7. Cómo cambiar la configuración de la red
Comprobación de la conexión de red
Diagnóstico de red realiza una prueba de conexión que le permite comprobar si la máquina se puede
conectar o no a la red y si está lista para utilizar los servicios. La prueba se realiza según los ajustes de
Configuración de red cableada/inalámbrica.
Utilice Diagnóstico de red en los siguientes casos para determinar la causa del problema con la
configuración de red de la máquina, el entorno de red o la misma red.
• La máquina no puede conectarse a la red
• La configuración de red ha cambiado
• El entorno de red ha cambiado
1.
Pulse la tecla [Menú]
Menú, continúe con el Paso 2.
2.
Pulse la tecla [ ] o [ ] para seleccionar el [Diagnóstico de red] y, a continuación, pulse la
tecla [Intro]/ .
3.
Pulse la tecla [ ] o [ ] para seleccionar [Inicio] y, a continuación, pulse la tecla [Intro]/
.
Para cancelar la prueba de conexión, seleccione [Cancelar] y pulse la tecla [Intro]/ .
4.
Se abre la pantalla Resultado del diagnóstico de red. Compruebe los resultados del test.
Si los resultados del test son muchos y no se pueden mostrar todos al mismo tiempo, pulse la tecla
[ ] para seleccionar el resultado que desee, y pulse [ ] o [ ] para desplazarse por los resultados.
5.
Tras comprobar el resultado del test, asegúrese de que se haya seleccionado [OK] y
pulse [Intro]/ .
Si el resultado del test está seleccionado, pulse la tecla [ ] para seleccionar [OK] y, a
continuación, pulse la tecla [Intro]/ .
Comprobación de los resultados del test
• Una vez completada la prueba de conexión, aparece un mensaje indicando el resultado del test y
el código de resultado correspondiente. Al ponerse en contacto con el servicio de asistencia
técnica, no olvide mencionar el código de resultado del test.
Cuando la prueba de conexión finaliza, aparece la siguiente pantalla:
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si se muestra la pantalla Lista contactos. Si se muestra la pantalla