Trevi HE 3375TS Manual Del Usuario página 40

Kundendienst Digital Products
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen, dass Sie dieses Trevi-Produkt gekauft haben.
Bei Bedarf können Sie:
1) Das Produkt zu einer autorisierten Kundendienststelle bringen.
Die ýListe der Adressen finden Sie im Internet unter www.trevi.it.
2) Sie können das Produkt frachtfrei mit der Post oder einem Kurrierdienst direkt an Trevi S.p.A.
schicken und bekommen es ebenfalls frachtfrei wieder zurückgeschickt.
Die Adresse des direkten Kundendienstes finden Sie im Internet unter www.trevi.it.
Hinweis:
Bevor Sie das Produkt verschicken, empfehlen wir Ihnen, eine E-Mail an unseren Kundendienst
(service@trevi.it) zu senden, in der Sie folgendes beschreiben:
- Name und Modell des Produktes;
- Kaufdatum;
- Beschreibung der Störung;
- Adresse, Telefonnummer.
Wir werden mit Ihnen Kontakt aufnehmen und Ihnen helfen, das Problem zu lösen.
Anmerkungen für den Versand:
Packen Sie das defekte Gerät gut ein und legen Sie ihm folgende Daten bei:
- Name und Modell des Produktes;
- Kaufdatum;
- Beschreibung der Störung;
- Adresse, Telefonnummer.
Legen Sie außerdem dieses Garantieheft und den Kassenzettel oder die Rechnung bei, um Ihren
Garantieanspruch nachzuweisen.
Garantie Digital Products
1) Allgemeine Bestimmungen
Diese Garantie versteht sich zusätzlich und nicht als
Ersatz jedes anderen Rechts des Käufers/Kunden des
Produktes und beeinträchtigt in keinster Weise die
Rechte des Kunden gemäß der europäischen
Bestimmungen.
2) Laufzeit und Gültigkeit der Garantie
Die Garantie für dieses Gerät wird von Trevi S.p.A. für
24 Monate (6 Monate für Akku im Lieferumfang enthal-
ten auf dem Gerät Stromversorgung) nach Kaufdatum
gewährt. Das Kaufdatum muss durch Folgendes na-
chgewiesen werden: Rechnung oder Kassenzettel mit
dem Namen des Händlers, dem Verkaufsdatum und
den Identifizierungsdaten des Gerätes, der Typenbe-
zeichnung und dem Modell.
Fehlen die oben genannten steuerlichen Unterlagen,
besteht kein Garantieanspruch für das Produkt.
Unter Garantie versteht man den kostenlosen Au-
stausch oder die kostenlose Reparatur der Bauteile
des Gerätes, bei denen der autorisierte Kundendienst
einen Herstellungsfehler bestätigt.
3) Was fällt nicht unter die Garantie
Folgendes fällt nicht unter die Garantie: Verschleißteile,
www.trevi.it
USB-Buchsen, Knöpfe und Tastaturen die wiederau-
fladbaren Batterien, die ästhetischen Teile, die
entfernbaren Teile, defekte Displays und alle Teile, die
durch Unachtsamkeit und/oder Vernachlässigungen
während der Benutzung beschädigt wurden, Reparatu-
ren, die von nicht autorisiertem Personal durchgeführt
wurden, unvorsichtige Transporte, Einlegen defekter
Dateien, die mit dem System in Konflikt treten und eine
Blockierung verursachen, ungewollte oder zufällige
Infektion mit einem Virus oder Eingabe von defekten/
fragwürdigen Dateien, Aufteilung des internen Spei-
chers und jeder weitere Grund, der nicht auf Herstel-
lungsfehlern des Gerätes beruht.
4) Haftungsbeschränkung
TREVI S.p.A. lehnt jede Verantwortung für eventuelle
Schäden, Datenverluste, die direkt oder indirekt von
Personen oder Gegenständen verursacht wurden und
somit für Folgen der Nichtbeachtung aller Vorschriften,
die in der entsprechenden "Bedienungsanleitung"
aufgeführt sind, ab.
5) Garantiezeitraum
Nach Laufzeitende der 24 Monate Garantie geht jede
Reparatur zu Lasten des Kunden.
service@trevi.it