Solución de problemas
El fusor puede estar roto o ser defectuoso.
Sustituya el fusor.
La impresión es demasiado oscura
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
Compruebe los valores de intensidad, brillo y contraste.
El valor de intensidad del tóner es demasiado oscuro, el valor de brillo es demasiado oscuro, o el valor de
contraste es demasiado alto.
•
Modifique estos valores en el menú Calidad del panel de control de la impresora.
•
Para usuarios de Windows: modifique estos valores en Propiedades de impresión.
•
Para usuarios de Macintosh: modifique estos valores en el cuadro de diálogo de impresión y en los
menús emergentes.
El papel está mojado debido al alto nivel de humedad.
•
Cargue papel de un paquete nuevo.
•
Guarde el papel en su embalaje original hasta que lo vaya a utilizar.
Compruebe el papel
Evite el papel con textura que tenga acabados rugosos.
Compruebe el valor de tipo de papel
Asegúrese de que el valor de tipo de papel coincide con el papel cargado en la bandeja:
1
En el panel de control de la impresora, compruebe el valor Tipo de papel en el menú Papel.
2
Antes de enviar el trabajo a imprimir, especifique el valor de tipo correcto:
•
Para usuarios de Windows: especifique el tipo en Propiedades de impresión.
•
Para usuarios de Macintosh: especifique el tipo en el cuadro de diálogo Imprimir.
El cartucho de tóner puede ser defectuoso
Sustitúyalo.
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