Soporte prioritario a través de un especialista de cuenta
personal.
Para obtener más información sobre nuestros planes de
servicios de atención integral, visite nuestro sitio web en
http://us.sokkia.com/sokkia-care.
Reparaciones, actualizaciones y evaluaciones
!
PRECAUCIÓN: no intente reparar el SHC5000 usted mismo.
Si lo hace, anulará la garantía.
En nuestro sitio web también encontrará información
acerca de las reparaciones, actualizaciones y evaluaciones,
en http://us.sokkia.com/sokkia-care. Puede localizar un
centro de reparaciones, enviar una solicitud de reparación,
comprobar el estado de la reparación, consultar los
términos y condiciones, obtener instrucciones de envío y
visualizar los plazos.
Antes de devolver una unidad, debe enviar un pedido de
reparación para obtener permiso desde nuestro sitio web
y debe esperar la confirmación. También puede ponerse
en contacto con un centro de reparaciones directamente.
Tenga a mano la siguiente información:
El número de serie del producto. Para ver información
sobre el SHC5000, vaya al Centro de actividades y
seleccione Toda la configuración > Sistema > Acerca
de. También encontrará el número de serie en el
compartimento de la batería.
Nota: antes de abrir la tapa de la batería y extraer la
batería, consulte el procedimiento pertinente en el
Capítulo 1, Introducción y en el Capítulo 2, Administración
de alimentación.
Nombre y dirección de envío de la empresa/universidad/
agencia.
Vía de contacto preferida (teléfono, fax, correo
electrónico, móvil).
Descripción detallada y clara de la reparación o
actualización.
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Manual del usuario de SHC5000 Ruggedized Field Computer