FORMACIÓN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS
9-6. Compruebe la conexión a Internet
Antes de comenzar el servicio de
CinemaNow, se comprueba si está
conectado a Internet o no, pero durante la
comunicación de la red, se detecta si se
cierra la conexión a Internet.
El usuario debe asegurarse de que la conexión a
Internet esté funcionando.
9-7. No se puede conectar al servidor de CinemaNow
A pesar de que no hay ningún prob-
lema en nuestra conexión a Internet, no
se puede conectar con el servidor de
CinemaNow.
Será resuelto por CinemaNow.
9-8. TimeOut
La respuesta del servidor no termina en
30 segundos. Sin embargo no hay ningún
error en la conexión a Internet ni en el
servidor de CinemaNow. Es debido a la
congestión de la red, de modo que el
usuario puede volver a intentarlo tan sólo
un minuto más tarde. Si el usuario sigue
teniendo problemas, compruebe la veloci-
dad de Internet con esta URL
http://www.speakeasy.net/speedtest/
http://www.speedtest.net/
Para lograr una mejora mayor contacte a su ISP.
# Compruebe el acceso a Internet
No se puede conectar a Internet
Por favor, asegúrese de que su conexión a Internet funciona
correctamente, y de que el dispositivo está configurado correctamente
# Soporte CinemaNow
CinemaNow ha detectado un problema técnico.
Por favor, inténtelo de nuevo. Si el problema persiste, póngase en contacto
con atención al cliente de CinemaNow en www.cinemanow.com/support
(No se puede conectar al servidor de CinemaNow)
# Congestión de la red
No se puede conectar con el servicio CinemaNow en este momento.
Vuelva a intentarlo en unos minutos.
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