Cambio De Aceite; Qué Son Las Revisiones Periódicas - KYMCO TWIST Manual De Garantía Y Mantenimiento

CAMBIO DE ACEITE

El cambio de aceite de motor del vehículo debe hacerse cada 2.500 kilómetros, tal como se indica en el cuadro de
mantenimiento contenido en el presente Manual. A pesar de que las Revisiones Técnicas Obligatorias estén establecidas cada
5.000 kilómetros, es indispensable que el cambio total de aceite se realice cada 2.500 kilómetros.
En el caso de que ocurra una falla en el motor por no cambiar oportunamente el aceite, conforme lo indicado en el presente
Manual, Auteco Mobility no será responsable de la garantía del vehículo ocasionada por la falta o inoportunidad en la realización
del cambio del aceite
La inasistencia, la asistencia por fuera del rango de kilómetros establecido en el presente Manual a cualquiera de las revisiones
periódicas obligatorias, y la inoportunidad en el cambio de aceite, generan automáticamente la pérdida de la garantía sobre las
partes que debieron haber sido intervenidas, que fueron intervenidas en dicha revisión tardía o que resultaron afectadas por no
haber realizado oportunamente el cambio de aceite. Por lo tanto, las revisiones siguientes a las que hubiese dejado de asistir,
hubiese asistido tardíamente o las que se cumplan sin haberse realizado el cambio de aceite, tendrán únicamente carácter
de diagnostico informativo para el cliente, sin que esto implique obligación alguna de Auteco Mobility en cuanto a mantenimiento,
suministro de repuestos por garantía.
¿QUÉ SON LAS REVISIONES PERIÓDICAS?
Son las revisiones que realiza Auteco Mobility mediante sus Centros de Servicio Autorizado (CSA) Auteco Mobility para
hacer el mantenimiento preventivo que su vehículo requiere. Por esto, es normal que en las mismas se realicen
sustituciones de algunos elementos y ajuste de componentes mecánicos, que puedan sufrir pequeñas variaciones
intervenciones no constituyen fallas en los vehículos sino que, por el contrario, son intervenciones preventivas para
que su vehículos permanezca en condiciones normales de funcionamiento.
PROCEDIMIENTO (Peticiones, Quejas y Reclamos) PQR:
Auteco Mobility cuenta con un mecanismo institucional para la atención de Peticiones, Quejas y Reclamos, de acuerdo
con lo establecido en la legislación colombiana.
Por lo tanto, en caso de que el usuario considere que su garantía ha sido desatendida, o no ha sido debidamente atendida
por el CSA, podrá comunicarlo mediante la línea gratuita nacional 01 8000 520090 o en el correo electrónico
servicioalcliente@auteco.com.co, para la atención de su solicitud.
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del vehículo. Dichas