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GUÍA PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS
Antes de contactar con el Servicio de Asistencia Técnica...
A menudo, usted mismo puede resolver los problemas de rendimiento sin ningún tipo de herramienta.
Es normal que el aparato
haga ruidos ya que tiene
varios ventiladores y motores
para ajustar funciones que
se encienden y apagan
automáticamente.
Algunos de estos ruidos se
pueden reducir:
- Nivelando el aparato y
colocándolo sobre una
superficie plana
- Separándolo y evitando el
contacto entre el aparato y
los muebles.
- Asegurándose de que los
componentes internos estén
bien colocados.
- Asegurándose de que las
botellas y contenedores no
estén en contacto unas con
otras.
El aparato no funciona
Si hay agua en la cubeta de
descongelación:
Si los bordes del armario del
electrodoméstico, que están
en contacto con la junta de la
puerta, están calientes:
Si la luz no funciona:
Si el motor parece
funcionar en exceso:
Estos son algunos de los ruidos normales que puede oír:
Un siseo al encender el aparato por primera vez o tras una larga
pausa.
Un gorgoteo cuando el líquido refrigerante entra en las tuberías.
Un zumbido cuando la válvula de agua o el ventilador empiezan a
funcionar.
Un crujido cuando el compresor arranca o cuando los cubos de
hielo caen en la caja; chasquidos bruscos cuando se enciende y
apaga el compresor.
• ¿El cable de alimentación está enchufado a una toma eléctrica con la
tensión adecuada?
• ¿Ha comprobado los dispositivos de protección y los fusibles del
sistema eléctrico de su hogar?
• Es normal con un clima cálido y húmedo. Es posible que la bandeja
esté incluso medio llena. Asegúrese de que el aparato esté nivelado
para que el agua no rebose.
• Esto es normal cuando hace calor y cuando el compresor está
funcionando.
• ¿Ha comprobado los dispositivos de protección y los fusibles del
sistema eléctrico de su hogar?
• ¿El cable de alimentación está enchufado a una toma eléctrica con la
tensión adecuada?
• ¿Se ha fundido la bombilla?
• ¿El condensador (parte trasera del aparato) está limpio sin
polvo y pelusas?
• ¿Las puertas están bien cerradas?
• ¿Las juntas de las puertas están bien colocadas?
• Cuando hace calor en la habitación, el motor suele funcionar
durante más tiempo.
• Si la puerta de electrodoméstico ha permanecido abierta
durante un rato o si se ha guardado una gran cantidad de
alimentos, el motor funcionará durante más tiempo para enfriar
el interior del al aparato.
• El tiempo de funcionamiento del motor depende de varias
cosas: número de veces en que se abren las puertas, cantidad
de comida almacenada, temperatura de la habitación,
configuración de los controles de temperatura,
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