Resolução De Problemas; Experimente Estas Soluções Primeiro; Outras Soluções - Bose BMD0005 Manual Del Usuario

EXPERIMENTE ESTAS SOLUÇÕES PRIMEIRO
Se você tiver algum problema com os óculos, experimente estas soluções primeiro:
• Ligue os óculos (consulte a página 11).
• Verifique o estado da luz de status (consulte a página 18).
• Certifique-se de que seu dispositivo móvel aceite o emparelhamento via Bluetooth
(consulte a página 20).
• Baixe o aplicativo Bose Connect e execute as atualizações de software disponíveis.
• Carregue a bateria (consulte a página 17).
• Aumente o volume do dispositivo móvel e do aplicativo de música.
• Conecte outro dispositivo móvel (consulte a página 20).
OUTRAS SOLUÇÕES
Se você não conseguir resolver o problema, consulte a tabela abaixo para identificar
os sintomas e soluções para problemas comuns. Caso você não consiga resolver o
problema, entre em contato com o atendimento ao cliente da Bose.
PROBLEMA
Os óculos não
se conectam ao
dispositivo móvel
O aplicativo Bose
Connect não funciona
no dispositivo móvel
Sem áudio
R ESOLUÇÃO D E P R O BL E MAS
O QUE FAZER
Em seu dispositivo:
• Desative o recurso Bluetooth e reative-o em seguida.
• Exclua os óculos da lista Bluetooth em seu dispositivo.
Conecte novamente (consulte a página 20).
Aproxime seu dispositivo dos óculos e afaste-o de qualquer
interferência ou obstrução.
Conecte um dispositivo móvel diferente (consulte a página 20).
Visite: worldwide.Bose.com/Support/Frames para ver os vídeos
explicativos.
Apague a lista de dispositivos dos óculos (consulte a página 22).
Conecte novamente.
Verifique se o aplicativo Bose Connect é compatível com seu
dispositivo. Visite: worldwide.Bose.com/Support/Frames
Desinstale o aplicativo Bose Connect em seu dispositivo e reinstale
o aplicativo (consulte a página 20).
Pressione play em seu dispositivo móvel para confirmar se o áudio
está sendo reproduzido.
Aproxime seu dispositivo dos óculos e afaste-o de qualquer
interferência ou obstrução.
Use uma fonte de música diferente.
Conecte um dispositivo diferente (consulte a página 20).
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