TSC Auto ID Technology Alpha-30L Serie Manual Del Usuario

Impresora de códigos de barras de impresión térmica directa
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IMPRESORA DE CÓDIGOS DE BARRAS DE
IMPRESIÓN TÉRMICA DIRECTA
MANUAL DEL USUARIO
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Resumen de contenidos para TSC Auto ID Technology Alpha-30L Serie

  • Página 1 IMPRESORA DE CÓDIGOS DE BARRAS DE IMPRESIÓN TÉRMICA DIRECTA MANUAL DEL USUARIO - 0 -...
  • Página 2: Información De Derechos De Autor

    El resto de marcas comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios. La información de este documento está sujeta a cambio sin previo aviso y no representa ninguna obligación por parte de TSC Auto ID Technology Co. Ninguna parte de este manual puede ser reproducida ni transmitida mediante ninguna forma ni por ningún medio, para ninguna finalidad que no sea el uso...
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido Información de derechos de autor ................i Cumplimiento de normativas y homologaciones de agencias ........ iv 1. Introducción ......................9 1.1 Introducción al producto ................... 9 1.2 Características del producto ................10 1.3 Información relacionada con la batería ............11 2.
  • Página 4 3.8 Conectar la impresora ..................35 3.8.1 Comunicación por cable ....................35 3.8.2 Comunicación inalámbrica mediante Bluetooth ..............35 3.8.3 Comunicación inalámbrica con Wi-Fi (opcional) ............... 36 3.8.4 Inicialice el módulo Wi-Fi de la impresora (opcional) ............39 4. Función del menú LCD ..................40 4.1 Cómo utilizar la pantalla LCD para establecer la impresora ......
  • Página 5: Cumplimiento De Normativas Y Homologaciones De Agencias

    Cumplimiento de normativas y homologaciones de agencias Nota: Es posible que haya diferencias de certificación en los modelos de la serie; consulte la etiqueta del producto para ver la exactitud. EN 55032, Clase B EN 55024 EN 55035 EN 62368-1 Apartado 15B de la FCC, Clase B ICES-003, Clase B Este equipo se ha probado y se ha demostrado que cumple los límites de un dispositivo...
  • Página 6 Instrucciones de seguridad importantes: 1. Lea todas estas instrucciones y consérvelas para su uso posterior. 2. Siga todas las advertencias e instrucciones del producto. 3. Desconecte el enchufe de la toma de corriente antes de limpiar o si ha ocurrido un fallo. No utilice productos de limpieza líquidos o en aerosol.
  • Página 7: Comentario

    30 mW 5.470-5.725 MHz Por la presente, TSC Auto ID Technology Co., Ltd. declara que el tipo de equipo de radio [Wi-Fi] IEEE 802.11 a/b/g/n cumple la Directiva 2014/53/EU El texto completo de la declaración de conformidad de la UE está disponible en la siguiente dirección de Internet: http://www.tscprinters.com...
  • Página 8 que se minimice el contacto con las personas durante el uso normal. Este dispositivo ha sido evaluado para ser compatible con los límites de la tasa de absorción específica (SAR) de IC cuando se instala en productos específicos utilizados en condiciones de exposición portable.
  • Página 9 - viii -...
  • Página 10: Introducción

    1. Introducción 1.1 Introducción al producto Muchas gracias por comprar la impresora de códigos de barra TSC. Las nuevas impresoras móviles de etiquetas de códigos de barras de TSC, Alpha-30L y Alpha-40L, son fáciles de usar, están diseñadas para uso industrial y son resistentes a caídas. Las nuevas impresoras móviles lo impulsan a la próxima generación de soluciones tecnológicas mejoradas e inteligentes para aplicaciones de impresión de etiquetas de grado industrial.
  • Página 11: Características Del Producto

    1.2 Características del producto Modelo Alpha-30L Alpha-40L Elemento Resolución 203 ppp (8 puntos/mm) Método de impresión Térmica directa Velocidad máx. de impresión 5 pps Ancho máximo de impresión 72 mm 104 mm Longitud máxima de 2.794 mm (110”) impresión Carcasa Plástico con goma sobre molde Dimensiones físicas 117 mm x 173 mm x 79 mm...
  • Página 12: Información Relacionada Con La Batería

    Lenguaje de impresora TSPL-EZC (EPL2, ZPL2, CPCL) o ESC-POS Troquelado, marca negra, recibo, plegado en abanico, sin revestimiento, Tipo de soporte continuo (enrollado exterior) Grosor del soporte 0,06 ~ 0,16 mm Ancho del soporte 25,4 ~ 80 mm con revestimiento 50,8 ~ 112 mm con revestimiento Diámetro del núcleo del 12,7 mm (0,5”), estándar...
  • Página 13: Información General De Funcionamiento

    2. Información general de funcionamiento 2.1 Desempaquetar e inspeccionar el producto Esta impresora se ha empaquetado especialmente para soportar cualquier tipo de daño durante el envío. Inspeccione detenidamente el paquete y la impresora de códigos de barra después de recibirla. Conserve los materiales del paquete si necesita volver a enviar la impresora.
  • Página 14: Información General De La Impresora

    2.2 Información general de la impresora 2.2.1 Vista frontal 1. Tapa de soportes 2. Módulo de exfoliación 3. Punto táctil NFC 4. Ranura para tarjetas MicroSD 5. Pantalla LCD 6. Botón de liberación de la tapa de soportes 7. Botones e indicadores LED - 13 -...
  • Página 15: Vista Interior

    2.2.2 Vista interior 1. Conector de alimentación 2. Interfaz Tipo C 3. Sensor de exfoliación 4. Cabezal de impresión 5. Barra de separación 6. Montura de soportes 7. Sensores de separación o marcas negras 8. Rodillo de la bandeja - 14 -...
  • Página 16: Vista Posterior

    2.2.3 Vista posterior 1. Canal de entrada para etiquetas externo 2. Posición de carga para base de acoplamiento 3. Cierre de la batería 4. Batería de ion-litio 5. Ubicación de instalación de la pinza para cinturón - 15 -...
  • Página 17: Controles E Indicadores

    2.3 Controles e indicadores Iconos Hora y fecha Nombre de modelo y versión de firmware Dirección IP Estado Botón ALIMENTAR y botón en pantalla Botón Menú y derecho botón en pantalla Botones de izquierdo navegación LED de Botón estado LED de carga Alimentación de la batería 2.3.1 Indicación del LED de estado...
  • Página 18: Botones

    2.3.3 Botones Botones Función Botón Menú Permite entrar en la lista de menús de la pantalla LCD. (estado Preparado) La etiqueta de la parte inferior izquierda de la interfaz de Botón en pantalla usuario describirá la función del botón en pantalla izquierdo izquierdo.
  • Página 19: Configuración

    3. Configuración Las impresoras Alpha-30L y Alpha-40L funcionan de la misma manera; en este manual se utiliza la impresora Alpha-30L como ejemplo. 3.1 Instalar la batería Inserte el lado derecho para instalar la batería en la parte posterior de la impresora.
  • Página 20: Cargar La Batería Inteligente

    3.2 Cargar la batería inteligente Modo de carga de batería inteligente e instrucciones de funcionamiento Para garantizar la seguridad del almacenamiento de la batería y aumentar el tiempo de almacenamiento de la misma, esta estará en modo de apagado para su almacenamiento y envío. Cuando la batería inteligente se carga por primera vez, necesita desbloquear este modo de apagado.
  • Página 21: Cargar La Batería

    3.2.1 Cargar la batería 1. Abra la cubierta de la interfaz. 2. Enchufe el cable de alimentación al conector de alimentación y enchufe el cable de alimentación a una toma de corriente adecuada. 3. Durante la carga, el indicador LED de estado de la batería de la impresora se ilumina en ámbar de forma permanente.
  • Página 22: Cargar La Batería Con Un Cargador De Batería De 1 O 4 Bahías (Opcional)

    3.2.2 Cargar la batería con un cargador de batería de 1 o 4 bahías (opcional) 1. Enchufe el adaptador de alimentación del cargador a una toma de corriente con conexión una tierra adecuada y enchufe el conector del cargador a una toma de CC del cargador de batería.
  • Página 23: Cargar La Batería Con Un Cargador De Impresora De 1 Bahía (Opcional)

    3.2.3 Cargar la batería con un cargador de impresora de 1 bahía (opcional) 1. Enchufe el adaptador de alimentación del cargador a una toma de corriente con conexión una tierra adecuada y enchufe el conector del cargador a una toma de CC del cargador.
  • Página 24: Cargar La Batería Con Un Cargador De Impresora De 4 Bahía (Opcional)

    3.2.4 Cargar la batería con un cargador de impresora de 4 bahía (opcional) 1. Enchufe el adaptador de alimentación del cargador a una toma de corriente con conexión una tierra adecuada y enchufe el conector del cargador a una toma de CC del cargador.
  • Página 25: Cargar El Soporte

    3.3 Cargar el soporte 1. Abra la tapa de soportes de la impresora presionando el botón de liberación de la misma. 2. Separe las monturas de soportes conforme al ancho del rollo de etiquetas. - 24 -...
  • Página 26 3. Coloque el rollo entre las monturas de soportes y ciérrelas en el núcleo. Coloque el papel, con el lado de impresión hacia arriba y extraiga suficiente papel sobre el cabezal impresión. 4. Presione cada lado de la tapa de soportes para cerrarla y asegúrese de que queda cerrada correctamente.
  • Página 27 5. Presione el botón Menú para entrar en la lista de menús de la pantalla LCD. Vaya a [Sensor]  [Calibración automática] para calibrar el sensor de soportes. Nota: Calibre el sensor de marcas negras y espacios al cambiar el soporte. - 26 -...
  • Página 28: Cargar El Soporte En Modo De Exfoliación

    3.4 Cargar el soporte en modo de exfoliación 1. Consulte la sección 3.3 para instalar el soporte y calibrar el sensor de soportes antes de cargar dicho soporte en el modo de exfoliación. 2. Alimentar el soporte a través del módulo de exfoliación.
  • Página 29 3. Tire del soporte con fuerza. 4. Presione hacia abajo el módulo de exfoliación para bloquearlo. - 28 -...
  • Página 30 5. Presione el botón Menú para entrar en la lista de menús de la pantalla LCD. Vaya a [Configuración]  [Modo de impresión] para establecer el modo de impresión en [Modo Pelador]. - 29 -...
  • Página 31: Cargar El Soporte Externo

    3.5 Cargar el soporte externo Voltee la impresora hacia atrás. Extraiga la barra de goma. Suelte la palanca. Instale el rollo de etiquetas para pegar el apoyo del soporte. - 30 -...
  • Página 32 Cargue el papel desde el canal de entrada externo. Saque la etiqueta y colóquela hacia el cabezal de impresión. Cierre la palanca y realice la calibración. - 31 -...
  • Página 33: Instalar La Pinza Para Cinturón

    3.6 Instalar la pinza para cinturón Bloquee la pinza para cinturón en la parte inferior de la impresora. Presione el gancho de la pinza para cinturón en las barras de la impresora inferior como se muestra en la imagen. La impresora se puede colgar en el cinturón.
  • Página 34: Instalar La Funda De Protección Con Grado De Resistencia Ip54 Con Bandolera (Opcional)

    3.7 Instalar la funda de protección con grado de resistencia IP54 con bandolera (opcional) 1. Cierre la cubierta de la funda. 2. Coloque la impresora en la funda. - 33 -...
  • Página 35 3. Cierre la cubierta de la funda. 4. Cierre la cubierta exterior para comprobar. La cubierta exterior debe estar abierta y fijada durante la impresión. - 34 -...
  • Página 36: Conectar La Impresora

    3.8 Conectar la impresora La impresora debe comunicarse con un terminal host que envía datos que se van a imprimir. Existen tres formas de realizar la conexión para la serie Alpha-30L: * Mediante un cable entre la impresora y su terminal principal * Mediante radio de corto alcance Bluetooth * Mediante una LAN inalámbrica (opcional) 3.8.1 Comunicación por cable...
  • Página 37: Comunicación Inalámbrica Con Wi-Fi (Opcional)

    3.8.3 Comunicación inalámbrica con Wi-Fi (opcional) Debe establecer la configuración WLAN mediante el cable para el primer uso. 1. Abra la cubierta de la interfaz. 2. Conecte la impresora al equipo mediante un cable Tipo C. (Tipo C a USB) 3.
  • Página 38 7. Seleccione la ficha “Wi-Fi” para configurar el módulo inalámbrico. Para WPA-Personal  Seleccione la ficha “Wi-Fi”. Rellene el SSID. Para la opción Cifrado, seleccione WPA-Personal. Rellene la clave. Seleccione “ACTIVADO” para DHCP. (Para la opción “APAGADO”, rellene la dirección IP, la máscara de subred y la puerta de enlace) Después de realizar la configuración, haga clic en el botón “Establecer”.
  • Página 39 Nota: * Antes de la configuración, el campo especificado se mostrará en amarillo como recordatorio. * En DHCP, el usuario puede cambiar el nombre de la impresora por otro nombre de modelo en el campo “Nombre de la impresora”. * El usuario también puede cambiar el puerto sin procesar en el campo “Puerto sin procesar”. 8.
  • Página 40: Inicialice El Módulo Wi-Fi De La Impresora (Opcional)

    Nota: La dirección IP debe mostrarse en un plazo de entre 5 y 15 segundos después de encender la impresora. Si no es así, consulte los pasos que se indican a continuación para inicializar la configuración del módulo Wi-Fi de la impresora y, luego, volver a configurarlo. 10.
  • Página 41: Función Del Menú Lcd

    4. Función del menú LCD Las series Alpha-30L/Alpha-40L ofrecen el panel LCD para mejorar la capacidad de la impresora para satisfacer las exigencias de una amplia gama de soluciones de impresión. Esta característica incluye el panel de control LCD, 4 botones y 2 LED. Presione el botón “Menú” para entrar en el menú de configuración. 4.1 Cómo utilizar la pantalla LCD para establecer la impresora Presione el botón para entrar en la lista de menús como se muestra a continuación.
  • Página 42: Información General Del Menú Principal

    4.2 Información general del menú principal El menú principal consta de 6 categorías. Puede establecer la configuración de la impresora con facilidad sin conectar su PC. Consulte las secciones siguientes para obtener más información. Esta categoría “Configuración” puede definir la configuración de la impresora para TSPL y ZPL2.
  • Página 43 Menú Administra Sensor Interfaz Avanzado Configuración Diagnóstico dor de archivos Calibración Conjunto de Configuración Bluetooth Idioma automática comandos de impresión DRAM Calibración Información de Modo de Wi-Fi TSPL ZPL2 manual la impresora volcado FLASH Detección de Cabezal de Batería Velocidad Oscuridad límite impresión...
  • Página 44: Configuración

    4.3 Configuración Esta categoría “Configuración” puede definir la configuración de la impresora para TSPL y ZPL2. Presione el botón en pantalla derecha para cambiar los lenguajes TSPL y ZPL2. 4.3.1 TSPL Velocidad Densidad Modo por lotes Dirección Modo de impresión Ninguna Juego de comandos: TSPL Desfase...
  • Página 45: Modo De Impresión

    Este elemento se utiliza para establecer el modo de impresión. Hay 3 modos, según se indica a continuación: Modo de la Descripción impresora La parte superior de la siguiente etiqueta se alinea con la ubicación de la línea de Ninguna quemado del cabezal de impresión.
  • Página 46: Zpl2

    4.3.2 ZPL2 Oscuridad Velocidad de impresión Separación Separación Modo de impresión Exfoliación Anchura de impresión Enumerar fuentes Enumerar imágenes Enumerar formatos Enumerar configuración Prefijo de control Prefijo de formato Sin movimiento Juego de comandos: ZPL2 Carácter delimitador Longitud Encendido en el soporte Calibración Alimentar Alimentar...
  • Página 47: Anchura De Impresión

    Este elemento se utiliza para establecer el modo de impresión. Hay 2 modos, según se indica a continuación: Modo de la Descripción impresora Modo de Separación La parte superior de la siguiente etiqueta se impresión Separación alinea con la ubicación de la línea de quemado del cabezal de impresión.
  • Página 48: Deshabilitar

    Esta opción se utiliza para establecer la posición de impresión Parte superior verticalmente en la etiqueta. El intervalo de valores está comprendido 0 puntos de la etiqueta entre -120 y +120 puntos. Esta opción se utiliza para establecer la posición de impresión Posición horizontalmente en la etiqueta.
  • Página 49: Sensor

    4.4 Sensor Esta opción “Sensor” se utiliza para calibrar el sensor de soportes seleccionado. Le recomendamos calibrar el sensor antes de imprimir al cambiar de soporte. Espacio Marca negra Calibración automática Continuo Preimprimir Espacio Configuración manual Estándar Marca negra Automático Continuo Sensor Detección de límite...
  • Página 50: Interfaz

    4.5 Interfaz Esta opción “Interfaz” se utiliza para establecer la configuración de la interfaz de la impresora. Nota: Esta subsección solo estará visible cuando la opción esté instalada. Estado DHCP Configurar Dirección IP estática Wi-Fi SSID Seguridad Interfaz Contraseña Estado Bluetooth Nombre local Opción...
  • Página 51: Avanzado

    4.6 Avanzado Esta opción “Avanzada” se utiliza para establecer el idioma de la impresora, la inicialización, la información de la batería, la configuración de la pantalla LCD, etc. Idioma Información de la impresora Información relacionada con la Batería batería Batería en mal estado Inicialización Brillo de la pantalla Modo de espera...
  • Página 52: Seguridad

    Esta función se utiliza para establecer la Seguridad contraseña para bloquear el menú. La Deshabilitar contraseña predeterminada es 8888. Este elemento se utiliza para comprobar el estado del cabezal de impresión y para establecer la configuración del mantenimiento del cabezal de impresión. Elemento Descripción Este elemento se utiliza para...
  • Página 53: Fadministrador De Archivos

    4.7 FAdministrador de archivos Esta función se utiliza para comprobar la memoria disponible de la impresora, mostrar la lista de archivos, eliminar los archivos o ejecutar los archivos guardados en la memoria de la tarjeta, DRAM o Flash de la impresora.
  • Página 54: Diagnóstico

    4.8 Diagnóstico Configuración de impresión Modo de volcado Diagnóstico Cabezal de impresión Pantalla Espacio de diagnóstico Sensor Marca negra de diagnóstico Elemento Descripción Esta función se utiliza para imprimir la configuración actual de la impresora en la etiqueta. En la copia impresa de la configuración aparece un patrón de prueba del cabezal de impresión, que resulta útil para comprobar si hay algún daño en algún punto de la resistencia del cabezal de impresión.
  • Página 55 Número de archivos descargados Espacio en memoria total y disponible Modelo de comprobación del cabezal de impresión Nota: La comprobación del daño de los puntos requiere que el soporte tenga un ancho de papel máximo. Captura los datos del puerto de comunicaciones e imprime los datos que la impresora recibe.
  • Página 56: Consola Tsc

    5. Consola TSC La Consola TSC combina las utilidades Herramienta de diagnóstico y Administración de la impresora, lo que ofrece a los usuarios una interfaz y una experiencia de uso más sencillas. La Consola TSC es una versión profesional para una herramienta integrada que incorpora funciones que le permiten explorar más de una configuración o estado de la impresora;...
  • Página 57: Mantenimiento Tph

    5.2 Mantenimiento TPH El usuario puede utilizar esta ficha para comprobar el estado del cabezal de impresión. Los usuarios pueden establecer el umbral de puntos defectuosos. La impresora indicará un error cuando se alcance el umbral de puntos defectuosos. Esta opción se usa para habilitar (ACTIVAR) o deshabilitar (DESACTIVAR) la función Mantenimiento TPH.
  • Página 58: Solucionar Problemas

    6. Solucionar problemas La siguiente guía enumera los problemas más comunes que pueden encontrarse al usar esta impresora de códigos de barra. Si la impresora sigue sin funcionar tras aplicar todas las soluciones sugeridas, póngase en contacto con el Departamento de Servicio al Cliente de su vendedor o distribuidor para obtener ayuda adicional.
  • Página 59 No se puede descargar el * Elimine archivos que no utilice en la archivo a la memoria * El espacio de memoria está lleno. memoria. (FLASH, DRAM o TARJETA) * La tarjeta SD está dañada. * Utilice la tarjeta SD de capacidad No se puede utilizar la * La tarjeta SD no se inserta compatible.
  • Página 60: Mantenimiento

    7. Mantenimiento Esta sección presenta las herramientas y los métodos de limpieza para el mantenimiento de la impresora. Para limpiar  Dependiendo del soporte utilizado, la impresora puede acumular residuos (polvo del soporte, adhesivos, etc.) como consecuencia de la impresión normal. Para mantener la máxima calidad de impresión, debe eliminar estos residuos limpiando la impresora periódicamente.
  • Página 61  Aspiradora  Etanol al 75 % (para desinfectar)  Alcohol isopropílico al 99 % (para la limpieza del cabezal de impresión y el rodillo de la platina)  Bolígrafo original para limpieza del cabezal de impresión  Detergente suave (sin cloro) Proceso de limpieza ...
  • Página 62: Historial De Cambios

    Historial de cambios Fecha Contenido Editor 2020/8/26 Se agrega la función de bloqueo de los menús Camille 2020/10/28  Se agrega la sección Cargar la batería con un cargador de batería de 1 o 4 bahías (opcional)  Se agrega la sección Cargar la batería con un cargador de impresora de 1 bahía (opcional) ...
  • Página 63 No.35, Sec. 2, Ligong 1st Rd., Wujie Township, New Taipei City 23141, Taiwan (R.O.C.) Yilan County 26841, Taiwan (R.O.C.) TELÉFONO: +886-2-2218-6789 TELÉFONO: +886-3-990-6677 FAX: +886-2-2218-5678 FAX: +886-3-990-5577 Sitio web: www.tscprinters.com Correo electrónico: apac_sales@tscprinters.com tech_support@tscprinters.com TSC AUTO ID TECHNOLOGY CO., LTD.

Este manual también es adecuado para:

Alpha-40l serie

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