Solución de problemas
Compruebe el tipo de papel
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Intente imprimir en un tipo de papel diferente.
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Utilice sólo las transparencias recomendadas por el fabricante de la impresora.
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Asegúrese de que los valores Tipo de papel y Textura del papel coinciden con el papel cargado en la
bandeja o alimentador.
Asegúrese de que el tóner se distribuya de manera uniforme en el cartucho
Extraiga el cartucho de tóner y agítelo de lado a lado para redistribuir el tóner, y luego vuelva a instalarlo.
Puede que se esté agotando el tóner del cartucho o éste sea defectuoso
Sustituya el cartucho usado por uno nuevo.
Páginas con colores sólidos
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
Compruebe que el cartucho de impresión está correctamente instalado.
Extraiga el cartucho de tóner y agítelo de lado a lado para redistribuir el tóner, y luego vuelva a instalarlo.
Puede que se esté agotando el tóner del cartucho o éste sea defectuoso.
Sustituya el cartucho usado por uno nuevo.Si el problema continúa, puede que la impresora deba repararse.
Para obtener más información, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Líneas horizontales
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
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