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La garantía es anulada de ser constatado que el defecto o daño es resultante de utilización inadecuada del producto, falta de experiencia del operador
y/o no seguimiento de las instrucciones generales del manual de instrucciones.
Se acuerda que la presente garantía no cubre llantas, depósitos de polietileno, ejes cardanes, componentes hidráulicos, entre otros, que son repues-
tos garantizados por sus fabricantes.
Los defectos de fabricación o materiales, objeto de este término de garantía, no constituye en modo alguno, motivación para rescisión del contrato
de compra y venta, o compensación por daños y perjuicios de cualquier tipo.
Para hacer una solicitud de garantía, el distribuidor deberá proceder de la siguiente manera:
Enviar un informe técnico detallado informando el problema (Informe de solicitud de Asistencia Técnica al Cliente), que puede ser obtenido a través
del correo aftersales@baldan.com.br o a través de nuestra página web.
Enviar si posible, películas, fotos de la (s) pieza (s) solicitada (s).
Indicar en el informe: El modelo, número de série, año de fabricación, etc, o sea, todos los datos solicitados en el informe.
La (s) pieza (s) danificada (s) deberá (n) quedarse a la disposición para análisis de nuestro personal técnico en una futura visita (caso sea solicitado).
La Baldan reserva el derecho de alterar y/o mejorar las características técnicas de sus productos, sin aviso anticipado y sin obligación de así proceder
con los anteriormente comercializados.
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