Problemas De Copia; Problemas De Escaneado; Problemas De Software - Brother MFC-J245 Guia Basica Del Usuario

Problemas de copia

Problema
En las copias aparecen rayas o
líneas negras verticales.
Malos resultados de copia al utilizar
la unidad ADF.
El ajuste de ajuste a página no
funciona correctamente.

Problemas de escaneado

Problema
Se producen errores de TWAIN o
WIA cuando se inicia el escaneado.
®
(Windows )
Se producen errores de TWAIN o
ICA cuando se inicia el escaneado.
(Macintosh)
OCR no funciona.
Malos resultados de escaneado al
utilizar la unidad ADF.
Aparecen líneas negras

verticales en los datos
escaneados.

Problemas de software

Problema
No se puede instalar el software o
no se puede imprimir.
"Dispositivo ocupado"
Sugerencias
Las líneas negras verticales que aparecen en las copias están causadas
normalmente por suciedad o restos de corrector líquido en la banda del cristal.
Limpie la banda del cristal, el cristal de escaneado, la barra blanca y el plástico
blanco que están situados encima. (Consulte Limpieza del cristal de escaneado
uu página 52).
Pruebe a utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de escaneado
uu página 20).
Asegúrese de que el documento de origen no esté inclinado.
Vuelva a colocar el documento e inténtelo de nuevo.
Sugerencias
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN o WIA de Brother como
controlador principal en la aplicación de escaneado. Por ejemplo, en Nuance™
PaperPort™ 12SE, haga clic en Configuración de digitalización, Seleccionar
para elegir el controlador TWAIN/WIA de Brother.
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN de Brother como
controlador principal.
En PageManager, haga clic en Archivo, Seleccionar fuente y seleccione el
controlador TWAIN de Brother.
También puede escanear documentos mediante el controlador de escáner de
ICA.
(uu Guía del usuario de software y en red.)
Pruebe a aumentar la resolución del escáner.
(Macintosh)
Para utilizar Presto! PageManager, antes es necesario descargarlo e instalarlo.
Para obtener más información, consulte Acceso al soporte técnico de Brother
(Macintosh) uu página 5.
Limpie la barra blanca de la unidad ADF y la banda de cristal situada debajo.
(Consulte Limpieza del cristal de escaneado uu página 52).
Pruebe a utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de escaneado
uu página 20).
Sugerencias
®
(Windows )
Ejecute el programa Reparación MFL-Pro Suite del CD-ROM. Este programa
reparará el software y volverá a instalarlo.
Asegúrese de que no aparezca ningún mensaje de error en la pantalla LCD del
equipo.
Solución de problemas
B
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