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Configuración rápida y pasos iniciales Business PC HP Compaq dx2290...
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Nada de lo que contiene este documento debe interpretarse como parte de una garantía adicional. HP no se responsabilizará por errores técnicos o editoriales ni por omisiones contenidas en el presente documento.
Acerca de esta publicación Esta guía proporciona informaciones básicas acerca de la configuración y mantenimiento de la computadora. El texto presentado de esta forma indica que, si no se ¡ADVERTENCIA! siguen las instrucciones, se pueden producir daños físicos o pérdida de la vida.
Ejecución de Recuperación del Sistema desde Discos de Recuperación .......... 18 Búsqueda de más información ..............20 Diagnóstico de Hardware HP ............... 21 Paso 1: Antes de comenzar ............21 Paso 2: Inicio de las Herramientas de Diagnóstico de Hardware ..................21 Paso 3: Verificación de mensajes de alerta .......
Paso 2: Confirme la configuración de voltaje Compruebe que el interruptor de selección de voltaje de la fuente de alimentación esté definido en el voltaje apropiado para su región (115 V ó 230 V). No debe ser necesario cambiar el voltaje; sin embargo, PRECAUCIÓN: usted debe verificar que la selección del voltaje sea compatible con las especificaciones locales de energía.
Paso 3: Conecte los dispositivos externos Conecte el monitor, mouse, teclado y los cables de red. La disposición y el número de los conectores pueden variar según NOTA: el modelo. Conector del cable de Conector paralelo alimentación Interruptor selector de voltaje Conector del monitor Conector del mouse PS/2 Conector del micrófono...
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No agregue dispositivos de hardware opcionales o PRECAUCIÓN: dispositivos de otros fabricantes a su computadora hasta que el sistema operativo esté instalado satisfactoriamente. Si lo hace, puede causar errores y evitar la instalación correcta del sistema operativo. Capítulo 1 Configuración rápida ESMX...
Paso 4: Identifique los componentes del panel frontal La ilustración mostrada a continuación puede parecer diferente a NOTA: su modelo de computadora. Botón de Alimentación de Dos Luz de Actividad de la Unidad de Estados Disco Duro Unidad Óptica Botón de Expulsión de la Unidad Óptica Compartimiento de expansión de Luz de Actividad de la Unidad Óptica...
Paso 5: Conecte los cables de alimentación Conecte los cables de alimentación y el cable del monitor como se ilustra. Encienda el monitor y luego encienda la computadora. Para reducir el riesgo de que se produzcan descargas ¡ADVERTENCIA! eléctricas o daños en la computadora: No desactive el enchufe de conexión a tierra del cable de alimentación.
Si la computadora fue enviada con Microsoft Windows Vista NOTA: cargado, se le solicitará que registre la computadora con HP Total Care antes de instalar el sistema operativo. Usted asistirá a un video breve seguido por un formulario de registro en línea. Llene el formulario, y haga clic en el botón Comenzar, y siga las instrucciones que aparecen en...
Paso 7: Apague la computadora Para apagar la computadora correctamente, cierre primero el software del sistema operativo, y luego haga clic en Inicio, luego haga clic en la flecha ubicada en la esquina inferior derecha del menú Inicio, y seleccione Apagar.
Pasos iniciales Descarga de actualizaciones para Microsoft Windows Para configurar la conexión de Internet, haga clic en Inicio > Internet Explorer y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Una vez que se haya establecido una conexión a Internet, haga clic en el botón Inicio.
Obtenga el software de soporte más reciente, incluyendo el software de soporte para el sistema operativo en http://www.hp.com/support. Seleccione su país e idioma, seleccione Descarga de controladores y software, ingrese el número de modelo de la computadora y presione intro.
Restauración del Sistema Microsoft Microsoft Windows Vista incluye un recurso que permite la restauración de la configuración de la computadora a un momento anterior cuando un problema actual de software no existía. Este recurso realice esto al crear un punto de restauración donde graba la configuración de la computadora en esa fecha y hora.
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En Puntos de restauración automática, seleccione el disco para el cual desea crear un punto de restauración. Haga clic en Crear. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Para obtener más información acerca de puntos de restauración de software: Haga clic en el botón Inicio de Windows. Haga clic en Ayuda y soporte técnico.
Recuperación del Sistema Después de intentar los métodos de reparación de la computadora mencionados anteriormente, es posible ejecutar una Recuperación del Sistema como último recurso para reinstalar el sistema operativo, programas de software y controladores de hardware enviados de fábrica. Recuperación del sistema —...
Creación de Discos de Recuperación Complete el procedimiento descrito en esta sección para crear un conjunto de discos de recuperación desde la imagen de recuperación guardada en la unidad de disco duro. Esta imagen contiene los archivos del sistema operativo y programas de software que fueron originalmente instalados en la computadora de fábrica.
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Para crear Discos de Recuperación: Cierre todos los programas abiertos. Haga clic en el botón Inicio de Windows. Haga clic en Todos los programas. Haga clic en Ayuda y herramientas para PC. Haga clic en Creador de discos de recuperación. Aparece la ventana del Creador de Discos de Recuperación.
● A través de los discos de recuperación que usted creó. ● A través de los discos de recuperación adquiridos de Soporte HP. Para adquirir discos de recuperación, visite http://www.hp.com/ support en seguida seleccione la página Descarga de Controladores y Software para su computadora.
Presione el botón de Alimentación para encender la computadora. Durante el inicio, para ingresar al programa Administrador de Recuperación, cuando aparece la pantalla azul con el logotipo HP Invent, presione la tecla del teclado. (Usted tiene solo unos segundos para presionar la tecla antes que continúe el proceso...
La opción Recuperación del Sistema elimina todos los datos NOTA: o programas que usted creó o instaló después de la compra de su computadora. Asegúrese de hacer copias de seguridad de todos los datos que usted desea mantener, para un disco extraíble. Complete la inicialización de la computadora, finalice el proceso de registro, y espere hasta visualizar el área de escritorio.
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La opción Recuperación del Sistema elimina todos los datos NOTA: o programas que usted creó o instaló después de la compra de su computadora. Asegúrese de hacer copias de seguridad de todos los datos que usted desea mantener, para un disco extraíble. Inserte el siguiente disco si solicitado.
NOTA: CD, es posible descargar la documentación del producto en la web, visitando http://www.hp.com/support. Elija su país e idioma, y seleccione Ver información sobre soporte y solución de problemas, ingrese el número de modelo de la computadora y presione intro.
Diagnóstico de Hardware HP Las herramientas de Diagnóstico de Hardware HP es un programa de diagnóstico de hardware preinstalado en su computadora. Utilícelo para probar el hardware y solucionar problemas de su computadora. Paso 1: Antes de comenzar Cierre todos los programas y desactive el protector de pantalla. La mayoría de pruebas llevan sólo unos minutos para finalizar, sin embargo, algunas...
Realice una de las siguientes acciones: ● Haga clic en Grabar CD de diagnóstico apto para inicio y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para crear un CD apto para inicio. Si usted desea grabar el CD en otra ocasión, haga clic en Siguiente o Finalizado.
Centro de Ayuda y Soporte Técnico y en Ayuda en línea de las Herramientas de diagnóstico de Hardware. ● Anulada por el usuario: La prueba fue cancelada por el usuario. Diagnóstico de Hardware HP ESMX...
Problemas más completa se encuentra disponible en la computadora en Inicio > Todos los programas > Guías del usuario y en los recursos de auto ayuda en http://www.hp.com/support. Elija su país e idioma, y seleccione Ver información sobre soporte y solución de problemas, ingrese el número de modelo de la computadora, y luego presione intro.
configuración de la computadora. Si no se reinicia, presione el botón de alimentación para iniciar la computadora. ● Reconfigure la computadora después de instalar una tarjeta de expansión que no sea plug and play (conectar y usar) u otra opción. ●...
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Para ayudarlo a resolver problemas en línea, HP Instant Support Professional Edition le suministra diagnósticos de auto-resolución. Si necesita entrar en contacto con el soporte de HP, utilice el recurso de charla en línea del HP Instant Support Professional Edition. Acceda HP Instant Support Professional Edition en: http://www.hp.com/go/ispe.
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HP. Si es necesario llamar al servicio de soporte técnico, asegúrese de tomar las siguientes medidas previas que garantizarán una óptima atención a su llamada: ●...