Preguntas Más Frecuentes; Todos Los Usuarios; Problema: Las Transferencias De Archivos Son Muy Lentas - LaCie Rugged SECURE Manual De Usuario

Preguntas más frecuentes:
Para obtener ayuda sobre cómo configurar y utilizar la unidad de disco duro de LaCie, revise las preguntas
frecuentes incluidas a continuación. En el sitio web del
obtener recursos de ayuda adicionales.

Todos los usuarios

Problema: Al habilitar la seguridad, recibo un error de "Código
incorrecto" cuando introduzco el código seguro (SID)
P: ¿Ha introducido correctamente las letras en mayúsculas?
R: El código seguro (SID) proporcionado de fábrica distingue entre mayúsculas y minúsculas. Las letras que se
muestran en mayúsculas en el encarte incluido en el paquete deben introducirse en Toolkit en mayúsculas:
P: ¿Va a habilitar la seguridad después de formatear la unidad?
R: Si ha deshabilitado la seguridad y, posteriormente, ha formateado la unidad, deberá volver a realizar la
secuencia de configuración de la seguridad. Se le pedirá que introduzca el código seguro (SID);
deberá introducir la contraseña que creó cuando habilitó la seguridad inicialmente
figura en el encarte incluido en el paquete.

Problema: Las transferencias de archivos son muy lentas

P: ¿Están bien conectados los dos extremos del cable USB?
R: Revise las sugerencias de solución de problemas para la conexión de cables a continuación:
Compruebe los dos extremos del cable USB y asegúrese de que están bien insertados en los puertos
respectivos.
Pruebe a desconectar el cable, espere 10 segundos y vuelva a conectarlo.
Pruebe con otro cable USB.
P: ¿Hay otros dispositivos USB conectados al mismo puerto o concentrador?
R: Desconecte todos los demás dispositivos USB y compruebe si mejora el rendimiento de la unidad de
disco duro.
servicio de atención al cliente de LaCie puede
no obstante,
y no el código seguro que