del panel izquierdo y haga clic en Run Tests (Ejecutar pruebas). 7. Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error. Anote el código de error y contáctese con Dell. Diagnóstico Indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación/Indicador luminoso de actividad del disco duro: indica el estado de carga de la batería o la actividad del disco duro. -
Página 83: Activación De La Memoria Intel Optane
• Apagado: la cámara no está en uso. Indicador luminoso de estado de Bloq Mayús: indica si Bloq Mayús está activado o desactivado. • Blanco fijo: Bloq Mayús está activado. • Apagado: Bloq Mayús desactivado. Activación de la memoria Intel Optane 1. - Página 84 NOTA: Algunos ISP (proveedores de servicios de Internet) proporcionan un dispositivo combinado de módem/ enrutador. 1. Apague el equipo. 2. Apague el módem. 3. Apague el enrutador inalámbrico. 4. Espere 30 segundos. 5. Encienda el enrutador inalámbrico. 6. Encienda el módem. 7.
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Página 85: Obtención De Ayuda Y Contacto Con Dell
Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 19. Recursos de autoayuda Recursos de autoayuda Ubicación de recursos...