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Al realizar tu cierre de lote diario, la terminal te proporcionará tus reportes de la venta del día. Si deseas,
obtenerlo antes del cierre, sigue estos pasos:
1.
Para obtener un reporte, en el menú principal presiona el botón "Reportes". Podrás elegirlos
presionando el botón correspondiente:
Reporte Detallado
•
Reporte Totales
•
marca: Visa, MasterCard, AMEX, Carnet, etc.
Reporte Histórico
•
Reporte Tot en Pantalla
•
de lote. Presionando la
Termina tu día haciendo el cierre de lote
1.
Para realizar tu cierre de lote en el menú principal presiona el botón "Cierre". Una vez
realizado el cierre no podrás reimprimir reportes.
2.
Presiona el botón "Aceptar" para cerrar el lote.
3.
La terminal pide confirmación para imprimir el reporte de cierre de lote. Presiona el botón "Aceptar"
para imprimirlo.
4.
Al final del proceso verás la leyenda "Cierre completo" y el reporte indicando "Cierre exitoso".
1.
En esta sección encontrarás nuestro número de Servicio a Comercios.
2.
Aquí se encuentran los botones siguientes:
•
Reiniciar: Reestablece la terminal.
•
Configurar: Opción limitada a los técnicos para cambiar la configuración de la terminal.
Recomendaciones operativas:
Mantenerte atento a la terminal
•
mientras realizas cualquier transacción.
Verificar las características de
•
seguridad de la tarjeta de tu cliente
con las indicaciones de la "Guía
de prevención de riesgos para la
aceptación de tarjetas".
Realizar el cierre de lote diario, de lo
•
contrario las ventas podrían perderse,
ya que tienen una vigencia.
Resguardar en un lugar fresco, seco y
•
lejos de la luz los tickets de tus ventas.
Podrías requerirlos en caso de alguna
aclaración.
Si requieres asistencia o si tienes alguna duda, comunícate las 24
horas, los 365 días del año a
en la Ciudad de México, o al
del país, o bien escríbenos a:
Los productos y servicios son responsabilidad de First Data Merchant Services México, S. de R.L. de C.V.
QRG-Fly-Retail-FD-690-2018-CORR.indd 2
REPORTE DE TOTALES Y DE DETALLES
- Imprime cada transacción realizada desde el último cierre de lote.
- Imprime las ventas, devoluciones, cancelaciones, ajustes y totales por cada
- Imprime la información de los últimos cierres de lote realizados.
- Muestra el total de transacciones realizadas desde el último cierre
tecla verde
puedes imprimir el reporte.
CIERRE DE LOTE
AYUDA
First Data
01 800 215 5733
servicioacomercios@firstdata.com
Recomendaciones de cuidado:
Conéctala donde no haya constantes
•
variaciones de voltaje.
Resguárdala en un lugar seguro y
•
utilízala sólo en el espacio comercial
donde solicitaste su instalación.
Protege tu terminal del sol,
•
agua e intemperie.
Utiliza únicamente el cargador de batería
•
que recibiste con tu terminal.
Conéctala cuando observes que la
•
pantalla se torna roja y aparece la
leyenda "Carga terminal".
a los teléfonos
55 1102 0660
desde cualquier lugar
firstdata.com.mx
14/01/19 19:17
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