Garantía limitada por 2 años de Masterbuilt
QUÉ COSAS NO ESTÁN CUBIERTAS: Las presentes garantías se basan en el uso doméstico normal y razonable,
y buen mantenimiento del producto. La garantía no se aplica a daños o roturas adicionales o imprevistos o
daños causados por: transporte; caídas; ensamblaje incorrecto; soporte inadecuado; intentos de soportar
el producto por medios distintos a los accesorios aprobados por Masterbuilt o por usar una superficie sólida
no inflamable bajo la base; uso comercial; enmiendas; cambios; negligencia; abuso; cuidado/mantenimiento
inadecuado; peligros en el camino; uso y desgaste razonable; o desastres naturales.
La garantía no se aplica a rayones, muescas, fragmentación, fisuras delgadas, la apariencia de pequeñas
fisuras cosméticas en la capa externa del esmaltado que no afecten la operación del producto.
Adquirir un producto Masterbuilt o artículos relacionados a través de distribuidores no autorizados, canales
minoristas no autorizados y terceros no autorizados invalida la garantía.
Nota: Cuando los consumidores compran algo de una fuente no autorizada, incluso si se trata de una
compañía legítima y ofrecen los productos en cajas sin abrir con tarjetas de garantía en blanco (pero es
un revendedor no autorizado), de acuerdo a la definición legal, estarían vendiendo productos de segunda
mano. Si alguien compra algo de un revendedor o comercializador no autorizado o de un revendedor
en línea no autorizado, casi siempre se trata de productos que no tienen una garantía del fabricante,
independientemente de cualquier declaración o reclamo que realice el revendedor. Esta es la política
estándar de muchas marcas y compañías, no sólo de Masterbuilt.
FECHA DE LA COBERTURA: La cobertura de la garantía se inicia cuando el comprador original adquiere un
producto en un distribuidor autorizado y cuando el dueño se registra en masterbuilt.com, según lo estipulado
en estas condiciones de la garantía. Para hacer un reclamo de la garantía, se requiere un comprobante de
compra de un distribuidor autorizado.
COBERTURA DE ACUERDO A LA GARANTÍA: Las piezas originales de Masterbuilt que contengan fallas de
material o de construcción y que estén cubiertas bajo una garantía válida y registrada, serán reemplazadas
o reparadas sin cobro alguno a discreción de Masterbuilt, sujeto a los términos y condiciones de la presente
garantía.
PROCEDIMIENTO PARA EL RECLAMO DE LA GARANTÍA: Si desea asistencia con la garantía, contacte al
distribuidor autorizado a quien le haya comprado el artículo.
Para productos comprados en países fuera de Europa, los reclamos de la garantía los maneja un distribuidor
autorizado en el país donde se compra el artículo. Consulte la sección INTERNACIONAL del sitio web de
masterbuilt.com para encontrar a un distribuidor internacional reconocido por Masterbuilt en su región
específica. Los reclamos de la garantía deben enviarse a través de un distribuidor autorizado en el país
donde se haya comprado originalmente el artículo. No envíe piezas para un reclamo de garantía antes de
contactar a un distribuidor autorizado, ya que en ciertos casos no hay necesidad de retornar la pieza bajo
garantía.