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Condiciones y productos cubiertos
The Toro Company y su afiliada, Toro Warranty Company, bajo un
acuerdo entre sí, garantizan conjuntamente su Equipo de subsuelo
Toro ("Producto") contra defectos de materiales o mano de obra.
Cuando exista una condición cubierta por la garantía, repararemos el Producto
sin gasto alguno para usted, incluyendo diagnóstico, mano de obra y piezas.
La garantía siguiente es aplicable desde la fecha en que el Producto es entregado al
comprador original al por menor o al propietario de un equipo de alquiler.
Productos
Unidades y mezcladoras de fluidos con motor 1 año o 1000 horas de operación, lo que
Todos los accesorios con número de serie
Martillo para roca
Motores
Instrucciones para obtener asistencia bajo la garantía
Usted es responsable de notificar al Distribuidor de Equipos de subsuelo al que
compró el Producto tan pronto como exista una condición cubierta por la garantía,
en su opinión. Si usted necesita ayuda para localizar un Distribuidor de Equipos de
subsuelo o si tiene alguna pregunta sobre sus derechos o responsabilidades bajo
la garantía, puede dirigirse a:
Toro Customer Care
Toro Warranty Company
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196 EE.UU.
Teléfono gratuito: 855-493-0088 (clientes de EE. UU.)
1-952-948-4318 (Clientes de otros países)
Responsabilidades del Propietario
Como propietario del Producto, usted es responsable del mantenimiento y los ajustes
requeridos que figuran en su Manual de operador. El no realizar del mantenimiento
y los ajustes obligatorios puede dar pie a la negación de una reclamación bajo la
garantía.
Elementos y condiciones no cubiertos
No todos los fallos o averías de productos que se producen durante el periodo de
garantía son defectos de materiales o de mano de obra. Esta garantía no cubre:
•
Los fallos o averías del Producto que se producen como consecuencia del uso
de piezas de repuesto que no sean de la marca Toro, o de la instalación y el uso
de accesorios o productos adicionales o modificados que no sean de la marca
Toro. Estos artículos pueden tener garantía propia ofrecida por su fabricante.
•
Los fallos del Producto que se produzcan como resultado de no realizar el
mantenimiento y/o los ajustes recomendados. Las reclamaciones bajo la
garantía pueden ser denegadas si no se mantiene adecuadamente el producto
Toro con arreglo al Mantenimiento recomendado incluido en el Manual del
operador.
•
Los fallos producidos como consecuencia de la operación del Producto de
manera abusiva, negligente o temeraria.
•
Piezas sujetas a consumo durante el uso, a menos que se demuestre que son
defectuosas. Algunos ejemplos de piezas que se consumen o gastan durante
la operación normal del Producto incluyen, pero no se limitan a: frenos, filtros,
luces, lámparas, correas, orugas o neumáticos, dientes de excavación, brazos
de excavación, cadenas de excavación o transmisión, orugas, tacos de orugas,
piñones de arrastre o tensores, rodillos, cuchillas, palas, filos de corte, y otros
componentes que están en contacto con el suelo.
Los clientes que compraron productos Toro exportados de los Estados Unidos o Canadá deben ponerse en contacto con su Distribuidor Toro para obtener pólizas de garantía
para su país, provincia o estado. Si por cualquier razón usted no está satisfecho con el servicio ofrecido por su Distribuidor de Equipos de subsuelo, o si tiene dificultad en
obtener información sobre la garantía, póngase en contacto con el importador Toro.
Ley de Consumo de Australia: Los clientes australianos encontrarán información sobre la Ley de Consumo de Australia dentro de la caja o a través de su distribuidor
Toro local.
La Garantía de Equipos de subsuelo de Toro
Una garantía limitada
Periodo de garantía
ocurra primero
1 año
6 meses
A través del fabricante del motor: 2 años o
2000 horas de uso, lo que ocurra primero
Países fuera de Estados Unidos o Canadá
•
Fallos producidos por influencia externa. Las condiciones que se consideran
como influencia externa incluyen, pero no se limitan a: condiciones
meteorológicas, prácticas de almacenamiento, contaminación, y el uso de
combustibles, refrigerantes, lubricantes, aditivos, agua o productos químicos no
autorizados.
•
Fallos o problemas de rendimiento debidos al uso de combustibles (p.ej.
gasolina, diésel o biodiésel) que no cumplen las normas industriales
correspondientes.
•
Ruido, vibraciones, desgaste y deterioro normales.
•
El "desgaste normal" incluye, pero no se limita a: daños a asientos debido a
desgaste o abrasión, desgaste de superficies pintadas, pegatinas rayadas, etc.
•
Los gastos de transporte, gastos de desplazamiento, kilometraje u horas extra
relacionados con el transporte del producto al Distribuidor Autorizado Toro.
Las piezas cuya sustitución está prevista como mantenimiento requerido en el Manual
del operador están garantizadas hasta la fecha de la sustitución programada de dicha
pieza. Las piezas sustituidas bajo esta garantía están cubiertas durante el periodo
de la garantía original del producto y pasan a ser propiedad de Toro. Toro tomará la
decisión final de reparar o sustituir cualquier pieza o conjunto. Toro puede utilizar
piezas remanufacturadas en las reparaciones efectuadas bajo esta garantía.
El mantenimiento corre por cuenta del propietario
La puesta a punto del motor, la lubricación, la limpieza y el abrillantado, la sustitución
de filtros y refrigerante, y la realización del mantenimiento recomendado son algunas
de las tareas de revisión normales que requieren los productos Toro y que corren por
cuenta del propietario.
Condiciones Generales
La reparación por un Distribuidor Autorizado de Equipos de subsuelo Toro es su
único remedio bajo esta garantía.
Ni The Toro Company ni Toro Warranty Company son responsables de
daños indirectos, incidentales o consecuentes en conexión con el uso de
los productos Toro cubiertos por esta garantía, incluyendo cualquier coste o
gasto por la provisión de equipos de sustitución o servicio durante periodos
razonables de mal funcionamiento o no utilización hasta la terminación de
las reparaciones bajo esta garantía. Salvo la garantía de emisiones citada a
continuación, en su caso, no existe otra garantía expresa. Cualquier garantía
implícita de mercantibilidad y adecuación a un uso determinado queda limitada
a la duración de esta garantía expresa.
Algunos estados no permiten exclusiones de daños incidentales o consecuentes,
ni limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, de manera que las
exclusiones y limitaciones arriba citadas pueden no serle aplicables a usted. Esta
garantía le otorga a usted derechos legales específicos; es posible que usted tenga
otros derechos que varían de un estado a otro.
Nota respecto a la garantía del motor:
Es posible que el Sistema de Control de Emisiones de su Producto esté cubierto
por otra garantía independiente que cumpla los requisitos establecidos por la U.S.
Environmental Protection Agency (EPA) y/o el California Air Resources Board
(CARB). Las limitaciones horarias estipuladas anteriormente no son aplicables a la
Garantía del Sistema de Control de Emisiones. Si desea más información, consulte la
Declaración de Garantía de Control de Emisiones del Motor proporcionada con su
producto o incluida en la documentación del fabricante del motor.
Equipo de subsuelo
Piezas
374-0292 Rev B
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