Modernización; Programas De Servicio Técnico; Persona De Contacto - Siemens SIMATIC ET 200SP HA Manual De Sistema

Prólogo
2.1 Información y soporte
Para que las pueda aprovechar le ofrecemos toda una serie de servicios relacionados con la
optimización.
Modernización
También para modernizaciones puede contar con nuestro pleno apoyo, con muchos servicios
que van desde la ingeniería hasta la puesta en servicio.
Programas de servicio técnico
Nuestros programas de servicio técnico son selectos paquetes de servicios dirigidos a un
determinado grupo de sistemas o productos del área de automatización y accionamientos. Los
diferentes servicios cubren sin fisuras todo el ciclo de vida, están coordinados entre si, y facilitan
la óptima aplicación de sus productos y sistemas.
Los servicios de uno de estos programas pueden adaptarse en todo momento con plena
flexibilidad y aplicarse independientemente.
Ejemplos de servicios:
• Contratos de servicio técnico
• Plant IT Security Services
• Life Cycle Services para accionamientos
• SIMATIC PCS 7 Life Cycle Services
• SINUMERIK Manufacturing Excellence
• SIMATIC Remote Support Services
Resumen de las ventajas:
• Tiempos de parada optimizados para más productividad
• Óptimos costes de mantenimiento gracias a volumen de prestaciones a la medida
• Costes calculables para plena planeabilidad
• Seguridad operativa gracias a tiempos de reacción y plazos de entrega de repuestos
asegurados
• Complementación y descarga del propio personal de servicio técnico
• Los servicios prestados por el mismo proveedor implican menos interfaces y más
conocimientos

Persona de contacto

Para usted, en cualquier parte del mundo: somos su partner en asesoramiento, compra,
formación, servicio, soporte, piezas de repuesto... y para toda la oferta de Industry Automation
and Drive Technologies.
Encontrará a su persona de contacto personal en nuestra base de datos de personas de contacto
en Internet (http://support.industry.siemens.com/aspa_app/).
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Módulos para aparatos en atmósferas potencialmente explosivas
Manual de sistema, 04/2021, A5E50165164-AA