Comprobación De La Conexión (Red) - Epson XP-15000 Series Manual De Usuario

Manual de usuario
❏ Si la impresora no puede imprimir a través de una conexión USB, intente lo siguiente.
Desconecte el cable USB del ordenador.Haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora que aparece
en el ordenador y, a continuación, seleccione Quitar Dispositivo.Después, conecte el cable USB al ordenador e
intente hacer una impresión de prueba.
Restablezca la conexión USB siguiendo los pasos de este manual para cambiar el modo de conexión a un
ordenador.Consulte el siguiente enlace para obtener más información sobre este problema.
Comprobación de la conexión (red)
❏ Si no puede imprimir por red, consulte la página que describe el método de conexión desde el ordenador.
❏ Si la velocidad de impresión es baja o se detiene la impresión, puede que haya algún problema de conexión con
los dispositivos de red.Acerque la impresora al punto de acceso y, a continuación, apague el punto de acceso y
vuelva a encenderlo.Si el problema no se resuelve, consulte la documentación proporcionada con el punto de
acceso.
❏ Si ha cambiado su punto de acceso o proveedor, intente configurar de nuevo los ajustes de red de la
impresora.Conecte el ordenador o dispositivo inteligente al mismo SSID que la impresora.
❏ Apague los dispositivos que quiera conectar a la red.Espere unos 10 segundos y, a continuación, encienda los
dispositivos en el siguiente orden; punto de acceso, ordenador o dispositivo inteligente y, a continuación, la
impresora.Acerque la impresora y el ordenador o dispositivo inteligente al punto de acceso para mejorar la
comunicación por ondas de radio y, a continuación, intente configurar los ajustes de red de nuevo.
❏ Imprima el informe de conexión de red.Consulte el siguiente enlace para obtener más información sobre este
problema.Si el informe muestra que la conexión de red ha fallado, compruebe el informe de conexión de red y
siga las soluciones impresas.
❏ Si la dirección IP asignada a la impresora es 169.254.XXX.XXX y la máscara de subred es 255.255.0.0, puede
que la dirección IP no está correctamente asignada.Reinicie el punto de acceso o restablezca los ajustes de red de
la impresora.Si el problema no se resuelve, consulte la documentación del punto de acceso.
❏ Intente acceder a una página web desde su ordenador para comprobar que la configuración de red de su
ordenador es correcta.Si no puede acceder a ninguna página web, hay un problema con el
ordenador.Compruebe la conexión de red del ordenador.
Información relacionada
"Conexión a un ordenador" de la página 22
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Resolución de problemas
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