Tarjeta de garantía y
Servicios de reparación
Tarjeta de garantía
El tocadiscos viene con una tarjeta de garantía
que su proveedor le proporcionará en el
momento de la compra.
Lea los términos y condiciones de la garantía,
anote la información requerida, y guarde la
tarjeta de garantía en un lugar seguro.
Sony garantiza el tocadiscos durante un
período de un año desde la fecha de compra.
Servicios de reparación
Cuando encuentre que el tocadiscos no
funciona correctamente, revise en primer lugar
las sugerencias que figuran en "Solución de
problemas" para averiguar si su problema
necesita reparación.
Si estas sugerencias no ayudan a resolver el
problema, póngase en contacto con su
proveedor o con el sitio web de asistencia al
cliente. (Consulte la página 26.)
Servicios de reparación dentro del período de
garantía:
Los servicios de reparación se ofrecerán de
acuerdo con los términos y condiciones de la
garantía. Para los detalles, consulte la tarjeta
de garantía.
Servicios de reparación más allá del período
de garantía:
Si se espera que el tocadiscos recuperará su
funcionalidad mediante la reparación, se
proporcionarán los servicios de reparación
necesarios que solicite y estarán sujetos a
pagos.
Período de conservación de componentes de
repuesto:
Sony conservará componentes del tocadiscos
funcionales para reparación (componentes
necesarios para mantener las funciones del
tocadiscos) durante, al menos, ocho años
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ES
después de la interrupción del producto,
según las instrucciones del Ministerio de
Economía, Comercio e Industria de Japón, y
proporcionará servicios de reparación durante
este período de conservación.
Sin embargo, dependiendo del componente
que necesite reparación, los servicios de
reparación todavía podrán prestarse más allá
del período de conservación. Para más
información, póngase en contacto con el sitio
web de asistencia al cliente. (Consulte la
página 26.)
Antes de ponerse en contacto con su
proveedor o el sitio web de asistencia al
cliente (Consulte la página 26.), se
recomienda tener a mano la información
siguiente
• Número del modelo: PS-HX500
• Número de serie de la parte posterior del
tocadiscos:
• Descripción del (de los) defecto(s): Describa
lo más que pueda.
• Fecha de compra:
• Nombre del proveedor:
Si la aguja o la correa transmisora están
dañadas o desgastadas por el uso indebido,
los servicios de reparación se prestarán a su
cargo.