Tabla de contenido
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19.4
Servicio postventa y garantía
19.4.1
Periodo de garantía
▪ Este producto incluye una tarjeta de garantía que le rellenó el
distribuidor en el momento de la instalación. El cliente debe
comprobarla y guardarla.
▪ Si es necesario realizar alguna reparación durante el período de
garantía de la unidad de aire acondicionado, póngase en contacto
con su distribuidor y tenga la tarjeta de garantía a mano durante
la llamada.
19.4.2
Mantenimiento e inspección
Como el uso de la unidad durante años provoca la acumulación de
polvo, se producirá un cierto deterioro de la unidad. Como el
desmontaje y limpieza del interior de la unidad requiere poseer
experiencia técnica, y con el fin de garantizar el mejor
mantenimiento posible de las unidades, le recomendamos que
establezca un contrato de mantenimiento e inspección de las
actividades
normales
de
mantenimiento.
distribuidores tiene acceso a un stock permanente de componentes
principales con el fin de prolongar el funcionamiento de su unidad de
aire acondicionado el máximo de tiempo posible. Póngase en
contacto con su distribuidor para obtener más información.
Cada vez que se ponga en contacto con un distribuidor,
comuníquele siempre:
▪ El nombre completo del modelo de unidad de aire acondicionado.
▪ El número de fabricación (ubicado en la placa de identificación de
la unidad).
▪ La fecha de instalación.
▪ Los síntomas o la avería, así como los detalles del defecto.
ADVERTENCIA
▪ No modifique, desmonte, retire, reinstale ni repare la
unidad usted mismo, ya que un desmontaje o
instalación
incorrecta
electrocución o un incendio. Consulte a su distribuidor.
▪ En caso de producirse una fuga accidental de
refrigerante, asegúrese de que no haya ninguna fuente
de llamas abierta. El refrigerante es completamente
seguro e inflamable y no resulta tóxico, pero producirá
gases tóxicos si se vierte accidentalmente en una
habitación en la que hay aire combustible procedente
de calefactores, cocinas de gas, etc. Antes de volver a
poner en funcionamiento el sistema solicite a una
persona cualificada que le confirme que la fuga se ha
reparado.
19.4.3
Ciclos de mantenimiento e inspección
recomendados
Tenga en cuenta que los ciclos de mantenimiento y sustitución que
se mencionan no están relacionados con el período de garantía de
los componentes.
RKXYQ5T7Y1B+RDXYQ5T7V1B
Bomba de calor VRV IV para instalación interior
4P408445-1 – 2015.07
Nuestra
red
de
pueden
ocasionar
una
19 Mantenimiento y servicio
Componente
Ciclo de
inspección
Motor eléctrico
PCB
Intercambiador de calor
Sensor (termistor, etc.)
Interfaz de usuario e
interruptores
Bandeja de drenaje
Válvula de expansión
Válvula de solenoide
En la tabla se presuponen las siguientes condiciones de uso:
▪ Uso normal sin inicio ni detención frecuente de la unidad. En
función del modelo, recomendamos no poner en marcha y
detener la máquina más de 6 veces cada hora.
▪ La unidad está diseñada para funcionar durante 10 horas al día y
2500 horas al año.
AVISO
▪ La tabla indica los componentes principales. Consulte
el contrato de mantenimiento e inspección para
obtener información detallada.
▪ La tabla indica los intervalos de mantenimiento
recomendados. Sin embargo, para conseguir que la
unidad funcione correctamente durante el máximo de
tiempo posible, es posible que sean necesarios antes
trabajos de mantenimiento. Los intervalos que se
recomiendan se pueden utilizar para seguir un
mantenimiento adecuado en cuanto a su presupuesto
y a los honorarios de inspección. En función del
contenido del contrato de mantenimiento e inspección,
estos ciclos pueden ser en realidad más cortos que los
que aparecen en la tabla.
19.4.4
Ciclos de mantenimiento y sustitución
acortados
Se deben acortar el "ciclo de mantenimiento" y el "ciclo de
sustitución" en las siguientes situaciones:
La unidad se utiliza en lugares en los que:
▪ Hace más calor y hay más humedad de lo habitual.
▪ La fluctuación de energía es alta (tensión, frecuencia, distorsión
de ondas, etc.) (La unidad no se puede utilizar si la fluctuación de
energía está fuera del rango permitido).
▪ Se producen golpes y vibraciones frecuentes.
▪ Es posible que en el aire exista polvo, sal, gases nocivos o niebla
aceitosa como ácido sulfuroso o sulfuro de hidrógeno.
▪ La máquina se pone en marcha y se detiene frecuentemente o el
período
de
funcionamiento
acondicionado durante las 24 horas del día).
Ciclo de sustitución de las piezas gastadas recomendado
Componente
Ciclo de
inspecció
Filtro de aire
Filtro de alto rendimiento
Fusible
Componentes bajo presión
Guía de referencia para el instalador y el usuario final
Ciclo de mantenimiento
(recambios y/o
reparaciones)
1 año
20.000 horas
25.000 horas
5 años
5 años
25.000 horas
8 años
20.000 horas
20.000 horas
es
largo
(lugares
con
Ciclo de mantenimiento
(recambios y/o
n
reparaciones)
1 año
5 años
1 año
10 años
En caso de corrosión,
consulte al representante
local.
aire
63
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Tabla de contenido
Solución de problemas
