Problemas De Copia; Problemas De Escaneado - Brother DCP-J552DW Guia Basica Del Usuario

Problemas de copia

Problema
En las copias aparecen rayas o
líneas negras verticales.
(DCP-J752DW)
Malos resultados de copia al
utilizar la unidad ADF.
(DCP-J752DW)
El ajuste de ajuste a página no
funciona correctamente.

Problemas de escaneado

Problema
Se producen errores de TWAIN o
WIA cuando se inicia el
®
escaneado. (Windows )
Se producen errores de TWAIN o
ICA cuando se inicia el escaneado.
(Macintosh)
OCR no funciona.
(DCP-J752DW)
Malos resultados de escaneado al
utilizar la unidad ADF.
(DCP-J752DW)
 Aparecen líneas negras
verticales en los datos
escaneados.
Sugerencias
Las líneas negras verticales que aparecen en las copias están causadas
normalmente por suciedad o restos de corrector líquido en la banda del cristal.
Limpie la banda del cristal, el cristal de escaneado, la barra blanca y el plástico
blanco que están situados encima. (Consulte Limpieza del cristal de escaneado
uu página 54).
Pruebe a utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de escaneado
uu página 32).
Asegúrese de que el documento de origen no esté inclinado.
Vuelva a colocar el documento e inténtelo de nuevo.
Sugerencias
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN o WIA de Brother como
controlador principal en la aplicación de escaneado.
(DCP-J752DW)
Por ejemplo, en Nuance™ PaperPort™ 12SE, haga clic en
Configuración de digitalización, Seleccionar para elegir el controlador
TWAIN/WIA de Brother.
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN de Brother como
controlador principal.
(DCP-J752DW)
En PageManager, haga clic en Archivo, Seleccionar fuente y seleccione el
controlador TWAIN de Brother.
También puede escanear documentos mediante el controlador de escáner ICA.
(uu Guía del usuario de software y en red).
Pruebe a aumentar la resolución del escáner.
(Macintosh)
Para utilizar Presto! PageManager, antes es necesario descargarlo e instalarlo.
Para obtener más información, consulte Acceso al soporte técnico de Brother
(Macintosh) uu página 5.
Limpie la barra blanca de la unidad ADF y la banda de cristal situada debajo.
(Consulte Limpieza del cristal de escaneado uu página 54).
Pruebe a utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de escaneado
uu página 32).
Solución de problemas
B
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