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No cumplir con estos requisitos de envío puede
provocar el rechazo por parte de la compañía de
transporte.
Garantía
A) Televes garantiza, sólo al comprador original,
que todos sus productos están exentos de
defectos materiales o de fabricación durante
un (1) año, seis (6) meses en caso de la batería
desde la fecha de compra original, salvo que se
especifique lo contrario.
(B) Televes deberá reparar, reemplazar por un
equipo nuevo o reacondicionado equivalente
o devolver el dinero del producto/s que Televes
considere que tengan defectos materiales o de
fabricación, sin cargo y a su exclusivo criterio.
C) Esta garantía excluye cualquier acción resultante
de:
(I) uso o instalación que no haya cumplido
estrictamente con las instrucciones y
especificaciones del manual;
(II) cualquier modificación o alteración
realizada por terceros no autorizada por escrito por
Televes;
(III) soporte o reparación realizada por terceros
no autorizada por escrito por Televes;
(IV) uso indebido, daños intencionados o falta
de cuidados razonable;
(V) fenómenos meteorológicos adversos
(fuego, hielo, nieve, lluvia, viento, agua, volcanes,
frío o calor excesivo, tormentas, inundaciones,
terremotos, etc.);
(VI) guerras, crímenes, huelgas, disturbios o
cualquier causa ajena al control de Televes;
(VII) transporte.
(D) Todas las reclamaciones conforme a lo
establecido en esta garantía deberán realizarse
por escrito, por parte del comprador original,
dentro de un plazo de catorce (14) días desde
que se produce el defecto. Estas reclamaciones
deben estar acompañadas por una descripción
de los hechos causantes del defecto y de la
factura u otra prueba de la fecha y precio de
compra. Si Televes lo requiere, el comprador
deberá entregar (haciéndose cargo de estos
gastos) el producto/s reclamados a Televes,
en un plazo máximo de 14 días desde la fecha
de autorización de devolución. Bajo ninguna
circunstancia debe devolver el producto/s a
Televes sin una autorización de devolución.
E) Cualquier reembolso al comprador debe
limitarse al precio de compra del producto/s,
excluyendo cualquier tasa, impuesto, coste
de transporte, coste de traslado, coste de
instalación o cualquier otro cargo relacionado
con la compra del producto.
(F) Cualquier
daño
ocasionado
transporte deberá reclamarse a la compañía
de transporte siguiendo las políticas y
procedimientos de las compañías de transporte.
(G) Televes en ningún caso y bajo ningún
concepto será responsable de daños directos,
indirectos, consecuentes o secundarios del
incumplimiento de la garantía, incumplimiento
del
contrato,
negliencia,
civil estricta o cualquier otra teoría legal que
resulte directa o indirectamente de la venta,
uso, instalación o fallo de cualquier producto
adquirido por el comprador a Televes.
(H) Esta garantía se limita al comprador original
y no puede ser transferida a un tercero sin
el consentimiento expreso y por escrito de
Televes. Televes se reserva el derecho de
conceder o no este permiso.
(I) Televes no asumirá responsabilidades de
ninguna otra garantía, ya sea legal, expresa o
implícita, hecha por terceros.
(J) Televes se reserva el derecho de modificar o
interrumpir esta garantía bajo su exclusivo
criterio y sin previo aviso.
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ES
durante
el
responsabilidad
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