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determinado pela legislação nacional aplicável.
Na eventualidade de ser necessário efetuar uma
reparação, este período de 2 anos é interrompido durante
o tempo de reparação.
CONSUMÍVEIS
A redução gradual do desempenho causada pela utilização
prolongada dos componentes consumíveis do produto,
como pilhas/baterias, não se encontra abrangida por esta
garantia, exceto se a avaria tiver sido causada por defeitos
no design, nos materiais ou no fabrico.
COMO APRESENTAR UMA RECLAMAÇÃO
Se surgir a necessidade de exercer os direitos concedidos ao
utilizador através desta garantia, entre em contacto com o apoio
ao cliente da Prozis através dos canais de comunicação indicados
no site da Prozis e siga as instruções ou recomendações
fornecidas. As informações de contacto e assistência técnica
também estão indicadas no final desta garantia.
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Quaisquer reclamações efetuadas relativamente a esta
garantia apenas serão válidas se for apresentada a prova
de compra pelo cliente original. Esta prova de compra
poderá ser a fatura ou o recibo original, desde que inclua
informações referentes à data de aquisição e ao nome do
modelo do produto.
REPARAÇÕES DENTRO DA GARANTIA
As reparações ao abrigo desta garantia não podem
ser efetuadas por terceiros. Esta garantia não se aplica
a reparações, ou danos causados diretamente por tais
reparações, que tenham afetado ou causado os danos que
constituem o objeto desta reclamação de garantia.
EXCLUSÕES
As situações que se seguem não se encontram abrangidas
por esta garantia:
• Qualquer desgaste de peças e componentes resultante
da utilização normal do produto.
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