Conexión A Una Red Por Cable (Ethernet); Conexión A Una Red Inalámbrica; Solución De Problemas De Fax (Solo Para El Modelo M177Fw) - HP Color LaserJet Pro MFP M176 Guía De Inicio

Conexión a una red por cable (Ethernet)
• Compruebe que la impresora esté conectada al puerto de red correcto
mediante un cable de la longitud apropiada.
• Verifique que las luces que hay junto al puerto de red estén encendidas.
• Compruebe que el controlador de impresión esté instalado en el equipo.
• Compruebe la disponibilidad de recursos de red (ping) para probar la
conexión de red:
Windows
Haga clic en Inicio > Ejecutar. Escriba cmd y pulse Intro. Escriba ping,
introduzca un espacio, escriba la dirección IP de la impresora y,
a continuación, pulse Entrar. Dirección IP de ejemplo: 192.168.0.1
OS X
Abra la Utilidad de red y escriba la dirección IP en el panel Ping. Pulse Entrar.
Dirección IP de ejemplo: 192.168.0.1
• Si en la ventana se muestran tiempos de recorrido de ida y vuelta, la red está
funcionando.
• Si la comprobación de la disponibilidad de recursos de red (ping) no funciona,
pruebe a reiniciar la impresora y revise de nuevo todos los pasos de conexión.
Solución de problemas de fax
(solo para el modelo M177fw)
Verifique la conexión física
• Verifique que el cable telefónico esté conectado al puerto de fax
parte posterior de la impresora y a la toma de pared.
• En un teléfono con extensión u otro dispositivo adicional, verifique que el
cable telefónico esté conectado al puerto telefónico
de la impresora y al dispositivo.
• Si las llamadas telefónicas salientes fallan debido a que no se detecta tono
de llamada o porque la línea está ocupada, conéctese a una línea telefónica
diferente.
• Para el servicio de fax sobre IP, reduzca la velocidad de fax y desactive el
Modo de corrección de errores en el menú Configuración de fax del panel
de control de la impresora.
Conexión a una red inalámbrica
• Verifique que el cable USB no esté conectado. La impresora no puede
conectarse a una red inalámbrica cuando se conecta un cable de red.
• Compruebe que la impresora y el direccionador inalámbrico estén
encendidos y tengan alimentación. Asegúrese también de que el interruptor
inalámbrico esté encendido.
• Compruebe que la impresora se encuentre dentro del alcance de la red
inalámbrica. Para la mayoría de las redes, la impresora debe encontrarse
dentro de un alcance de 30 m (100 pies) del punto de acceso inalámbrico
(direccionador inalámbrico).
• Compruebe que el controlador de impresión esté instalado en el equipo.
• Compruebe que el equipo y la impresora estén conectados a la misma red
inalámbrica.
• En Mac, verifique que el direccionador inalámbrico sea compatible con Bonjour.
• Reinicie el direccionador inalámbrico.
Realice una prueba de diagnóstico inalámbrico
1. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón
Configurar
2. Seleccione Autodiagnóstico y, después, Ejecutar prueba de red.
Verificación de los ajustes de fax de la impresora
• Para utilizar un servicio de correo por voz de la compañía telefónica o del
proveedor del servicio, asegúrese de que el ajuste Tonos para contestar de
de la
la impresora esté ajustado en menos tonos que el contestador.
• Si se han asignado varios números de teléfono a la misma línea telefónica
física y varios dispositivos la comparten, asegúrese de que la impresora esté
de la parte posterior
configurada para corregir el ajuste de tono distintivo. Utilice un ajuste con
que la impresora responda a los faxes e ignore otros tipos de tono.
• Si configura el ajuste de Velocidad de fax en Medio (valor 17) o en Lento
(valor 29) también puede mejorar la capacidad de enviar un fax.
Realice la prueba de diagnóstico de fax
1. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón
Configurar
2. Seleccione Autodiagnóstico y, a continuación, Ejecutar prueba de fax.
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