Resolución de problemas
en Caso de que la bomba muestre alGún disFunCionamiento, tenGa en Cuenta las siGuientes observaCiones:
1. La bomba no funciona
a) Verifique el suministro de energía a la bomba.
b) Compruebe si hay condensado entrando o se encuentra presente en el tanque.
c) Compruebe que el flotador puede moverse libremente y que se escucha un "clic"
al mover el flotador hacia arriba y hacia abajo.
d) Compruebe que la línea de purga no esté bloqueada. precaución: Si esta línea
está bloqueada, el dispositivo puede resultar dañado.
2. La bomba hace un ruido inusual
Compruebe que no queden residuos en el depósito.
Elimínelos si es necesario siguiendo los consejos de mantenimiento y limpieza.
3. La bomba funciona, sin embargo, no entra condensado en el tanque
a) Compruebe que el flotador no esté trabado en su posición máxima.
b) Verifique la altura de la línea de purga en comparación con el máximo. indicado
(punto de funcionamiento al inicio ± 34 mm, en paro ± 13 mm, alarma 40 mm.
c) Compruebe que el conducto de purga no esté obstruido y límpielo de ser necesario.
d) Compruebe que la válvula de retención no esté obstruida y límpiela de ser necesario.
Garantía
GarantÍa limitada de un (1) aÑo para el modelo Csnp20 a partir de la FeCha de Compra, o bien seis (6) meses
después de la FeCha de FabriCaCión.
Calefactio Solutions inc. garantiza al comprador original que los productos objeto de esta
venta, están libres de defectos materiales, mano de obra, y se ajustan a las especificaciones
publicadas por Calefactio Solutions inc.
Esta garantía sólo es válida si el producto se instala y se usa en condiciones normales
de funcionamiento, y para el propósito con el que fue concebido, teniendo en cuenta los
términos y condiciones que se enumeran a continuación. Si el comprador no proporciona pro-
tec ción de almacenamiento, no instalar o mantiene el equipo de acuerdo a las instrucciones
del fabricante, esta garantía será nula y sin algún efecto. En el caso de que el comprador
encuentra un defecto material o note un malfunciona miento de los productos, el/ella debe
notificar inmediatamente al instalador/distribuidor/tienda donde se compró el producto,
que, a su vez, notificará a Calefactio Solutions inc. de la recla mación. Notificaciones de
mal funcionamiento del pro duc to no serán recibidas por Calefactio Solutions inc. pasado
el plazo dado para la garantía, la cual es determinada, basada en la fecha de fabricación
del producto.
Si lo solicita el fabricante, antes de intentar cualquier reparación, productos defectuosos
o partes de los mismos deben ser devueltos inmediatamente a uno de los almacenes del
fabricante, o enviados a un centro de servicio autorizado, según lo indicado por el fabricante.
El fabricante no acepta ninguna responsabilidad por pérdidas o daños en el producto (s) en
tránsito, ni se considerará ningún reclamo de garantía a no ser que se reciban las mercancías
vueltas en la condición exacta que eran antes del envío. Las reclamaciones por daños debido
al envío son de responsabilidad exclusiva de los clientes y deben ser resueltos por el cliente
directamente con la empresa de transporte. Productos reparados o sustituidos serán
enviados a la atención al cliente en los términos FOB de fábrica. El fabricante garantiza
las piezas de repuesto durante noventa (90) días o por la garantía restante del producto
que fue reparado o reemplazado.
Si la reclamación es considerada, la única obligación del fabricante bajo la garantía será, a
su propia discreción, de reparar o reemplazar el producto defectuoso. No se dará ningún
reembolso de efectivo. Calefactio Solutions inc. se reserva el derecho de corregir el mal
fun ciona miento del producto usando repuestos nuevos o usados. Estas reparaciones se
llevarán a cabo a expensas de Calefactio Solutions inc. Calefactio Solutions inc. no aceptará
ninguna reclamación por parte del cliente para los gastos de mano de obra asociados con la
desinstalación o reinstalación del producto y/o parte del mismo. No se aceptarán reclamos
por los artículos devueltos que muestran signos evidentes de reparaciones, altera ciones,
y/u otras modifi caciones (en el producto o cualquiera de sus partes) realizadas sin obtener
primero la autorización por escrito de Calefactio Solutions inc. En el caso de que Calefactio
Solutions inc. no puede reparar el producto, Calefactio Solutions inc. proporcionará al
comprador un producto de reemplazo. Al reemplazar las piezas o reemplazar el producto
en sí, Calefactio Solutions inc. se reserva el derecho de realizar cambios en el diseño, la
cons trucción o los materiales si se considera necesario sustituir los productos defectuosos
con nuevos modelos de un mismo equipo y/o actualizar las partes de cualquier producto
juzgado como defectuoso.
4. El condensado regresa de la línea de drenaje y fluye hacia la bomba
a) Elimine cualquier residuo de la válvula.
b) Si la línea de drenaje está instalada de modo que el punto más alto esté a menos
de 1 m por encima de la bomba, es posible que el condensado, debido a la baja
contrapresión, fluya hacia el tanque a través de la válvula de retención: esto es
normal y no daña la bomba.
5. Fugas en la válvula de retención
a) Compruebe la posición de la válvula de retención en el bloque de la bomba.
b) Si la junta tórica debajo de la válvula contra-retorno está dañado, sustituirlo
o usar una nueva válvula de retención (la junta tórica está incluida).
Bajo los términos de esta garantía, en ningún caso, el fabricante se hará responsable de:
1. Consecutiva, indirecta o pérdidas particulares o daños. Tales daños deben incluir, pero
no están limitados a, perdida de ganancias, perdida de capital o ahorros, pérdida de
ingresos, la pérdida resultante por el no uso de los productos y de los equipos asociados,
tiempo de inactividad, el costo de reemplazo del equipo, las instalaciones o los servicios,
lesiones, daños a la propiedad o cualquier reclamación de terceros (incluido el cliente).
Algunos estados/provincias no permiten limitaciones o exclusiones de daños indirectos
o conse cutivos, por lo que esta cláusula puede no ser aplicable a su caso.
2. Daños, defectos o mal funcionamiento causado por una falla en la instalación y manteni-
miento del producto de acuerdo con las instrucciones impresas que fueron incluidas
con el producto.
3. Mal funcionamiento o daños debido a condiciones anormales de uso, acci dentes, mala
manipulación, negligencia o mal uso del producto (es decir, la utilización del producto
para fines distintos para los que fue destinado).
4. Pérdida, daños y/o costes de mano de obra incurridos como resultado de una instalación
incorrecta o la instalación de piezas defectuosas o inade cuadas reparaciones/servicios
por otros, utilizando modificaciones o accesorios no autorizados.
5. Los daños causados por (incluyendo pero no limitado a) materiales o partículas abrasivas,
acumulación de productos químicos, lodo, residuos de hidro carburos, ácidos, corrosión,
mala manipulación o instalación inadecuada.
6. Los daños causados por desastres naturales tales como incendios, viento, terremotos
y relámpagos.
7. Las piezas, componentes o productos no fabricados por Calefactio Solutions inc., pero
utilizadas conjuntamente con los productos que son objeto de esta venta.
8. Cualquier abuso o mal uso por parte del cliente.
Todas las reparaciones y/o servicios realizados por el fabricante, por razones distintas de
las cubiertas por esta garantía se cobrarán de acuerdo a los equipos actuales del fabricante,
componentes y cargos por servicio.
El retorno de piezas o productos no serán aceptados si son devueltos al fabricante sin la
previa obtención de la aprobación para su envío.
La presente garantía es la única garantía del fabricante. Cualquier otra garantía expresa o
implícita en la ley o de hecho, incluyendo pero no limitando a, las garantías de comercia-
bilidad o aptitud para un pro pósito particular, son excluidas específicamente.
Algunos estados/provincias no permiten limitaciones en la duración de las garantías
implícitas, por lo tanto, esta cláusula no puede ser aplicable para su caso.
ES