Cierre De Una Llamada De Servicio Utilizando Linux - IBM 8246-L1C Manual De Instrucciones

Cierre de una llamada de servicio utilizando Linux

Si el servidor no está conectado a una consola de gestión y no está utilizando Integrated Virtualization
Manager (IVM), realice estos procedimientos para cerrar sucesos de servicio, borrar mensajes de
hardware y preparar el servidor para volver al cliente.
Siga los pasos de esta lista de comprobación antes de realizar el procedimiento:
v Devuelva el servidor al estado en que normalmente lo utiliza el cliente, por ejemplo, el tipo de IPL, la
modalidad de IPL y el modo en que el sistema está configurado o particionado.
Atención: Antes de devolver el sistema al cliente, cambie la modalidad de servicio del sistema. Si se
deja el sistema en modalidad de servicio, automáticamente realiza una llamada de servicio cada dos
horas.
v Mientras se realiza el análisis de problemas en el suceso susceptible de servicio original, es posible que
se hayan abierto otros sucesos susceptibles de servicio. Cierre todos los sucesos susceptibles de servicio
que se han abierto como resultado de la actividad de servicio.
v Asegúrese de que la verificación de servidor se ha realizado y no hay ningún problema que requiera
acciones de servicio adicionales.
v Si la reparación se ha realizado utilizando los procedimientos de reparación en línea del IVM,
asegúrese de que el suceso de servicio ahora está cerrado.
1. ¿Ha utilizado una operación de intercambio en caliente utilizando un para cambiar la FRU?
v Sí: vaya al paso 3
v No: continúe en el paso siguiente.
2. ¿Existe alguna FRU (unidad sustituible localmente) como, por ejemplo, tarjetas, adaptadores, cables o
dispositivos, que haya extraído durante el análisis del problema y que desee volver a colocar en el
sistema?
Nota: Si se ha sustituido la placa posterior del sistema o la batería y está cargando diagnósticos de un
servidor a través de una red, es posible que sea necesario que el cliente establezca la información de
arranque de red para este sistema antes de que se puedan cargar los diagnósticos. Establezca también
la información de fecha y hora del sistema una vez finalizada la reparación.
v Sí: vuelva a instalar todas las FRU extraídas durante el análisis de problemas. Continúe en el paso siguiente.
v No: continúe en el paso siguiente.
3. Ejecute los diagnósticos autónomos en la modalidad de determinación de problemas desde un
CD-ROM o desde el servidor NIM (Network Installation Management).
Nota: Para obtener instrucciones sobre cómo ejecutar los diagnósticos autónomos desde un CD sin
utilizar una HMC, vaya a Ejecución de los diagnósticos autónomos desde un CD en un servidor sin
una HMC conectada.
Para obtener las instrucciones sobre cómo ejecutar los diagnósticos autónomos desde un servidor
NIM, vaya a Ejecución de los diagnósticos autónomos desde un servidor de gestión de instalación de
red.
¿Ha tenido algún problema?
v Sí: vaya a Análisis de problemas.
v No: continúe en el paso siguiente.
4. El hardware del sistema funciona correctamente.
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Procedimientos comunes