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S o l u c i ó n d e P r o b l e m a s
Problema
Aparece un mensaje
de error durante la
inicialización.
No imprime.
No avanza
Impresión parcial de
datos.
Imprime con
sombras o manchas.
Impresión clara.
Impresión oscura.
Espacios en blanco
en la impresión.
No se capturan los
códigos de barras
en serie.
El papel de soporte
se enrolla en el
rodillo o en la barra
de despegado.
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Descripción/Acción
Apague la impresora, espere quince segundos y
vuelva a encenderla. Si el mensaje de error se
repite, llame al Servicio Técnico.
Revise el suministro.
Revise la cinta.
Envíe un formato y un paquete de lotes
corregido.
Ajuste las perillas ancha/estrecha correctamente.
Limpie el cabezal de impresión.
Envíe un paquete de lotes corregido.
Limpie el cabezal de impresión.
Cambie las etiquetas.
Cambie la cinta.
Cambie las etiquetas.
Ajuste el contraste de impresión.
Revise las perillas ancha/estrecha.
Revise la cinta.
Limpie el cabezal de impresión.
Cambie las etiquetas.
Ajuste el contraste de impresión.
Revise las perillas ancha/estrecha.
Revise la cinta.
Limpie el cabezal de impresión.
Cambie el tipo de etiquetas.
Revise la cinta.
Utilice una velocidad de impresión de 2,5 IPS.
Ajuste el contraste de impresión.
Saque el papel de soporte con cuidado.
Asegúrese de que al usar el modo de
desprender, el papel de soporte se desprenda
por el extremo dentado.
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