Trevi HE 3375TS Manual Del Usuario página 36

Servizio Assistenza Digital Products
Gentile Cliente, grazie per aver acquistato questo prodotto Trevi.
La informiamo che in caso di necessità può:
1) Recapitare il prodotto ad uno dei Centro Assistenza autorizzati.
L'elenco indirizzi è consultabile sul sito internet www.trevi.it .
2) Inviare il prodotto in porto franco a mezzo pacco postale o corriere direttamente a Trevi S.p.A.,
che glielo rispedirà in porto franco.
L'indirizzo dell'assistenza diretta è sul sito internet www.trevi.it .
Nota:
Prima di inviare il prodotto le suggeriamo di contattare il nostro servizio assistenza all'indirizzo e-mail
service@trevi.it, descrivendo:
-Nome e modello del prodotto;
-Data di acquisto;
-Descrizione del difetto riscontrato;
-Indirizzo, telefono.
La ricontatteremo e l'assisteremo nel risolvere il problema.
Note per la spedizione:
Imballare accuratamente l'apparecchio guasto ponendo all'interno i seguenti dati:
-Nome e modello del prodotto;
-Data di acquisto;
-Descrizione del difetto riscontrato;
-Indirizzo, telefono.
Allegare la presente garanzia e lo scontrino, o la fattura, che comprova la validità della garanzia.
Garanzia Digital Products
1) Norme generali
La presente garanzia si intende aggiuntiva e non sosti-
tutiva di ogni altro diritto di cui gode l'acquirente/cliente
del prodotto, ed in particolare non pregiudica in alcun
modo i diritti del cliente stabiliti dalla normativa europea.
2) Durata e validità della garanzia
L'apparecchio è garantito dalla Trevi S.p.A. per un
periodo di 24 mesi (6 mesi per le batterie ricaricabili
contenute nella alimentazione dell'apparecchio) dalla
data d'acquisto. Tale data deve essere comprovata
da: fattura o scontrino fiscale che riporti il nominativo
del venditore, data di vendita, ed estremi identificativi
dell'apparecchio, tipologia, modello.
In mancanza dei documenti fiscali che comprovino
quanto sopra indicato, il prodotto non gode della
garanzia.
Per garanzia s'intende la sostituzione o riparazione gra-
tuita delle parti componenti l'apparecchio, riconosciute
dal Centro Assistenza autorizzato difettose all'origine
per vizi di fabbricazione.
3) Cosa non comprende la garanzia
www.trevi.it
La presente garanzia non comprende: le parti soggette
ad usura, prese USB, tastiere e bottoni, le parti este-
tiche, le parti asportabili, i display rotti e tutte le parti
danneggiate a causa di negligenza e/o trascuratezza
nell'uso, riparazioni effettuate da personale non
autorizzato, trasporti effettuati senza le dovute cautele,
inserimento di file difettosi che entrano in conflitto con il
sistema causandone il blocco, inserimento (involontario
o casuale) di virus o di file difettosi/compromessi,
suddivisione memoria interna e di qualsiasi circostanza
che non può imputarsi a difetti di fabbricazione
dell'apparecchio.
4) Limitazione della responsabilità
TREVI S.p.A. declina ogni responsabilità per even-
tuali danni e perdite di dati che possono derivare,
direttamente o indirettamente, a persone o cose, in
conseguenza della mancata osservanza di tutte le pre-
scrizioni indicate nell'apposito "Manuale di Istruzioni".
5) Scadenza garanzia
Trascorsi 24 mesi di durata della presente garanzia,
ogni intervento di riparazione sarà a carico del cliente.
service@trevi.it