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Manual de usuario
Impresión
Copia
Escaneado
Mantenimiento de la impresora
Resolución de problemas
NPD6903-00 ES

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Resumen de contenidos para Epson XP-5200 Serie

  • Página 1 Manual de usuario Impresión Copia Escaneado Mantenimiento de la impresora Resolución de problemas NPD6903-00 ES...
  • Página 2: Tabla De Contenido

    Índice Operaciones básicas......22 Guía para este manual Introducción a los manuales....7 Carga del papel Instrucciones importantes de seguridad (manual en papel).
  • Página 3 ¿Qué es un «escaneado»?....61 de impresora Epson genuino — Mac OS..91 Usos del escaneado..... . .61 Reconfigurar la conexión de red.
  • Página 4 Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson......183 No se pueden resolver problemas de impresión o copia.
  • Página 5 Ayuda para los usuarios de las Filipinas..190...
  • Página 6: Guía Para Este Manual

    Guía para este manual Introducción a los manuales......... . . 7 Guía deManuales de películas web.
  • Página 7: Introducción A Los Manuales

    Buscar información Introducción a los manuales Su impresora Epson se entrega acompañada de los siguientes manuales. Además de los manuales, consulte los diferentes tipos de información de ayuda disponibles en la propia impresora o en las aplicaciones Epson. Instrucciones importantes de seguridad (manual en papel) Proporciona instrucciones para garantizar el uso seguro de esta impresora.
  • Página 8: Imprimir Solo Las Páginas Que Necesita

    Guía para este manual > Imprimir solo las páginas que necesita Búsqueda por palabra clave Haga clic en Editar > Búsqueda avanzada. Introduzca la palabra clave (texto) de la información que desea buscar en la ventana de búsqueda y, a continuación, haga clic en Buscar. Los resultados se muestran como una lista. Haga clic en uno de los resultados que aparezcan para ir a esa página.
  • Página 9: Acerca De Este Manual

    Guía para este manual > > Acerca de este manual Referencias del sistema operativo Acerca de este manual Esta sección explica el significado de las marcas y de los símbolos, de las notas en las descripciones y de la información de referencia de uso del sistema utilizada en este manual. Marcas y símbolos Precaución: Instrucciones que deben seguirse estrictamente para evitar daños físicos.
  • Página 10: Marcas Comerciales

    La información contenida en este manual está diseñada únicamente para su uso con este producto Epson. Epson no es responsable del uso de esta información si se aplica a otros productos.
  • Página 11 (excluyendo los EE.UU.) el incumplimiento estricto de las instrucciones de operación y mantenimiento de Seiko Epson Corporation. Seiko Epson Corporation y sus afiliados no serán responsables de los daños o problemas derivados del uso de opciones o productos consumibles distintos de los designados como productos originales Epson o productos aprobados por Seiko Epson Corporation.
  • Página 12: Instrucciones Importantes

    Instrucciones importantes Instrucciones de seguridad......... . . 13 Advertencias y avisos de la impresora.
  • Página 13: Instrucciones De Seguridad

    ❏ Algunos de los símbolos utilizados en la impresora sirven para garantizar la seguridad y el uso correcto de la impresora. Visite el siguiente sitio web para averiguar cuál es el significado de los símbolos. http://support.epson.net/symbols/ ❏ Utilice únicamente el cable de alimentación que incluye la impresora y no lo use con ningún otro equipo. El uso de otros cables con esta impresora o el uso del cable de alimentación incluido con otros equipos podría...
  • Página 14: Advertencias Y Avisos De La Impresora

    Instrucciones importantes > > Advertencias y avisos de la impresora Advertencias y avisos para el uso de la imp Advertencias y avisos de la impresora Lea y siga estas instrucciones para evitar daños en su propiedad o en la impresora. Asegúrese de conservar este manual para futuras consultas.
  • Página 15: Advertencias Y Avisos Para El Uso De La Pantalla Lcd

    Instrucciones importantes > Protección de sus datos personales ❏ No presione con demasiada fuerza el cristal del escáner al colocar los originales. ❏ Para apagar el producto, utilice siempre el botón . No desenchufe la impresora ni apague el interruptor hasta que el indicador luminoso deje de parpadear.
  • Página 16: Nombres Y Funciones De Las Piezas

    Nombres y funciones de las piezas Delante............17 Interior.
  • Página 17: Delante

    Nombres y funciones de las piezas > Delante Delante Bandeja de salida Retiene el papel expulsado. Cassette de papel Cargue el papel. Guía para bordes Proporciona el papel directamente a la impresora. Deslice hasta los bordes del papel. Extensión de la guía del papel Deslícela hacia afuera para cargar papel más grande que el tamaño A4.
  • Página 18: Interior

    Nombres y funciones de las piezas > Parte posterior Interior Unidad de escáner Escanea los originales colocados. Se debe abrir para sustituir cartuchos de tinta o retirar el papel atascado dentro de la impresora. Generalmente, esta unidad tiene que quedarse cerrada. Soporte para el cartucho de tinta Instale los cartuchos de tinta.
  • Página 19: Guía Del Panel De Control

    Guía del panel de control Panel de control........... 20 Configuración de la pantalla de inicio.
  • Página 20: Panel De Control

    Guía del panel de control > Panel de control Panel de control Enciende y apaga la impresora. Desenchufe el cable de alimentación tras comprobar que el indicador de encendido está apagado. Muestra la pantalla de inicio. Muestra las soluciones cuando hay un problema. Muestra menús y mensajes.
  • Página 21: Configuración De La Pantalla De Inicio

    Guía del panel de control > Configuración de la pantalla de inicio Configuración de la pantalla de inicio Muestra la pantalla Estado de suministro. Puede consultar los niveles de tinta aproximados y la vida útil restante aproximada de la caja de mantenimiento. También puede sustituir los cartuchos de tinta o imprimir la hoja de estado de suministro.
  • Página 22: Guía Del Icono De Red

    Guía del panel de control > Operaciones básicas Guía del icono de red La impresora no está conectada a una red inalámbrica (Wi-Fi). La impresora está buscando SSID, direcciones IP sin establecer o está teniendo problemas con una conexión inalámbrica (Wi-Fi). La impresora está...
  • Página 23 Guía del panel de control > Operaciones básicas Para introducir el valor, nombre, dirección, etc., mueva el enfoque al campo de entrada utilizando los botones d l r y después pulse el botón OK para que aparezca el teclado en pantalla.
  • Página 24: Carga Del Papel

    Carga del papel Precauciones en la manipulación del papel....... . 25 Configuración del tamaño y tipo del papel.
  • Página 25: Precauciones En La Manipulación Del Papel

    Precauciones en la manipulación del papel ❏ Consulte las hojas de instrucciones suministradas junto con el papel. ❏ Para conseguir impresiones de alta calidad con papel original de Epson, utilice el papel dentro de las condiciones establecidas en las hojas proporcionadas con el papel.
  • Página 26: Información Relacionada

    Para obtener unos resultados de impresión óptimos, seleccione el tipo de papel pertinente. Nombre del papel Tipo papel Panel de control Controlador de impresora, dispositivo inteligente Epson Bright White Ink Jet Paper Papel Normal Papel Normal Epson Ultra Glossy Photo Paper Ultra Glossy Epson Ultra Glossy...
  • Página 27: Carga Del Papel

    Sobre Sobre Sobre Si usa un dispositivo inteligente, puede seleccionar estos tipos de soporte para imprimir con Epson Smart Panel. Carga del papel Carga del papel Puede ver las animaciones que se muestran en la pantalla LCD de la impresora para ver cómo se carga el papel.
  • Página 28: Carga De Sobres

    Carga del papel > > Carga del papel Carga de papel perforado Carga de sobres Cargue los sobres con la solapa hacia arriba y deslice las guías laterales hasta los bordes de los sobres. Información relacionada “Papel disponible y capacidades” de la página 161 &...
  • Página 29: Carga De Papel Largo

    Carga del papel > > Carga del papel Carga de papel largo Carga de papel largo Seleccione Definido por Usuario como ajuste de tamaño de papel. ❏ Asegúrese de que el borde del papel se ha cortado de forma perpendicular. Un corte en diagonal podría causar problemas de alimentación del papel.
  • Página 30: Colocación De Originales

    Colocación de originales Colocación de originales..........31...
  • Página 31: Colocación De Originales

    Colocación de originales > Colocación de originales Colocación de originales Coloque los originales en el cristal del escáner. Siga los pasos a continuación para ver animaciones en las que se explica cómo colocar los originales. Seleccione y, a continuación, Cómo > Colocar originales. Seleccione Finalizar para cerrar la pantalla con la animación.
  • Página 32: Impresión

    Impresión Impresión de documentos..........33 Impresión en sobres.
  • Página 33: Impresión De Documentos

    Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Esta sección explica cómo imprimir un documento desde su ordenador utilizando Windows como ejemplo. En Mac OS, el procedimiento puede ser distinto o algunas características podrían no ser compatibles. Impresión con ajustes sencillos Nota: Las operaciones pueden variar según la aplicación.
  • Página 34 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 5. Seleccione Preferencias o Propiedades para acceder a la ventana del controlador de la impresora. 6. Cambie los ajustes como sea preciso. Puede consultar en la ayuda en línea las explicaciones de las opciones de configuración. Al hacer clic con el botón derecho sobre un elemento aparece Ayuda.
  • Página 35: Añadir Preajustes De Impresión Para Una Impresión Más Sencilla

    Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Añadir preajustes de impresión para una impresión más sencilla Si crea un valor preestablecido con la configuración de la impresora que utiliza con frecuencia en el controlador de impresora, puede imprimir fácilmente seleccionando en la lista el valor preestablecido. 1.
  • Página 36: Imprimir Un Folleto

    Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Nota: Esta función no está disponible en la impresión sin márgenes. Acceda al controlador de impresora y, a continuación, realice los siguientes ajustes. Pestaña Principal > Impresión a 2 caras Información relacionada “Papel para impresión a dos caras”...
  • Página 37: Impresión De Varias Páginas En Una Hoja

    Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Impresión de varias páginas en una hoja Puede imprimir varias páginas de datos en una sola hoja de papel. Nota: Esta función no está disponible con la impresión sin márgenes. Acceda al controlador de impresora y, a continuación, realice los siguientes ajustes.
  • Página 38: Impresión De Un Documento Reducido O Ampliado Con Cualquier Ampliación

    Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Impresión de un documento reducido o ampliado con cualquier ampliación Puede reducir o ampliar el tamaño de un documento en un porcentaje específico. Nota: Esta función no está disponible con la impresión sin márgenes. 1.
  • Página 39 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Creación de afiches mediante Superposición de Marcas de Alineación A continuación presentamos un ejemplo de cómo crear un póster cuando se ha seleccionado 2x2 Póster y se ha seleccionado Superposición de Marcas de Alineación en Imprimir Líneas de Corte. 1.
  • Página 40 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 2. Coloque el borde de la Sheet 1 encima de la Sheet 2 y luego pegue temporalmente las hojas por la parte de atrás con cinta adhesiva. 3. Corte en dos las hojas pegadas con cinta por la línea vertical roja atravesando los marcadores de alineación (esta vez, la línea a la izquierda de las marcas de cruz).
  • Página 41 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 4. Una las hojas por la parte de atrás con cinta adhesiva. 5. Repita los pasos 1 a 4 para unir con cinta adhesiva la Sheet 3 y la Sheet 4. 6.
  • Página 42 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 7. Coloque el borde de la Sheet 1 y la Sheet 2 encima de la Sheet 3 y la Sheet 4 y alinee las marcas de cruz. A continuación, pegue temporalmente las hojas por la parte de atrás.
  • Página 43 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 8. Corte en dos las hojas pegadas con cinta por la línea horizontal roja atravesando los marcadores de alineación (esta vez, la línea arriba de las marcas de cruz). 9. Una las hojas por la parte de atrás con cinta adhesiva.
  • Página 44: Impresión Con Encabezado Y Pie De Página

    Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 10. Recorte los márgenes restantes por la guía exterior. Impresión con encabezado y pie de página Puede imprimir cierta información, como un nombre de usuario y la fecha de impresión en encabezados o pies de página.
  • Página 45: Impresión De Un Patrón Anticopia

    Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Impresión de un patrón anticopia Puede imprimir un patrón anticopia en sus impresiones. Al imprimir, las letras en sí no se imprimen y toda la impresión tiene un ligero tono serigráfico. Las letras ocultas aparecen cuando se fotocopia, de forma que se distinga fácilmente el original de las copias.
  • Página 46: Impresión Mediante La Función Universal Print En Color

    Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 5. Haga clic en Imprimir en el menú Archivo para comenzar a imprimir. Nota: Si cierra la ventana Organizador simple de trabajos antes de agregar todos los datos de impresión al Proyecto de impresión, el trabajo de impresión en el que está...
  • Página 47: Impresión Para Enfatizar Líneas Delgadas

    Impresión > > Impresión de documentos Impresión de documentos desde dispositivos inteligentes Impresión para enfatizar líneas delgadas Puede aumentar el grosor de líneas delgadas que sea demasiado finas para imprimirse. Acceda al controlador de impresora y, a continuación, realice los siguientes ajustes. Pestaña Más Opciones >...
  • Página 48: Impresión Con Epson Smart Panel

    Impresión de documentos desde dispositivos inteligentes Impresión con Epson Smart Panel Epson Smart Panel es una aplicación que le permite realizar operaciones con la impresora fácilmente, incluida la impresión, copia o escaneo desde un dispositivo inteligente, como un teléfono inteligente o una tableta. Puede conectar la impresora y el dispositivo inteligente a través de una red inalámbrica, comprobar los niveles de tinta y...
  • Página 49: Impresión Mediante Epson Print Enabler

    Busque e instale Epson Print Enabler desde Google Play. Vaya a los Ajustes de su dispositivo Impresión, seleccione Impresión y, a continuación, habilite Epson Print Enabler. Desde una aplicación Android, como Chrome, pulse sobre el icono de menú e imprima lo que sale en pantalla.
  • Página 50: Impresión De Sobres Desde Un Ordenador (Mac Os)

    Impresión de páginas Web Imprimir páginas web desde un ordenador Epson Photo+ le permite ver páginas web, recortar el área especificada y luego editarlas e imprimirlas. Si desea más información, consulte la ayuda de la aplicación. Impresión de páginas web desde dispositivos inteligentes...
  • Página 51: Impresión Mediante Un Servicio En La Nube

    Impresión mediante un servicio en la nube Si usa el servicio Epson Connect (disponible en Internet), puede imprimir desde un smartphone, tablet PC o portátil, en todo momento y prácticamente desde cualquier lugar. Para utilizar este servicio, debe registrar el usuario y la impresora en Epson Connect.
  • Página 52 Impresión > Impresión mediante un servicio en la nube https://www.epsonconnect.com/ http://www.epsonconnect.eu (sólo para Europa)
  • Página 53: Copia

    Copia Copia con ajustes sencillos..........54 Copia a dos caras.
  • Página 54: Copia Con Ajustes Sencillos

    Copia > Copia a dos caras Copia con ajustes sencillos En esta sección se explica cómo usar el menú Copiar del panel de control para copiar originales. 1. Cargue papel en la impresora. “Carga del papel” de la página 27 2.
  • Página 55: Copias Ampliadas O Reducidas

    Copia > Copia de varios originales en una hoja Copias ampliadas o reducidas Puede copiar los originales con la ampliación que desee. Copiar > pestaña Configuración avanzada > Zoom Información relacionada “Opciones avanzadas de menú para Copiar” de la página 57 &...
  • Página 56: Copia De Carnets De Identidad

    Copia > Copia de libros Copia de carnets de identidad Escanea las dos caras de un carnet de identidad y las copia en una cara de papel de tamaño A4. Varias copias > DNI Coloque el original boca abajo y deslícelo hasta la marca de la esquina. Coloque el carnet de identidad a 5 mm de la marca de la esquina del cristal del escáner.
  • Página 57: Copia Sin Márgenes

    Copia > Opciones avanzadas de menú para Copiar Copia sin márgenes Copia sin márgenes. La imagen se amplía un poco para quitar los márgenes de los bordes del papel. Varias copias > Cop. sin bord. Información relacionada “Opciones avanzadas de menú para Copiar” de la página 57 &...
  • Página 58: Zoom

    Copia > Opciones avanzadas de menú para Copiar Zoom: Configura la relación de ampliación del aumento o la reducción. Si quiere aumentar o reducir en un determinado porcentaje el original, seleccione e valor y, a continuación, introduzca un porcentaje dentro del intervalo del 25 al 400 %. . ❏...
  • Página 59: Expansión

    Copia > Opciones avanzadas de menú para Copiar Expansión: En la copia sin márgenes, la imagen se amplía un poco para eliminar los bordes del papel. Elija cuánto quiere aumentar la imagen. Borrar config.: Recupera los valores predeterminados de los ajustes de copia.
  • Página 60: Escaneado

    Escaneado Información básica acerca del escaneado....... . . 61 Escanear originales en un ordenador........64 Escaneado de originales en la nube.
  • Página 61: Información Básica Acerca Del Escaneado

    Escaneado > > Información básica acerca del escaneado Métodos de escaneado disponibles Información básica acerca del escaneado ¿Qué es un «escaneado»? Un «escaneado» es el proceso de convertir la información óptica de los datos en papel (como documentos, recortes de revistas, fotos, manuscritos, etc.) en datos de imagen digitales. Los datos escaneados se pueden guardar como una imagen digital, como JPEG o PDF.
  • Página 62: Escaneado En Un Ordenador

    Hay dos métodos para escanear originales en un ordenador: Escaneando con el panel de control de la impresora y desde el ordenador. Desde el panel de control puede escanear fácilmente. Use la aplicación de escaneado Epson ScanSmart para escanear desde el ordenador. Después de escanear, podrá editar las imágenes. Transferencia a un servicio en la nube Puede enviar imágenes escaneadas desde el panel de control de la impresora un servicio en la nube en el que se...
  • Página 63: Escanear Directamente Desde Dispositivos Inteligentes

    Escanear directamente desde dispositivos inteligentes Las imágenes escaneadas se pueden guardar directamente en un dispositivo inteligente, como un smartphone o una tablet, mediante la aplicación Epson Smart Panel del dispositivo inteligente. Formatos de archivo recomendados según finalidad En términos generales, el formato JPEG es adecuado para fotos, y el formato PDF adecuado para documentos.
  • Página 64: Escanear Originales En Un Ordenador

    ❏ Epson Scan 2 (aplicación requerida para usar la función de escáner) Haga lo siguiente para comprobar qué aplicaciones hay instaladas. Windows 11: haga clic en el botón de inicio y luego compruebe la carpeta All apps > Epson Software > Epson ScanSmart, y la carpeta EPSON > Epson Scan 2.
  • Página 65 ❏ Guardar como PDF: guarda la imagen escaneada con el formato PDF. 6. Pulse el botón Si utiliza Windows 7 o posterior, o OS X El Capitan (10.11) o posterior: Epson ScanSmart se inicia automáticamente en la computadora y se inicia el escaneado.
  • Página 66: Escaneado Desde Un Ordenador

    Escaneado de originales en la nube Nota: ❏ Consulte la ayuda de Epson ScanSmart para obtener información detallada del uso del software. Haga clic en Ayuda en la pantalla Epson ScanSmart para abrir la ayuda. ❏ El color, tamaño y marco de las imágenes escaneadas no será exactamente el mismo que el original.
  • Página 67 Escaneado > Escaneado de originales en la nube 3. Seleccione Digitalizar en el panel de control. u d l r Para seleccionar un elemento, use los botones y, a continuación, pulse el botón OK. 4. Seleccione Nube. 5. Seleccione en la parte superior de la pantalla y seleccione el destino. 6.
  • Página 68: Opciones De Menú Para Escanear

    Escaneado > Escaneado de originales mediante WSD 8. Seleccione la pestaña Digitalizar nuevamente y pulse el botón Nota: El color, tamaño y marco de las imágenes escaneadas no será exactamente el mismo que el original. Opciones de menú para escanear Es posible que algunos elementos no estén disponibles según el método de escaneado que haya seleccionado u otros ajustes que haya realizado.
  • Página 69: Configuración De Un Puerto Wsd

    Escaneado > > Escaneado de originales mediante WSD Configuración de un puerto WSD 2. Seleccione Digitalizar en el panel de control. u d l r Para seleccionar un elemento, use los botones y, a continuación, pulse el botón OK. 3. Seleccione WSD. 4.
  • Página 70 Nota: El nombre de impresora que configure en la red y el nombre del modelo (EPSON XXXXXX (XX-XXXX)) se muestran en la pantalla de red. Puede consultar el nombre de la impresora configurado en la red en el panel de control de la impresora o imprimiendo una hoja de estado de la red.
  • Página 71: Escaneado De Originales En Un Dispositivo Inteligente

    3. Seleccione el menú de escaneado en la pantalla de inicio. 4. Siga las instrucciones en pantalla para escanear y guardar las imágenes. Digitalización avanzada Escanear varias fotos al mismo tiempo Con Epson ScanSmart, puede escanear varias fotos al mismo tiempo y guardar cada imagen por separado.
  • Página 72 2. Inicie Epson ScanSmart. ❏ Windows 11 Haga clic en el botón de inicio y seleccione Todas las aplicaciones > Epson Software > Epson ScanSmart. ❏ Windows 10 Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, seleccione Epson Software > Epson ScanSmart.
  • Página 73: Mantenimiento De La Impresora

    Mantenimiento de la impresora Comprobación del estado de los consumibles......74 Solucionar problemas de alimentación del papel.
  • Página 74: Comprobación Del Estado De Los Consumibles

    ❏ Windows Haga clic en EPSON Status Monitor 3 en la pestaña Utilidades. Si se ha desactivado EPSON Status Monitor 3, haga clic en Más ajustes en la pestaña Utilidades y seleccione Activar EPSON Status Monitor 3. ❏ Mac OS Menú...
  • Página 75 Mantenimiento de la impresora > Solucionar problemas de alimentación del papel 4. Deslice hacia afuera el cassette de papel. 5. Levante la impresora con el botón del panel de control en la parte superior. Precaución: Tenga cuidado de no pillarse los dedos o la mano cuando levante la impresora. De lo contrario, podría hacerse daño.
  • Página 76: Mejorar La Calidad De Impresión, Copia Y Escaneo

    Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de impresión, copia y escaneo Comprobación y limpie 6. Humedezca un paño con agua, escúrralo bien y limpie el rodillo con el paño mientras gira. 7. Vuelva a colocar la impresora en su posición normal y luego inserte la cassette de papel. 8.
  • Página 77: Información Relacionada

    ❏ Mac OS Menú Apple > Preferencias del sistema > Impresoras y escáneres (o Impresión y escaneado, Impresión y fax) > Epson(XXXX) > Opciones y suministros > Utilidad > Abrir de utilidad de impresora > Com. boquilla cab. imp. Información relacionada “Ejecución de Limpieza a fondo”...
  • Página 78: Ejecución De Limpieza A Fondo

    Si la calidad de impresión no mejora después de ejecutar Limpieza a fondo, no imprima nada en 12 horas y luego imprima nuevamente el test de inyectores. Ejecute Limpieza cabezal impr. o Limpieza a fondo de nuevo en función del patrón impreso. Si la calidad no mejora, póngase en contacto con el servicio técnico de Epson. Nota: También puede ejecutar una limpieza a fondo desde el controlador de la impresora.
  • Página 79: Alineación Del Cabezal De Impresión

    Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de impresión, copia y escaneo Limpieza de la trayector La tinta en puede secarse si no se cubre. De igual modo que colocaría la tapa a una pluma estilográfica o a un bolígrafo para evitar que se seque, asegúrese de que el cabezal de impresión esté...
  • Página 80: Limpieza Del Cristal Del Escáner

    Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de impresión, copia y escaneo Limpieza del Cristal del 5. Cuando el problema no se haya resuelto después de limpiar el recorrido del papel, la parte dentro de la impresora que se muestra en la ilustración está manchada. Apague la impresora y, a continuación, limpie la tinta utilizando un bastoncillo de algodón.
  • Página 81: Limpieza De La Cinta Transparente

    Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de impresión, copia y escaneo Limpieza de la cinta tran 1. Abra la cubierta para documentos. 2. Utilice un paño seco, suave y limpio para limpiar la superficie del cristal del escáner. Importante: ❏...
  • Página 82 Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de impresión, copia y escaneo Limpieza de la cinta tran 3. Abra la unidad del escáner con ambas manos hasta que quede bloqueada. 4. Compruebe si la cinta transparente está manchada. Verá las manchas con mayor facilidad si utiliza una luz. Si hay manchas (tales como marcas de dedos o grasa) en la cinta transparente (A), vaya al siguiente paso.
  • Página 83 Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de impresión, copia y escaneo Limpieza de la cinta tran 5. Humedezca un bastoncillo de algodón en agua con unas gotas de jabón sin que gotee y después limpie la parte manchada.
  • Página 84: Opciones De Menú Para Mantenimiento

    Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de impresión, copia y escaneo Opciones de menú para Nota: La unidad del escáner se ha diseñado para cerrarse lentamente y evitar que los dedos puedan quedar atrapados. Siga cerrándolo aunque note algo de resistencia. Opciones de menú...
  • Página 85: Limpieza De La Impresora

    Mantenimiento de la impresora > Limpieza de la impresora “Limpieza de la trayectoria de papel por manchas de tinta” de la página 79 & Limpieza de la impresora Si los componentes y la carcasa están sucios o tienen polvo, apague la impresora y límpielos con un paño suave y limpio humedecido con agua.
  • Página 86: En Estas Situaciones

    En estas situaciones Al reemplazar un ordenador......... . 87 Ahorro de energía.
  • Página 87: Al Reemplazar Un Ordenador

    Acceda a la siguiente página web y, a continuación, introduzca el nombre del producto. Vaya a Configuración y comience la configuración. Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla. https://epson.sn Ahorro de energía La impresora entra en el modo de reposo o se apaga automáticamente cuando lleva un tiempo determinado inactiva.
  • Página 88: Instalación De Las Aplicaciones Por Separado

    En estas situaciones > Instalación de las aplicaciones por separado 1. Seleccione en la pantalla de inicio de la impresora. u d l r Para seleccionar un elemento, use los botones y, a continuación, pulse el botón OK. 2. Seleccione Wi-Fi (recomendado). 3.
  • Página 89: Comprobar Si Se Ha Instalado Un Controlador De Impresora Epson Genuino - Windows

    Comprobar si se ha instalado un controlador de impresora Epson genuino — Windows Puede comprobar si un controlador original de Epson está instalado en su ordenador a través de uno de los siguientes métodos. Seleccione Panel de control > Ver dispositivos e impresoras (Impresoras, Impresoras y faxes) y, a continuación,...
  • Página 90 Seleccione Propiedades del servidor en el menú Archivo. Haga clic en la pestaña Controladores. Si aparece el nombre de su impresora en la lista significa que hay un controlador original de Epson instalado en su ordenador. Información relacionada “Instalación de las aplicaciones por separado” de la página 88...
  • Página 91: Comprobar Si Se Ha Instalado Un Controlador De Impresora Epson Genuino - Mac Os

    Comprobar si se ha instalado un controlador de impresora Epson genuino — Mac OS Puede comprobar si un controlador original de Epson está instalado en su ordenador a través de uno de los siguientes métodos. Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado, Impresión y Fax) y, a continuación, seleccione la impresora.
  • Página 92: Configuración De Ajustes Para La Conexión Al Dispositivo Inteligente

    Nota: Si ya ha configurado la conexión entre su dispositivo inteligente y la impresora pero necesita reconfigurarla, puede hacerlo desde una aplicación como Epson Smart Panel. Configuración del Wi-Fi desde el panel de control Si no está utilizando una computadora o dispositivo inteligente para configurar la conexión de la impresora, puede hacerlo en el panel de control.
  • Página 93 En estas situaciones > > Reconfigurar la conexión de red Configuración del Wi-Fi desde el panel de control Nota: Si utiliza un router inalámbrico con su configuración predeterminada, utilice el SSID y la contraseña escritos en la etiqueta. Si no conoce el SSID y la contraseña, consulte la documentación suministrada con el router inalámbrico. 1.
  • Página 94: Configuración Del Wi-Fi Mediante Configuración Por Botón De Comando (Wps)

    En estas situaciones > > Reconfigurar la conexión de red Configuración del Wi-Fi desde el panel de control Nota: ❏ Si no conoce el SSID, compruebe si figura en la etiqueta del router inalámbrico. Si utiliza el router inalámbrico con su configuración predeterminada, escriba el SSID que figura en la etiqueta.
  • Página 95: Configuración Del Wi-Fi Estableciendo Un Código Pin (Wps)

    En estas situaciones > > Reconfigurar la conexión de red Configuración del Wi-Fi desde el panel de control 5. Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla. Si desea comprobar el estado de la conexión de red de la impresora una vez finalizada la configuración, consulte el siguiente enlace de información relacionada para ver los detalles.
  • Página 96: Comprobación Del Estado De Conexión A La Red De La Impresora (Informe De Conexión De Red)

    En estas situaciones > > Reconfigurar la conexión de red Comprobación del estado de conexión a la red de la impre Información relacionada “Comprobación del estado de conexión a la red de la impresora (Informe de conexión de red)” de la página 96 &...
  • Página 97: Mensajes Y Soluciones Que Aparecen En El Informe De Conexión De Red

    En estas situaciones > > Reconfigurar la conexión de red Mensajes y soluciones que aparecen en el informe de cone Mensajes y soluciones que aparecen en el informe de conexión de Compruebe los mensajes y los códigos de error en el informe de conexión de red y, a continuación, siga las soluciones.
  • Página 98 ❏ Si la conexión Wi-Fi se desconecta de repente, compruebe lo siguiente. Si se dan cualquiera de estas condiciones, restablezca la configuración de red descargándose y ejecutando el software de la siguiente página web. https://epson.sn > Configuración ❏ Otro dispositivo inteligente ha sido añadido a la red mediante la configuración por botón de comando.
  • Página 99 En estas situaciones > > Reconfigurar la conexión de red Mensajes y soluciones que aparecen en el informe de cone Soluciones: Asegúrese de que el tipo de seguridad del router inalámbrico esté configurado de una de las maneras. Si no lo está, cambie el tipo de seguridad del router inalámbrico y luego restablezca la configuración de red de la impresora.
  • Página 100 Si tras comprobar lo anterior la impresora todavía no se conecta a su impresora y a los dispositivos de red, apague el router inalámbrico. Espere 10 segundos y enciéndalo de nuevo. Restablezca la configuración de red descargándose y ejecutando el instalador de la siguiente página web. https://epson.sn > Configuración Información relacionada “Configuración de ajustes para la conexión al ordenador”...
  • Página 101 ❏ Apague el router inalámbrico. Espere 10 segundos y enciéndalo de nuevo. ❏ Realice los ajustes de red nuevamente utilizando el instalador. Puede ejecutarlo desde la siguiente página web. https://epson.sn > Configuración ❏ Puede registrar varias contraseñas en un router inalámbrico que use el tipo de seguridad WEP. Si se registran varias contraseñas, compruebe si la primera contraseña registrada está...
  • Página 102: Mensaje Del Entorno De Red

    En estas situaciones > > Conexión directa de un dispositivo inteligente y una impresora (Wi-Fi Direct) Acerca de Wi- Información relacionada “Configurar una dirección IP estática para la impresora” de la página 108 & “Configuración de ajustes para la conexión al ordenador” de la página 91 &...
  • Página 103: Conectarse A Dispositivos Mediante Wi-Fi Direct

    Con este método, puede conectar la impresora directamente a dispositivos sin usar ningún router inalámbrico. Nota: Para los usuarios de iOS o Android, es conveniente configurarlo desde Epson Smart Panel. Solo necesita realizar una vez estos ajustes para la impresora y el dispositivo al que desea conectarse. A menos que deshabilite Wi-Fi Direct o restaure la configuración de red a sus valores predeterminados, no es necesario volver a configurar...
  • Página 104 En estas situaciones > > Conexión directa de un dispositivo inteligente y una impresora (Wi-Fi Direct) Conectarse a 3. Pulse el botón OK. 4. Seleccione Otros métodos. 5. Seleccione Otros dispositivos de SO. 6. En la pantalla de Wi-Fi del dispositivo, seleccione el SSID que se muestra en el panel de control de la impresora y, a continuación, introduzca la contraseña.
  • Página 105: Desconexión De La Conexión Wi-Fi Direct (Pa Simple)

    Cambio de aj Nota: Si está utilizando un dispositivo iOS, también puede conectarse escaneando el código QR con la cámara estándar de iOS. Vea el siguiente enlace https://epson.sn. Desconexión de la conexión Wi-Fi Direct (PA simple) Nota: Al desactivar la conexión Wi-Fi Direct (PA simple), todos los ordenadores y dispositivos inteligentes conectados a la impresora mediante Wi-Fi Direct (PA simple) se desconectan.
  • Página 106: Añadir O Cambiar La Conexión De La Impresora

    En estas situaciones > > Añadir o cambiar la conexión de la impresora Configurar una impresora en varios ordenado Cambiar nombre de red Cambie el nombre de red (SSID) de Wi-Fi Direct (PA simple) utilizado para conectar la impresora a su nombre arbitrario.
  • Página 107: Cambio De La Conexión De Wi-Fi A Usb

    En estas situaciones > > Añadir o cambiar la conexión de la impresora Cambio de la conexión de Wi-Fi a USB Además, si empieza a configurar la impresora desde el ordenador B en la configuración mostrada a continuación, la impresora se configura en la red del ordenador B permitiendo a este imprimir, pero no al ordenador A. Para prevenir que esto ocurra, cuando quiera configurar una impresora conectada a la red desde un segundo ordenador, inicie el instalador del ordenador conectado a la misma red que la impresora.
  • Página 108: Configurar Una Dirección Ip Estática Para La Impresora

    En estas situaciones > > Añadir o cambiar la conexión de la impresora Configurar una dirección IP estática para la im Ejemplo de Windows 10 Información relacionada “Parte posterior” de la página 18 & Configurar una dirección IP estática para la impresora Esta sección describe cómo realizar ajustes desde el panel de control de la impresora.
  • Página 109: Transporte Y Almacenamiento De La Impresora

    En estas situaciones > Transporte y almacenamiento de la impresora 8. Seleccione Iniciar configuración. Transporte y almacenamiento de la impresora Cuando necesite almacenar la impresora o transportarla para cambiarla de sitio o repararla, siga estos pasos para embalarla. 1. Apague la impresora pulsando el botón 2.
  • Página 110 En estas situaciones > Transporte y almacenamiento de la impresora 8. Fije el soporte del cartucho de tinta a la carcasa con cinta adhesiva. 9. Cierre la unidad de escáner. Nota: La unidad del escáner se ha diseñado para cerrarse lentamente y evitar que los dedos puedan quedar atrapados. Siga cerrándolo aunque note algo de resistencia.
  • Página 111 En estas situaciones > Transporte y almacenamiento de la impresora 11. Embale la impresora en su caja, con materiales protectores. Importante: ❏ Cuando guarde o transporte la impresora, no la incline, no la coloque verticalmente ni le dé la vuelta; de lo contrario, podría derramarse tinta.
  • Página 112: Resolución De Problemas

    Resolución de problemas No se puede imprimir o escanear........113 La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente.
  • Página 113: No Se Puede Imprimir O Escanear

    Resolución de problemas > No se puede imprimir o escanear No se puede imprimir o escanear Solución de problemas Lea esta sección si no puede imprimir o escanear como se esperaba o si hay problemas al imprimir. Consulte lo siguiente para obtener soluciones a algunos problemas comunes. ¿Está...
  • Página 114: La Aplicación O El Controlador De La Impresora No Funcionan Correctamente

    Haga clic en EPSON Status Monitor 3 en la pestaña Utilidades del controlador de la impresora y compruebe el estado de la impresora. Si se ha desactivado EPSON Status Monitor 3, haga clic en Más ajustes en la pestaña Utilidades y seleccione Activar EPSON Status Monitor 3.
  • Página 115 Si instala el controlador de la impresora más de una vez, puede que se creen copias del controlador de la impresora. Si se crean copias del tipo «EPSON XXXX Series (copia 1)», haga clic con el botón derecho en el icono de la copia del controlador y, a continuación, haga clic en Quitar dispositivo.
  • Página 116: No Se Puede Imprimir Aunque Hay Establecida Una Conexión (Mac Os)

    Hay un problema con el software o con los datos. Soluciones ❏ Asegúrese de que el controlador de la impresora (EPSON XXXXX) instalado sea original de Epson. Si no hay un controlador original de Epson instalado, las funciones disponibles serán limitadas. Le recomendamos utilizar un controlador original de Epson.
  • Página 117: No Se Puede Imprimir Aunque Hay Establecida Una Conexión (Ios)

    Resolución de problemas > > No se puede imprimir o escanear La aplicación o el controlador de la impresora no Hay un problema con el estado de la impresora. Soluciones Asegúrese de que el estado de la impresora no sea Pausa. Seleccione Preferencias del sistema en el menú...
  • Página 118: La Impresora No Se Puede Conectar A La Red

    Si hay ningún icono en el escritorio, siga los métodos que se describen a continuación para iniciar Epson Printer Connection Checker. ❏ Windows 11 Haga clic en el botón de inicio y seleccione Todas las aplicaciones > Epson Software > Epson Printer Connection Checker. ❏ Windows 10 Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, seleccione Epson Software >...
  • Página 119 2. Siga las instrucciones en pantalla para comprobar. Nota: Si no se muestra el nombre de la impresora, instale un controlador de impresora original de Epson. “Comprobar si se ha instalado un controlador de impresora Epson genuino — Windows” de la página 89 Cuando sepa cuál es el problema, siga la solución que se muestra en pantalla.
  • Página 120 Resolución de problemas > > No se puede imprimir o escanear La impresora no se puede conectar a la red. Al cambiar el router inalámbrico, la configuración ya no coincide con el nuevo router inalámbrico. Soluciones Realice de nuevo los ajustes de la conexión para que coincidan con los del nuevo router inalámbrico. “Reconfigurar la conexión de red”...
  • Página 121: La Alimentación Del Papel No Se Realiza Correctamente

    Resolución de problemas > > No se puede imprimir o escanear La alimentación del papel no se realiza correctam El router inalámbrico dispone de un separador de privacidad. Soluciones La mayoría de los enrutadores inalámbricos tienen una función de separador que bloquea la comunicación entre dispositivos dentro del mismo SSID.
  • Página 122: Entran Varias Hojas De Papel A La Vez

    Resolución de problemas > > No se puede imprimir o escanear La alimentación del papel no se realiza correctam La ubicación donde está instalada es inadecuada. Soluciones Coloque la impresora en una superficie plana y utilícela en las condiciones ambientales recomendadas. “Especificaciones medioambientales”...
  • Página 123: La Calidad De Impresión, Copia Y Escaneado Es Deficiente

    Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la impresión Entran a la vez varias hojas de papel Hay que tener en cuenta las siguientes causas. El papel está húmedo o mojado. Soluciones Cargue papel nuevo.
  • Página 124: Aparecen Bandas De Color Aproximadamente Cada 3.3 Cm

    Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la impresión impresión está obstruido. Si no ha utilizado la impresora durante un tiempo prolongado, es posible que los inyectores de los cabezales de impresión estén obstruidos y las gotas de tinta no se descarguen. “Comprobación y limpieza del cabezal de impresión”...
  • Página 125: La Impresión Sale En Blanco

    Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la impresión Hay que tener en cuenta las siguientes causas. Verifique las causas y siga las soluciones en orden desde la parte superior. La posición del cabezal de impresión no está...
  • Página 126: El Papel Tiene Manchas O Arañazos

    Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la impresión En la impresora entran varias hojas de papel al mismo tiempo. Soluciones Consulte lo siguiente para evitar que varias hojas de papel entren en la impresora al mismo tiempo. “Entran a la vez varias hojas de papel”...
  • Página 127: Las Fotografías Impresas Salen Pegajosas

    Si va a imprimir con el controlador de la impresora de Windows, se aplica la opción de ajuste automático de fotos de Epson de forma predeterminada, según el tipo de papel. Pruebe a cambiar el ajuste. En la pestaña Más Opciones, seleccione Personaliz en Corrección del color y luego haga clic en Más opciones.
  • Página 128: Los Colores De La Impresión Son Diferentes De Los De La Pantalla

    Acceda al diálogo de impresión. Seleccione Opciones de color en el menú emergente y luego pulse en la flecha junto a Más Ajustes. Seleccione Estándar EPSON como el ajuste de Modo. El dispositivo de visualización está reflejando la luz externa.
  • Página 129: No Puedo Imprimir Sin Márgenes

    Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la impresión El dispositivo de visualización y la impresora representan los colores con procesos diferentes. Soluciones Los colores que aparecen en una pantalla no son completamente idénticos a aquellos del papel ya que el dispositivo de visualización y la impresora tienen procesos de producción de color distintos.
  • Página 130: La Posición, El Tamaño O Los Márgenes De La Impresión Son Incorrectos

    Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la impresión ❏ Mac OS Cambie el ajuste Expansión del menú Ajustes Impresión del cuadro de diálogo de impresión. La proporción de aspecto de los datos de la imagen y el tamaño del papel es diferente. Soluciones Si la proporción de aspecto de los datos de la imagen es distinta de la del tamaño de papel, el lado largo de la imagen se recorta si se extiende más allá...
  • Página 131: La Imagen Impresa Aparece Invertida

    Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la impresión El cable USB no está bien conectado. Soluciones Conecte bien el cable USB a la impresora y al ordenador. Hay un trabajo en espera de ser impreso. Soluciones Cancele todos los trabajos de impresión en pausa.
  • Página 132: La Calidad De La Copia Es Deficiente

    Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la copia es d Las imágenes o fotos se imprimen con una baja resolución. Soluciones Al imprimir imágenes o fotos, hágalo con datos de alta resolución. Las imágenes en los sitios web suelen tener una baja resolución aunque se vean bastante bien en la pantalla, por lo que la calidad una vez impresas se ve afectada.
  • Página 133: Copias Borrosas, Bandas Verticales O Desalineación

    Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la copia es d Seleccione Configuración avanzada > Calidad y, a continuación, seleccione Alta en cada menú de copia. “Calidad:” de la página 58 &...
  • Página 134 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la copia es d Los ajustes de impresión y el tamaño del papel cargado en la impresora son diferentes. Soluciones Cambie los ajustes de impresión en función del tamaño del papel cargado en la cassette de papel. Cargue en la cassette de papel un tipo de papel que coincida con los ajustes de impresión.
  • Página 135: Las Fotos Copiadas Quedan Pegajosas

    Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la copia es d Las fotos copiadas quedan pegajosas La copia se hizo en el lado incorrecto del papel fotográfico. Soluciones Asegúrese de copiar en el lado imprimible. Si ha copiado accidentalmente en el lado incorrecto del papel fotográfico, deberá...
  • Página 136: La Posición, El Tamaño O Los Márgenes De Las Copias Son Incorrectos

    Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la copia es d La posición, el tamaño o los márgenes de las copias son incorrectos Hay que tener en cuenta las siguientes causas. El papel se ha cargado incorrectamente.
  • Página 137: Aparecen Patrones Moiré (Trama Arrugada O Sombreada) En La Imagen Copiada

    Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la copia es d La trayectoria del papel está sucia. Soluciones Cargue y expulse papel sin imprimir para limpiar el recorrido del papel. “Limpieza de la trayectoria de papel por manchas de tinta”...
  • Página 138: En La Copia Aparece Una Imagen Del Reverso Del Original

    Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente Problemas con la imagen En la copia aparece una imagen del reverso del original Hay que tener en cuenta las siguientes causas. Al escanear originales delgados, las imágenes de la otra cara se pueden escanear al mismo tiempo.
  • Página 139: Hay Un Desplazamiento En El Fondo De Las Imágenes Escaneadas

    “Limpieza del Cristal del escáner” de la página 80 & Al escanear varios originales utilizando Epson ScanSmart, no hay suficiente espacio entre los originales. Soluciones Cuando coloque múltiples originales en el cristal del escáner, asegúrese de que haya un espacio de al menos 20 mm (0,8 pulg.) entre los originales.
  • Página 140: No Puedo Solucionar Problemas Con La Imagen Escaneada

    Epson Scan 2 Utility es una aplicación que se incluye con el software del escáner. 1. Inicie el Epson Scan 2 Utility. ❏ Windows 11 Haga clic en el botón de inicio y luego seleccione Todas las aplicaciones > EPSON > Utilidad de Epson Scan 2. ❏ Windows 10 Haga clic en el botón de inicio y, a continuación, seleccione EPSON >...
  • Página 141 Póngase en contacto con Epson o un proveedor de servicios autorizado va a agotar su período de servicio. No la puede de Epson para sustituir la almohadilla de la tinta de impresión sin reemplazar el usuario. Contacte con el soporte bordes*.
  • Página 142: El Papel Se Atasca

    La impresora le avisará cuando la almohadilla requiera sustitución, algo que solo puede realizar un proveedor de servicios autorizado de Epson. La garantía de Epson no se hace cargo del coste de esta sustitución.
  • Página 143 Resolución de problemas > > El papel se atasca Extracción de papel atascado 1. Retire la cubierta posterior. 2. Retire el papel atascado de la cubierta posterior. 3. Extraiga el papel atascado. 4. Inserte la cubierta posterior en la impresora. 5.
  • Página 144 Resolución de problemas > > El papel se atasca Extracción de papel atascado 6. Abra la unidad del escáner con ambas manos hasta que quede bloqueada. 7. Extraiga el papel atascado. Importante: No toque el cable plano blanco ni la película transparente dentro de la impresora. Podría provocar un funcionamiento inadecuado.
  • Página 145: Evitar Atascos De Papel

    Resolución de problemas > > El papel se atasca Evitar atascos de papel 8. Cierre la unidad de escáner. Nota: La unidad del escáner se ha diseñado para cerrarse lentamente y evitar que los dedos puedan quedar atrapados. Siga cerrándolo aunque note algo de resistencia. Evitar atascos de papel Compruebe lo siguiente si se producen atascos de papel con frecuencia.
  • Página 146: Es El Momento De Sustituir Los Cartuchos De Tinta

    ❏ No guarde los cartuchos de tinta a temperaturas elevadas o de congelación. ❏ Para obtener los mejores resultados, Epson recomienda usar los cartuchos de tinta antes de la fecha de caducidad impresa en el paquete, o en de los seis meses posteriores a la apertura del paquete, lo que suceda primero.
  • Página 147 Resolución de problemas > > Es el momento de sustituir los cartuchos de tinta Precauciones en la manipulación ❏ No retire el precinto transparente de la parte inferior del cartucho; de lo contrario, puede que este quede inutilizable. ❏ No toque las partes indicadas en la ilustración. Podría impedir el funcionamiento e impresión normales. ❏...
  • Página 148: Sustitución De Los Cartuchos De Tinta

    Resolución de problemas > > Es el momento de sustituir los cartuchos de tinta Seguir imprimiendo temporalme ❏ Para garantizar la mejor calidad de impresión y proteger el cabezal, el cartucho cuenta con una reserva de tinta variable cuando la impresora avisa para cambiarlo. El rendimiento que se menciona no incluye esta reserva. ❏...
  • Página 149: Información Relacionada

    Nota: ❏ Si se ha desactivado EPSON Status Monitor 3, acceda al controlador de la impresora, haga clic en Más ajustes en la ficha Utilidades y seleccione Activar EPSON Status Monitor 3. ❏ La duración de la disponibilidad de esta función varía según las condiciones de uso.
  • Página 150: Seguir Imprimiendo Temporalmente Solo Con Tinta Negra (Mac Os) Nota

    Resolución de problemas > > Es el momento de sustituir los cartuchos de tinta Seguir imprimiendo temporalme ❏ Cuando se muestre la ventana siguiente, cancele la impresión. Y, a continuación, imprima de nuevo. Nota: Si no puede cancelar la impresión desde el ordenador, cancélela con el panel de control de la impresora. Siga los pasos siguientes cuando vuelva a imprimir.
  • Página 151: Continuar Imprimiendo Para Conservar Tinta Negra (Solo Para Windows)

    Así podrá seguir imprimiendo mientras prepara un cartucho de tinta negra de recambio. Esta característica solo está disponible cuando se seleccionan los parámetros siguientes en el controlador de la impresora. ❏ Tipo de Papel:Papel Normal, Encabezado ❏ Calidad: Estándar ❏ EPSON Status Monitor 3: Activado...
  • Página 152: Es El Momento De Sustituir La Caja De Mantenimiento

    Precauciones al manipular la Nota: ❏ Si se ha desactivado EPSON Status Monitor 3, acceda al controlador de la impresora, haga clic en Más ajustes en la ficha Utilidades y seleccione Activar EPSON Status Monitor 3. ❏ El negro compuesto tiene un aspecto ligeramente distinto del negro puro. Además, la velocidad de impresión se verá...
  • Página 153: Reemplazar Una Caja De Mantenimiento

    La necesidad de sustituir la caja no significa que la impresora haya dejado de funcionar de acuerdo con las especificaciones. La garantía de Epson no se hace cargo del coste de esta sustitución. Se trata de una pieza cuyo mantenimiento es responsabilidad del usuario.
  • Página 154: La Impresora No Funciona De La Forma Esperada

    Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma esperada La impresora no se enciende ni se a “Código de la caja de mantenimiento” de la página 165 & La impresora no funciona de la forma esperada La impresora no se enciende ni se apaga No se produce el encendido Hay que tener en cuenta las siguientes causas.
  • Página 155: El Funcionamiento Es Lento

    Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma esperada El funcionamiento es lento El funcionamiento es lento La impresión es demasiado lenta Hay que tener en cuenta las siguientes causas. Se están ejecutando aplicaciones innecesarias. Soluciones Cierre cualquier aplicación innecesaria en su ordenador o dispositivo inteligente.
  • Página 156: La Velocidad De Escaneado Es Lenta

    Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma esperada El funcionamiento es lento Puede que haya problemas de conexión a la red mediante el router inalámbrico. Soluciones Reinicie el router inalámbrico teniendo en cuenta a otros usuarios que puedan estar conectados a la red. Si esto no resuelve el problema, acerque la impresora al router inalámbrico o consulte la documentación proporcionada con el punto de acceso.
  • Página 157: Es Necesario Actualizar El Certificado Raíz

    (10.13), macOS Sierra (10.12), OS X El Capitan (10.11), OS X Yosemite (10.10), OS X Mavericks (10.9), el controlador de impresora Epson no ha sido correctamente instalado. Habilítelo en el siguiente menú. Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado, Impresión y Fax), quite la impresora y vuelva a agregarla.
  • Página 158: No Se Pueden Resolver Problemas De Impresión O Copia

    Intente usar cartuchos de tinta originales de Epson. Este producto se ha diseñado para ajustar los colores según el uso de cartuchos de tinta originales de Epson. El uso de cartuchos de tinta no originales puede afectar negativamente a la calidad de impresión.
  • Página 159 Si no puede resolver el problema con las soluciones anteriores, es posible que deba solicitar soporte técnico. Póngase en contacto con el servicio técnico de Epson. Información relacionada “Antes de consultar a Epson” de la página 183 & “Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson” de la página 183 &...
  • Página 160: Información Sobre El Producto

    Información sobre el producto Información sobre el papel......... . .161 Información sobre productos consumibles.
  • Página 161: Información Sobre El Papel

    “Papel para impresión a dos caras” de la página 163 ❏ Cuando se imprime en papel Epson original con un tamaño definido por el usuario, solo están disponibles los parámetros de calidad de impresión Estándar o Normal. Aunque algunos controladores de impresoras permiten seleccionar una calidad de impresión superior, las impresiones se realizan utilizando Estándar o Normal.
  • Página 162: Papel Disponible Comercialmente

    Sólo disponible para la impresión desde un ordenador. Sobre Tamaño Capacidad de carga (sobres) Sobre N.° 10, Sobre DL, Sobre C6 Papel para impresión sin márgenes Papel genuino de Epson ❏ Epson Bright White Ink Jet Paper...
  • Página 163: Papel Para Impresión A Dos Caras

    Papel para impresión a dos caras Papel genuino de Epson ❏ Epson Bright White Ink Jet Paper ❏ Epson Double-sided Photo Quality Ink Jet Paper (Solo impresión manual a doble cara). ❏ Epson Double-Sided Matte Paper (Solo impresión manual a doble cara). Información relacionada “Papel disponible y capacidades”...
  • Página 164: Tipos De Papel No Disponibles

    Los códigos de los cartuchos de tinta Epson originales son los siguientes. Nota: ❏ Los códigos de los cartuchos de tinta pueden variar según la región. Póngase en contacto con el servicio técnico de Epson para conocer los códigos correctos para su región.
  • Página 165: Código De La Caja De Mantenimiento

    Información del software Aplicación para imprimir desde un ordenador (co Nota: Si se encuentra en Europa, en la siguiente web encontrará información sobre la duración de los cartuchos de tinta de Epson. http://www.epson.eu/pageyield Para Australia y Nueva Zelanda. BK: Black (Negro)
  • Página 166 Información sobre el producto > > Información del software Aplicación para imprimir desde un ordenador (co Nota: El idioma del controlador de impresora puede cambiarse. Seleccione el idioma deseado en el ajuste Idioma de la pestaña Utilidades. Acceso al controlador de impresora desde otras aplicaciones Para configurar ajustes que solo afecten a la aplicación que utilice, tiene que acceder al controlador desde esa aplicación.
  • Página 167: Aplicación Para Imprimir Desde Un Ordenador (Controlador De Impresora De Mac Os)

    Información sobre el producto > > Información del software Aplicación para configurar las operaciones de la Inicio de la utilidad Acceda a la ventana del controlador de la impresora. Haga clic en la pestaña Utilidades. Aplicación para imprimir desde un ordenador (controlador de impresora de Mac OS) El controlador de impresora controla la impresora en base a los comandos emitidos por otra aplicación.
  • Página 168: Aplicación De Actualización De Software Y Firmware (Epson Software Updater)

    Haga clic en el botón de inicio y seleccione Todos los programas (o Programas) > EPSON Software > Epson Software Updater. Nota: También puede iniciar Epson Software Updater haciendo clic en el icono de la impresora de la barra de tareas del escritorio y, a continuación, seleccionando Actualización de software. Iniciar en Mac OS...
  • Página 169: Lista De Menús De Configuración

    Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Config. básica Información relacionada “Instalación de las aplicaciones por separado” de la página 88 & Lista de menús de configuración Seleccione Configuración en el la pantalla de inicio de la impresora para realizar diversos ajustes. Estado de suministro Seleccione el menú...
  • Página 170: Config. De La Impresora

    Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Config. de la impresora Apagar si no hay actividad: Seleccione esta función para apagar automáticamente la impresora si no se utiliza en un determinado periodo de tiempo. Cualquier aumento afectará a la eficiencia energética del producto.
  • Página 171: Configuración De Red

    Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Configuración de red Tiempo de secado de tinta: Seleccione el tiempo de secado a utilizar cuando realicen impresiones a doble cara. Una vez impresa una cara se imprimirá la otra. Si salen manchas de tinta en su impresión, aumente el tiempo de secado.
  • Página 172 Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Configuración de red Wi-Fi Direct: Otros métodos: iOS: Lee el código QR de su iPhone, iPad, or iPod touch para conectarse mediante Wi- Fi Direct. Otros dispositivos de SO: Realiza la configuración de Wi-Fi Direct introduciendo el SSID y la contraseña.
  • Página 173: Configuración Del Servicio Web

    Seleccione los menús en el panel de control como se describe a continuación. Configuración > Investigación del cliente Proporciona información sobre el uso del producto, como el número de impresiones realizadas, a Seiko Epson Corporation. Seleccione Configuración — Aceptar y, a continuación, siga las instrucciones en pantalla.
  • Página 174: Actualización De Firmware

    Información sobre el producto > > Especificaciones del producto Especificaciones de la impresora Actualización de firmware Seleccione los menús en el panel de control como se describe a continuación. Configuración > Actualización de firmware Actualizar: Compruebe si se ha subido al servidor de red la última versión del firmware. Si hay una actualización disponible, puede elegir entre actualizarlo ahora o no.
  • Página 175: Área Imprimible

    Información sobre el producto > > Especificaciones del producto Especificaciones del escáner Área imprimible Área imprimible de las hojas sueltas La calidad de impresión puede decaer en áreas sombreadas debido al mecanismo de la impresora. Impresión con bordes 3.0 mm (0.12 pulg.) 3.0 mm (0.12 pulg.) 41.0 mm (1.61 pulg.) 37.0 mm (1.46 pulg.)
  • Página 176: Especificaciones De Interfaz

    Información sobre el producto > > Especificaciones del producto Especificaciones de la red Resolución 1200 ppp (escaneado principal) 2400 ppp (escaneado secundario) Intensidad de color Color ❏ 48 bits por píxel interno (16 bits por píxel por color interno) ❏ 24 bits por píxel externo (8 bits por píxel por color externo) Escala de grises ❏...
  • Página 177: Funciones De Red Y Tabla De Ipv4/Ipv6

    ✓ Event Manager IPv4 Windows Vista/ Windows XP, o OS X Yosemite (10.10)/OS X Mavericks (10.9.5) ✓ Epson Connect (Escanear a IPv4 la nube) ✓ AirPrint (Escaneado) IPv4, IPv6 OS X Mavericks (10.9.5) o posterior Envío de faxes IPv4 Recepción de faxes...
  • Página 178: Servicios De Terceros Admitidos

    Modo de reposo: aprox. 0.7 W Desactivada: aprox. 0.2 W Nota: ❏ Consulte el voltaje de la impresora en su etiqueta. ❏ Para los usuarios europeos, consulte el siguiente sitio web para obtener más información acerca del consumo energético. http://www.epson.eu/energy-consumption...
  • Página 179: Especificaciones Medioambientales

    Información sobre el producto > > Especificaciones del producto Requisitos del sistema Especificaciones medioambientales Operación Use la impresora dentro del intervalo que se muestra en el gráfico siguiente. Temperatura: 10 a 35 °C (50 a 95 °F) Humedad: 20 a 80 % HR (sin condensación) Almacenamiento Temperatura después de la carga inicial de tinta: -15 a 40 °C (5 a 104 °F) Temperatura antes de la carga inicial de tinta: -20 a 40 °C (-4 a 104 °F)
  • Página 180: Información Sobre Regulaciones

    Tipo: J26H006 Este producto se ajusta a la parte 15 de las normas de la FCC y RSS-210 de las normas de IC. Epson no puede aceptar ninguna responsabilidad por el no cumplimiento de los requisitos de protección que sea resultado de una modificación no recomendada del producto.
  • Página 181: Estándares Y Aprobaciones Para Modelos Australianos

    Estándares y aprobaciones para modelos australianos AS/NZS CISPR32 Class B Epson declara por la presente que los siguientes modelos están en conformidad con los requisitos fundamentales y otras estipulaciones vigentes de AS/NZS4268: C635B Epson no se hace responsable de ningún incumplimiento de los requisitos de protección resultantes de una modificación no recomendada de los productos.
  • Página 182: Dónde Obtener Ayuda

    Sitio web de soporte técnico......... . 183 Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson....183...
  • Página 183: Sitio Web De Soporte Técnico

    Epson para obtener asistencia. La siguiente lista del servicio de asistencia de Epson se basa en el país en el que realizó la venta. Es posible que algunos productos no se vendan donde usted vive, así...
  • Página 184: Ayuda Para Los Usuarios En Taiwán

    Dirección URL en Internet http://www.epson.com.au Visite las páginas web de Epson Australia. ¡Merece la pena traer su módem hasta aquí para hacer algo de surf! Este sitio ofrece una zona de descarga de controladores, puntos de encuentro con Epson, información nueva sobre productos y asistencia técnica (por correo electrónico).
  • Página 185: Ayuda Para Los Usuarios De Nueva Zelanda

    Dirección URL en Internet http://www.epson.co.nz Visite las páginas web de Epson Nueva Zelanda. ¡Merece la pena traer su módem hasta aquí para hacer algo de surf! Este sitio ofrece una zona de descarga de controladores, puntos de encuentro con Epson, información nueva sobre productos y asistencia técnica (por correo electrónico).
  • Página 186: Ayuda Para Los Usuarios En Tailandia

    Dónde obtener ayuda > > Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson Ayuda para los usuarios en Ayuda para los usuarios en Tailandia Encontrará información, asistencia técnica y servicios en: Internet http://www.epson.co.th Información sobre especificaciones de productos, controladores que puede descargar, preguntas más frecuentes (FAQ) y correo electrónico.
  • Página 187 Dónde obtener ayuda > > Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson Ayuda para los usuarios en ❏ Soporte técnico Centro de atención al cliente de Epson Provincia Nombre de la Dirección Teléfono empresa Correo electrónico JAKARTA Epson Sales and Wisma Keiai Lt.
  • Página 188 Dónde obtener ayuda > > Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson Ayuda para los usuarios en Provincia Nombre de la Dirección Teléfono empresa Correo electrónico SAMARINDA Epson Service Jl. KH. Wahid Hasyim (M. Yamin) 0541 7272 904...
  • Página 189: Ayuda Para Los Usuarios En Hong Kong

    Hong Kong Limited. Página principal de Internet http://www.epson.com.hk Epson Hong Kong ha establecido una página inicial local en Internet, en chino y en inglés, para ofrecer a sus clientes lo siguiente: ❏ Información sobre productos ❏ Respuestas a las preguntas más frecuentes (FAQ) ❏...
  • Página 190: Ayuda Para Los Usuarios En Malasia

    Ayuda para los usuarios de las Filipinas Para obtener asistencia técnica y otros servicios posventa, los usuarios pueden ponerse en contacto con Epson Philippines Corporation a través de los siguientes números de teléfono y de fax y esta dirección de correo...
  • Página 191 Dónde obtener ayuda > > Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson Ayuda para los usuarios de Internet http://www.epson.com.ph Información sobre especificaciones de productos, controladores que puede descargar, preguntas más frecuentes (FAQ) e información por correo electrónico.

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