Trevi HE 3375TS Manual Del Usuario página 42

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Serviço de Assistência Digital Products
Prezado Cliente, obrigado para ter escolhido este produto Trevi.
Informamos-lhe que em caso de necessidade, pode:
1) Entregar o produto a um dos Centros de Assistência autorizados.
É possível consultar a lista de endereços no site da Internet www.trevi.it.
2) Enviar o produto com porte pago por meio de encomenda postal ou correio directamente a Trevi
S.p.A., que o enviará de novo com porte pago.
A morada da assistência directa encontra-se no site da Internet www.trevi.it.
Obs.:
Antes de enviar o produto é recomendável contactar o nosso serviço de assistência através do
endereço de e-mail service@trevi.it, descrevendo:
-Nome e modelo do produto;
-Data de compra;
-Descrição do defeito encontrado;
-Endereço, telefone.
Entraremos em contacto consigo e assistiremos de modo a resolver o problema.
Observações de transporte:
Embalar com cuidado o aparelho danificado colocando no interior os seguintes dados:
-Nome e modelo do produto;
-Data de compra;
-Descrição do defeito encontrado;
-Endereço, telefone.
Anexe a presente garantia e o recibo ou a factura, que comprova a validade da garantia.
Garantia Digital Products
1) Normas gerais
A presente garantia é um acréscimo e não uma
substituição de qualquer outro direito que usufrui o
comprador/cliente do produto, e em particular não
prejudica de nenhum modo os direitos do cliente esta-
belecidos pela norma europeia.
2) Duração e validade da garantia
O aparelho é garantido pela Trevi S.p.A. por um perío-
do de 24 meses (6 meses para bateria recarregável
incluída na alimentação do dispositivo) desde a data
de compra. Essa data deve ser comprovada através
de: factura ou comprovativo de compra que indique o
nome do vendedor, data de venda e dados identificati-
vos do aparelho, tipologia, modelo.
Na ausência dos documentos fiscais que compro-
vem o supramencionado, o produto não usufrui da
garantia.
Por garantia entende-se a substituição ou reparação
gratuita de peças do aparelho, reconhecidas pelo
Centro de Assistência autorizado defeituosas por
defeitos de fábrica.
3) Situações não incluídas pela garantia
A presente garantia não inclui: peças sujeitas a
desgaste, entradas USB, botões e teclados, re-
movíveis as baterias recarregáveis, as peças de valor
service@trevi.it
estético, as peças removíveis, os visores quebrados
e todas as peças danificadas por uso negligente e/
ou indevido, reparações realizadas por pessoal não
autorizado, transportes efectuados sem as devidas
cautelas, introdução de ficheiros defeituosos que
entram em conflito com o sistema causando o seu
bloqueio, a introdução (involuntária ou casual) de
vírus ou de ficheiros defeituosos/comprometidos,
a divisão da memória interna e qualquer outra cir-
cunstância que não pode ser atribuída a defeitos de
fábrica do aparelho.
4) Limitação da responsabilidade
A TREVI S.p.A. recusa qualquer responsabilidade
por eventuais danos que possam derivar, perdas de
dados directa ou indirectamente e pessoas ou coisas,
em consequência da ausência de cumprimento de
todas as prescrições indicadas no respectivo "Manual
de Instruções".
5) Expiração da garantia
Decorridos os 24 meses de duração da presente
garantia, cada intervenção de reparação serão por
conta do cliente.