Garantía Del Fabricante; Información Adicional - Krups KM770D50 Manual Del Usuario

10. GARANTÍA DEL FABRICANTE
: www.krups.com
Comprometidos fuertemente con el medio ambiente, la mayoría de los
productos Krups son reparables durante y posteriormente al periodo de
garantía. Antes de regresar cualquier producto al sitio de venta, por favor llame
directamente a servicios al consumidor de Krups, para conocerlas opciones de
reparación, al número indicado abajo.
Apreciamos su ayuda para preservar el medio ambiente!
Garantía
Krups garantiza este producto por 2 años contra cualquier defecto de fabricación tanto
en materiales como en mano de obra, a partir de la fecha de compra.
La garantía del fabricante Krups, es un beneficio extra que no afecta los derechos
legales del consumidor.
La garantía Krups cubrirá todos los gastos relacionados con la reparación de los
productos defectuosos hasta que cumplan con sus especificaciones originales, mediante
la reparación o reemplazo de cualquier pieza defectuosa y la mano de obra necesaria
para ello. A criterio de Krups, en lugar de la reparación, podría hacer cambio de producto.
Incluyendo solo para México, los gastos de transportación razonablemente erogados
para el cumplimiento de esta garantía, exclusivamente para aquellos sitios donde no se
cuente con un centro de servicio autorizado. La única obligación de Krups y su exclusiva
determinación bajo esta garantía se limita a la reparación o reemplazo del producto.
Condiciones y exclusiones
La garantía Krups, aplica solamente en Estados Unidos de Norteamérica, Canadá y México,
y será válida solamente con la presentación del comprobante de compra. El producto puede
ser llevado directamente a un centro de servicio autorizado, o debidamente empacado y
devuelto, mediante servicio de mensajería autorizada (o servicio de paquetería equivalente),
al centro de servicio autorizado de Krups. Detalles y dirección completa de los centros de
servicio autorizados de cada país, se encuentran listados en la dirección electrónica de
Krups (www.krups.com) o bien llamando al número telefónico de cada país indicado abajo,
para solicitar la dirección correspondiente.
Krups no está obligado a reparar o reemplazar ningún producto el cual no sea
acompañado de su comprobante de compra.
Esta garantía no cubre ningún daño que pudiera ocurrir como resultado de mal uso,
negligencia, o no haber seguido las instrucciones de uso establecidas por Krups,
uso de corriente o voltaje diferente al indicado en el producto, o una modificación o
reparación no autorizada del mismo. Tampoco cubre el desgaste o deterioro normal del
producto, ni el reemplazo de componentes consumibles, ni lo siguiente:
–
„
uso de tipo incorrecto de agua cualquier otro producto inadecuado
– „
sarro (la eliminación de sarro (residuos calcáreos) deberá ser llevada a cabo de
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acuerdo a las instrucciones de uso)
–
„
ingreso de agua, polvo o insectos al interior del producto
–
„
daños mecánicos, sobrecargas
– „
accidentes incluyendo fuego, inundaciones, rayos, etc.
–
„
uso comercial o profesional
– „
daños en componentes de vidrio o cerámicos en el producto
Esta garantía no aplica a ningún producto si ha sido intervenido, o presenta daños
derivados de uso o cuidado incorrecto, mal empacado por el propietario o mal manejo
por parte del servicio de paquetería.
La garantía Krups, aplica solo a los productos comprados en Estados Unidos de
Norteamérica, Canadá y México, cuando un producto es comprado en un país y usado
en otro diferente:
a) La duración de la garantía Krups es la correspondiente al país donde se utilice
el producto, aún cuando la duración de la garantía donde haya sido comprado
el producto dentro de los países listados, sea diferente.
b) La garantía Krups no aplica en caso de no conformidad del producto comprado
con los estándares locales, tales como voltaje, frecuencia, contactos eléctricos,
u otras especificaciones técnicas.
c) El proceso de reparación de un producto comprado fuera del país de uso,
puede necesitar de un tiempo mayor si el producto no es vendido localmente.
d) En caso de que el producto no sea reparable en el nuevo país, la garantía Krups
se limita al reemplazo por un producto similar, o un producto alternativo de
costo similar, dentro de lo posible.
Derechos establecidos por la ley al Consumidor
Esta garantía Krups, no afecta los derechos establecidos por la ley que el consumidor
pudiera tener o aquellos derechos que no pueden ser excluidos o limitados, tampoco
los derechos contra el distribuidor al que el consumidor le haya comprado el producto.
Esta garantía proporciona al consumidor derechos legales específicos, y el consumidor
podrá tener también otros derechos legales los cuales varían de Estado a Estado o de
País a País o de Provincia a Provincia. El consumidor podrá hacer valer esos derechos
a su discreción.
Información adicional
Accesorios, consumibles y piezas reemplazables pueden ser compradas si localmente
se encuentran disponibles, como se describe en el sitio de internet de Krups.
GROUPE SEB
CANADA
345 Passmore Avenue
CANADA MEXICO
Toronto, ON
M1V 3N8
1-800-418-3325
: www.krups.com
Groupe SEB
MEXICO
S.A. de C.V.
Goldsmith 38 Desp. GROUPE SEB USA
401 Col. Polanco 2121 Eden Road
U.S.A.
Delegacion Miguel Millville, NJ 08332
Hildalgo
11 560 Mexico D.F.
MEXICO
01800 1128325 800-526-5377
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