FORMACIÓN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS
5-3. Bloqueo de la unidad
La unidad no responde a orden alguna.
¿Responde la unidad a los bot-
ones ubicados en la propia uni-
dad?
SÍ
¿Ha reiniciado el cliente la
unidad?
5-4. Atasco de disco
Un disco BD está atascado en la unidad.
¿Funciona el botón abrir/cerrar
de la unidad?
SÍ
¿Ha reiniciado el cliente la
unidad?
Si la unidad se encendiese y apagase mediante el botón de encendido
NO
ubicado en la propia unidad, proceder a la solución de problemas del
mando a distancia. Consultar el cuadro de asistencia "El mando a distancia
Si la unidad no responde a ningún botón, reiniciar la unidad
NO
desenchufándola durante 15 o 30 segundos. Si la unidad o responde tras el
proceso de reinicio, organizar el procedimiento de reparación de la
Presionar el botón abrir/cerrar de la unidad. Si el disco es expulsado,
NO
solucionar el problema del mando a distancia utilizando el cuadro de
asistencia "El mando a distancia no funciona".
Solicitar al cliente que reinicie la unidad desenchufándola de la toma de
NO
electricidad de 15 a 30 segundos. Si el disco continuase atascado en la uni-
dad tras el proceso de reinicio, será necesaria reparación.
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no funciona".
unidad BD.