FAQ
1/ No hay tono de marcación después de haber instalado mi teléfono. ¿Cómo puedo resolver este
problema?
Compruebe que ha conectado su teléfono utilizando el cable de línea suministrado y no uno de un teléfono anterior
(normalmente, están cableados de forma diferente).
Compruebe que ha cargado totalmente el microteléfono de acuerdo con las instrucciones suministradas para el
teléfono. Compruebe que se muestra el icono de antena (enlace de radio con la base). Si el microteléfono no está
asociado, deberá asociarlo (consulte p.29).
2/ ¿Puede dejarse permanentemente el microteléfono en la base?
Sí, no hay "efecto memoria".Todos los modelos actuales de microteléfono que utilizan baterías NiMh pueden
permanecer en la base.
3/ Si se produce un corte de energía general, ¿mi teléfono perderá todos los datos grabados
(entradas agenda mensajes grabados)?
No. Los datos grabados en su teléfono no se borran en caso de un corte de energía general ni al desenchufar la base
ni al cambiar las baterías.
4/ He ajustado la fecha y hora en el teléfono y la información proporcionada después de una
llamada no es correcta. ¿Por qué?
Si dispone de una instalación de teléfono RDSI, puede que estos parámetros (fecha y hora) se transfieran directamente
a través de la RDSI al teléfono. Si no ha configurado correctamente la RDSI, éste podría ser el motivo por el cual la
información transmitida no es correcta. Configure la fecha y hora directamente en la instalación de teléfono RDSI o, si
esto no fuera posible, llame al operador/distribuidor que le suministró e instaló la RDSI.
5/ No puedo utilizar el contestador de mi teléfono Philips junto con mi fax, que está conectado en la
misma línea. ¿Por qué?
Para evitar esto, se recomienda que configure el número de timbres antes de que se active el contestador.
Ejemplo: si el buzón de red o fax está configurado para contestar a las llamadas después de 4 timbres, configure su
contestador para 3 timbres. Para configurar el número de timbres, consulte p. 35.
6/ ¿Qué es CLI y cómo puedo hacerlo funcionar?
CLI significa Identificación de llamada y es un servicio especial al que puede suscribirse con su operador de red. Una
vez se haya suscrito al servicio, un teléfono habilitado para CLI indicará el número de quien le llame (salvo que lo
oculte) cuando suene el teléfono, de modo que podrá decidir si desea o no contestar a la llamada.
7/ El servicio CLI no funciona en mi teléfono Philips con instalación de teléfono digital (RDSI, ADSL).
¿Cómo puedo resolver este problema?
Nuestros productos están diseñados para funcionar con una red analógica. Si ha conectado su teléfono Philips a una
instalación digital, puede que el servicio CLI no se visualice con las llamadas entrantes. Las instalaciones de teléfono
digitales (RDSI) no siempre son compatibles con los teléfonos analógicos en lo que se refiere a los servicios de
operador.
Puede encontrar la información relacionada con la compatibilidad en el manual de usuario de su RDSI. En caso
contrario, póngase en contacto con el fabricante de RDSI para comprobar si el dispositivo está diseñado para visualizar
la identificación de llamada en teléfonos analógicos. Generalmente, las instalaciones RDSI con más de 2 ó 3 años de
antigüedad no son compatibles con teléfonos analógicos en lo que se refiere al servicio CLI.
Tenga en cuenta que los filtros utilizados en algunas líneas ADSL pueden filtrar parte de la señal CLI e impedir que el
teléfono visualice la identificación de llamada correctamente. Es posible adquirir mejores filtros ADSL que no causan
este problema.
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