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garantie und kundendienst
Benötigen Sie weitere Informationen oder treten Probleme auf, wenden Sie sich bitte an Ihren
Philips-Händler, oder setzen Sie sich mit einem Philips Service-Center in Ihrem Land in Verbindung
(Telefonnummer siehe Garantieschrift). Besuchen Sie auch die Philips Website www.philips.com. Sie
können auch direkt die Service-Abteilung von Philips Domestic Appliances and Personal Care BV
kontaktieren.
Fehlerbehebung
In diesem Kapitel sind die häufigsten Probleme aufgeführt, die beim Gebrauch Ihres Geräts auftreten
können. Sollten Sie ein Problem mithilfe der nachstehenden Informationen nicht beheben können,
wenden Sie sich bitte an das Philips Service Center in Ihrem Land.
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Die Saugleistung ist unzureichend.
A Der Staubbeutel ist möglicherweise voll.
-
Leeren Sie den Mehrweg-Staubbeutel (nur bestimmte Gerätetypen) oder tauschen Sie den
Papierstaubbeutel aus.
B Die Filter sind möglicherweise verschmutzt.
-
Reinigen oder ersetzen Sie die Filter.
C Die Saugleistung ist möglicherweise auf eine niedrige Stufe eingestellt.
-
Stellen Sie die Saugleistung auf eine höhere Stufe.
D Die Düse, das Saugrohr oder der Schlauch sind möglicherweise verstopft.
-
Die Verstopfung können Sie beseitigen, indem Sie – soweit möglich – das Teil verkehrt herum
anschließen. Saugen Sie dann in der Gegenrichtung Luft hindurch (Abb. 37).
Die Infrarot-Fernbedienung (nur bestimmte Gerätetypen) funktioniert nicht.
A Vielleicht haben die Batterien keinen Kontakt oder wurden nicht richtig eingesetzt.
-
Nehmen Sie die Abdeckung des Batteriefachs ab und drücken Sie die Batterien fest in Ihre
Halterung. Vergewissern Sie sich, dass die Batteriepole mit der Kennzeichnung auf dem Gerät
(+/-) übereinstimmen (Abb. 14).
B Die Batterien sind möglicherweise leer.
-
Tauschen Sie die Batterien gegen neue aus.