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Certificado de garantía para Colombia, Chile, Ecuador, Perú y Venezuela.
Mabe garantiza este producto contra cualquier falla técnica en sus componentes y mano de obra, siempre que esté dentro de un uso nor-
mal y doméstico y por el tiempo especificado en el cuadro anexo al final de este Certificado (fig. 1).
Para hacer efectiva la garantía:
El consumidor deberá solicitar servicio técnico a los números de te-
léfono que están referidos en este Certificado de garantía, o a tra-
vés de la página web de Mabe según el país que corresponda.
Recomendaciones:
Señor usuario, antes de solicitar un servicio, comprobar todos los
puntos acerca del funcionamiento indicados en el manual de ins-
trucciones.
Términos y Condiciones generales de la garantía:
1. Esta garantía ampara únicamente el modelo, marca y serie espe-
cificados en la placa de identificación que posee el producto y
Manual de uso.
2. Esta garantía no cubre daños ocasionados al producto.
3. Los gastos de transporte del producto que deriven del cumpli-
miento de esta garantía, dentro de su red de servicio serán cu-
biertos por Mabe.
4. Las visitas de nuestros técnicos por causas injustificadas, podrán
ser motivo de cobro por el valor de transporte y tiempo del técni-
co.
5. Esta garantía no es de cubrimiento internacional, solo tiene vi-
gencia en el país donde fue adquirido el producto, de acuerdo a
los términos establecidos para cada país por parte del fabricante
y respetando las leyes de garantía del mismo.
6. Los gastos que se deriven por el abandono del producto en los
centros de servicio (almacenamiento, bodegaje y mantenimien-
to), deberán ser asumidos por el consumidor, conforme a la
normatividad de cada país.
7. Mabe No asumirá ni autorizará asumir a su nombre otras obliga-
ciones en relación con la venta del producto o cualquiera de sus
partes, diferentes a las contempladas en este certificado.
Aplica solo para Colombia:
• El término de la garantía contará a partir de la fecha de entrega del producto al consumidor final y por el tiempo indicado en la figura 1
de este Certificado.
• Mabe garantiza la disponibilidad de repuestos por cinco (5) años luego del cese de producción del modelo en fábrica.
Aplica solo para República Bolivariana de Venezuela:
• Mabe garantiza la disponibilidad de repuestos por siete (7) años.
Exclusivo para Chile, Ecuador, Perú y Venezuela:
El término de la garantía contará a partir de la fecha de compra del producto y el consumidor debe presentar el documento de compra le-
galmente emitido por la casa comercial ya sea: boleta, factura o guía de despacho en la visita del personal de servicio.
Fig. 1:
País
Colombia
Ecuador
Perú
Para ser llenado por el distribuidor
Producto:
Modelo:
Fecha de venta:
Marca:
No. de serie:
Distribuidor:
20
La garantía no podrá hacerse efectiva en los siguientes ca-
sos:
1. Cuando el producto NO haya sido operado de acuerdo con las
instrucciones emitidas por el fabricante.
2. Cuando el producto esté siendo utilizado para fines comerciales,
industriales o cualquier otro propósito que no sea estrictamente
doméstico.
3. Daños causados por la red doméstica como: fluctuaciones de vol-
taje, corto circuito, sobrecargas accidentales o descargas eléctri-
cas.
4. Cuando el producto presente un mal funcionamiento causado
por la intervención de personas y/o talleres de servicio no autori-
zados por Mabe y/o la instalación de partes que no sean genui-
nas.
5. Daños en el producto causados por su trasporte, cuando este sea
por cuenta del consumidor.
6. Daños al producto causados por accidente, fuego, inundaciones o
actos de la naturaleza.
7. Daños causados por: (I) Inadecuada operación del producto, (II)
por animales (roedores, insectos, otros), (III) por suciedad o polvo,
(IV) por causa de las condiciones ambientales en que se instale el
producto, tales como humedad excesiva o salinidad (V) Uso de
solventes y sustancias corrosivas para la limpieza del producto.
8. Por la eliminación o modificación del número de serie o la ruptu-
ra de cualquier sello que tenga el artefacto.
9. Cualquier otra condición de instalación, operación diferente a la
especificada en el instructivo de uso.
Tiempo
País
1 Año
República Bolivariana de Venezuela
1 Año
Centroamérica
1 Año
Chile
Firma o sello del distribuidor
Tiempo
1 Año
1 Año
1 Año
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