SVENSKA
serviceföretag som utses av IKEA eller en av dess auktoriserade
serviceverkstäder däremot utför en reparation eller ett
utbyte av apparaten under garantin, ska serviceföretaget
eller serviceverkstaden även stå för återinstallationen av
den reparerade apparaten eller installationen av den utbytta
apparaten, när så erfordras.
Dessa begränsningar gäller inte för arbeten som utförs
fackmässigt av kvalificerad personal och med originalreservdelar
för att anpassa apparaten till säkerhetsstandarderna i ett annat
EU-land.
Tillämplighet av nationella lagar
IKEA garantin ger kunden specifika lagliga rättigheter i tillägg
till de lagstadgade rättigheter som kan variera mellan olika
länder. Dessa villkor begränsar däremot inte på något sätt
konsumenträttigheterna som fastställs av lokal lagstiftning.
Giltighetsområde
Vid hushållsapparater som köps i ett EU-land och förflyttas till
ett annat EU-land erbjuds service utifrån de garantivillkor som
är tillämpliga i det nya landet. Skyldighet att erbjuda service
utifrån garantivillkoren föreligger endast om apparaten är i
överensstämmelse med och har installerats enligt:
• de tekniska specifikationerna i det land i vilket garantianspråk
görs;
• säkerhetanvisningarna i bruksanvisningen.
Kundservice för hushållsapparater från IKEA:
Tveka inte att kontakta IKEA Kundservice för att:
1. beställa service under garantiperioden,
2. be om förtydliganden om installationen av hushållsapparaterna
från IKEA i de specifika köksskåpen från IKEA. Kundservice
erbjuder inte hjälp eller förtydliganden avseende:
- Installation av kompletta kök från IKEA.
- Elanslutningar (om apparaten levereras utan kablar och
stickkontakter), vattenanslutningar och anslutningar
till gassystemet som ska utföras av en auktoriserad
servicetekniker.
3. be om förtydliganden om innehållet i bruksanvisningen och
specifikationerna för hushållsapparaten från IKEA.
För att garantera bästa möjliga service ber vid dig att noggrant
läsa igenom monteringsanvisningarna och/eller bruksanvisningen
innan du kontaktar oss.
Hur du kontaktar oss om du behöver vår service
Se sista sidan i denna bruksanvisning för en fullständig lista
över IKEA:s auktoriserade serviceverkstäder och motsvarande
nationella telefonnummer.
Viktigt! För att garantera en snabbare service rekommenderar
vi att du använder de telefonnummer som listas i slutet av
denna bruksanvisning. I samband med en serviceförfrågan ska
du alltid uppge apparatens specifika koder som anges i denna
bruksanvisning. Se till att ha IKEA produktkoden (8 siffror) till
handa för den hushållsapparat som serviceförfrågan avser innan
du kontaktar oss.
Viktigt! BEHÅLL KVITTOT! Det är inköpsbeviset och det är
nödvändigt att visa upp det för att utnyttja garantin. På kvittot
står även namnet och koden (med 8 siffror) för varje inköpt
hushållsapparat från IKEA.
Behöver du någon annan hjälp?
För övriga frågor som inte berör kundservice för apparaterna,
kontakta IKEA:s närmaste försäljningsställe. Vi ber dig att noggrant
läsa igenom apparatens dokumentation innan du kontaktar oss.
52