SINTOMA
Os sleepbuds™ não
se conectam ao
dispositivo móvel
Os sleepbuds™
não carregam
O estojo de
carregamento não
carrega
R ESOLUÇÃO D E P R O BL E MAS
SOLUÇÃO
Em seu dispositivo:
Desative e ative o recurso Bluetooth.
Desconecte seu dispositivo dos sleepbuds™ (consulte a página 25).
Conecte novamente (consulte a página 25).
Conecte o estojo de carregamento à alimentação (consulte a página 20)
e remova os sleepbuds™ do estojo.
Coloque os sleepbuds™ no estojo de carregamento e verifique as
luzes de carga dos sleepbuds™ (consulte a página 22). Carregue os
sleepbuds™.
Reinicie seu dispositivo. Conecte novamente (consulte a página 25).
Conecte um dispositivo diferente (consulte a página 25).
Visite: worldwide.Bose.com/Support/Sleepbuds para ver os vídeos
explicativos.
Reinicie o estojo de carregamento (consulte a página 26).
Verifique se os sleepbuds™ estão colocados corretamente no estojo de
carregamento (consulte a página 18).
Verifique as luzes da bateria do estojo de carregamento para conferir
se a bateria não está esgotada (consulte a página 23).
Certifique-se de que os contatos de carregamento de cada sleepbud™
estejam visíveis pela parte posterior de cada ponta StayHear+ Sleep
(consulte a página 17).
Certifique-se de que não haja acúmulo de resíduos ou cera cobrindo
os contatos de carregamento dos sleepbuds™ ou os pinos de
carregamento do estojo.
Se os sleepbuds™ tiverem sido expostos a temperaturas altas ou baixas
e todas as luzes de status estiverem piscando em branco, deixe os
sleepbuds™ voltarem à temperatura ambiente. Tente carregar novamente.
Reinicie o estojo de carregamento (consulte a página 26).
Conecte com firmeza as duas extremidades do cabo USB.
Conecte o cabo USB a outra fonte de alimentação USB.
Use outro cabo USB.
Conecte a outra fonte de alimentação CA (rede elétrica).
Verifique as luzes da bateria do estojo de carregamento para conferir
se há erro de carregamento (consulte a página 23).
Se os sleepbuds™ tiverem sido expostos a temperaturas altas ou baixas
e todas as luzes de status estiverem piscando em branco, deixe os
sleepbuds™ voltarem à temperatura ambiente. Tente carregar novamente.
Reinicie o estojo de carregamento (consulte a página 26).
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P O R