Ruido De Zumbido/Chasquido; Audio/Vídeo No Sincronizados - LG BD670 Manual De Servicio

FORMACIÓN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS

4-3. Ruido de zumbido/chasquido

La unidad produce un zumbido o un chasquido.
¿Aparece el ruido sólo al
reproducir un disco?
SÍ
¿Se produce el ruido al encender
la unidad BD?
4-4. Audio/vídeo no sincronizados
El audio y el vídeo no coinciden. Se ve a la gente hablando, pero sus voces se escuchan unos segundos retrasadas.
¿Ha probado el cliente con varias
cintas y discos?
SÍ
¿Cómo están tendidos
los cables?
SÍ
¿Ha probado el cliente conectar
a otra TV?
Las unidades BDs producen un leve zumbido al reproducir discos.
Un chasquido o un ruido que interfiera con el audio podría indicar la presencia
NO
de un problema. Intentar con varios discos. La persistencia del problema en
varios discos indica que la unida BD podría necesitar reparación o limpieza
profesional. Comprobar el manual de servicio de la unidad BD para obtener la
NO
Comprobar si se ve un disco introducido en la unidad BD y expulsarlo.
NO
Si el fallo está presente sólo en un disco, el problema está en el propio
disco.¿Ha probado el cliente con varias cintas o discos?
Asegúrese de que los cables están tendidos correctamente. Asegurarse de
que los cables de audio y vídeo se envían a la misma fuente (si es posible).
NO
Enviar el audio y el vídeo a distintas unidades puede provocar un pequeño
retraso entre dispositivos, ya que no todos los aparatos procesarán el audio
Solicitar al cliente que conecte el dispositivo en otra TV.
NO
Si el problema persiste, probar con otro juego de cables. Si el fallo aún
persiste, el problema está en la unidad. La unidad necesitará reparación.
Organizar la solicitud de servicio siguiendo el procedimiento oportuno.
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información correspondiente.
y el vídeo a la misma velocidad.