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Solución de problemas
En esta sección se proporciona información
para la solución de problemas del equipo. Si no
puede solucionar el problema con las siguientes
directrices, consulte los apartados "Uso de las
herramientas de asistencia" de la página 36
o "Cómo ponerse en contacto con Dell" de la
página 53.
Problemas con la red
Conexiones inalámbricas
Si se pierde la conexión de red inalámbrica,
significa que el enrutador inalámbrico está
desconectado o que se ha desactivado la
conexión inalámbrica del equipo.
•
Compruebe el enrutador inalámbrico
para asegurarse de que está encendido y
conectado al origen de datos (módem con
cable o concentrador de red).
30
•
Las interferencias pueden estar bloqueando
o interrumpiendo la conexión inalámbrica.
Pruebe a acercar el equipo al enrutador
inalámbrico.
•
Restablezca la conexión con el enrutador
inalámbrico:
a.
Guarde y cierre los archivos abiertos y
salga de todos los programas activos.
b.
Haga clic en
Inicio
c.
Siga las instrucciones que aparecen en
pantalla para completar la instalación.
→ Conectar a.
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