9. GARANCIA ÉS A FELELŐSSÉG
KORLÁTOZÁSA
A készülék garanciája a vásárlás időpontjától számított 12 - 24 hónapos időtartamra érvényes (a
helyi hatályos jogszabályoknak megfelelően, a vásárláskori jótállási jegy az irányadó), minden
gyártási vagy anyaghibából eredő meghibásodás esetén.
A garancia nem vonatkozik a hibás telepítésből, nem rendeltetésszerű használatból és a termék
szokásos kopásából származó károkra.
Pontosítva, a garancia az alábbi esetekre nem vonatkozik:
■
Nem rendeltetésszerű használatból, balesetből, módosításból, vagy nem megfelelő
áramerősségű vagy feszültségű elektromos bekötésből eredő károkra vagy problémákra.
■
A módosított termékekre, és azon termékekre, amelyek jótállási pecsétje vagy sorozatszáma
károsodott, módosítva lett, el lett távolítva vagy megrozsdásodott.
■
A cserélhető akkumulátorokra és kiegészítőkre 6 hónapos garancia vonatkozik.
■
Az akkumulátor hibájára, amely túl hosszú töltési idő, vagy a használati utasításban feltüntetett
biztonsági előírások be nem tartása miatt következett be.
■
Az esztétikai károkra, ideértve a karcolásokat, horpadásokat vagy hasonlókat.
■
A nem jóváhagyott szerviz vagy szerelő által végzett beavatkozás okozta károkra.
■
A termék normál, szokásos kopása vagy elöregedése által okozott hibákra.
■
A hálózati paraméterek megváltoztatása miatt szükséges szoftverfrissítésekre.
■
A meglévő módosítására, megváltoztatására, adaptálására használt idegen szoftver
használata következtében bekövetkezett termékhibákra.
■
A gyártó által nem jóváhagyott kiegészítők használatából származó termékhibákra.
■
A megrozsdásodott készülékekre.
A gyártó semmilyen esetben sem felelős a lemezen tárolt adatok elvesztéséért. Ugyanígy a gyártó
azt sem köteles ellenőrizni, hogy a visszaküldött készülékek tartalmaznak-e SIM / SD-kártyát.
A megjavított vagy kicserélt termékek tartalmazhatnak új és/vagy felújított alkatrészeket és
berendezéseket.
A GARANCIA ÉRVÉNYESÍTÉSÉNEK FELTÉTELEI
Ha igénybe kívánja venni a garanciát, kérjük, vigye vissza a terméket és a hozzá tartozó kiegészítőket
az eredeti csomagolásában a vásárlást bizonyító dokumentummal (nyugta, számla, stb.) együtt a
vásárlás helyének vevőszolgálatára.
Fontos adat a vásárlás dátuma, a termék modell- és sorozatszáma vagy az IMEI-szám (ezek
az információk általában megtalálhatók a terméken, a csomagolásán vagy a vásárlást bizonyító
dokumentumon).
Értelemszerűen a terméket a működéséhez szükséges alkatrészekkel együtt kell visszavinnie
(csatlakozó, adapter stb.).
Ha a bejelentésére érvényesíthető a garancia, az ügyfélszolgálat a helyi jogszabályoknak
megfelelően az alábbi megoldások valamelyikét alkalmazhatja:
■
A hibás alkatrészek javítása vagy cseréje.
■
A visszaküldött termék cseréje egy legalább megegyező funkciókkal rendelkező, egyenértékű
teljesítményű termékre.
■
A vásárlást bizonyító dokumentum szerint a vonatkozó termék eladási árának megtérítése.
Ha ezen 3 megoldás egyikét alkalmazzák, a garancia időtartama nem meghosszabbítható vagy
megújítható.
86