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Guía de Solución de Problemas
Si la App...
No se puede descargar o instalar.
Si la Alarma...
La luz amarilla parpadea y la Bocina
suena tres "chirridos" cada minuto.
Voz:
"Error de Detector. Por favor
consulte el manual o llame a
servicio al cliente" cada 5 horas.
La Bocina suena 5
"chirridos" cada minuto.
No se conecta a su red
Inalámbrica/Bluetooth o pierde
la oportunidad para conectar.
SÓLO Alarma de Monóxido de Carbono:
La Alarma de CO vuelve a
sonar la alarma 4 minutos
después de silenciarla.
La Alarma de CO suena con
frecuencia a pesar de que no
se revelan altos niveles de
CO en una investigación.
SÓLO la Alarma de Humo:
La alarma suena cuando
no hay humo visible.
Si usted tiene alguna pregunta que no puede ser respondida mediante la lectura de este manual, contacte
a Asuntos del Consumidor en onelinksupport@jardensafety.com o al 1-800-323-9005.
Preguntas Frecuentes del App
Problema...
Usted no puede descargar o
instalar la app. (Solo funciona
con los dispositivos iOS, no es
compatible con Android).
Preguntas Frecuentes sobre la Alarma
Problema...
Señal de Mal Funcionamiento.
El dispositivo no está
funcionando correctamente y
necesita ser reemplazado.
Señal de Fin de Vida.
necesita ser reemplazada.
La Alarma no se conectará o le
gustaría reiniciar el dispositivo
para borrar todos los ajustes.
Los niveles de CO indican una
situación potencialmente peligrosa.
La Alarma de CO puede estar
incorrectamente situada. Vea "Donde
Instalar" en la página 6 para detalles.
Alarma no deseada puede ser
causada por una fuente que
no es de emergencia como
el humo de la cocina.
Usted debe...
Contactar a la División de
Asuntos del Consumidor.
Usted Debe...
Las unidades bajo garantía deben
devolverse al fabricante para
su reemplazo. Vea "Garantía
Limitada" para detalles.
La Alarma
Inmediatamente reemplazar
y desactivar la alarma.
Pulse el botón de prueba 5 veces
para restablecer la alarma e
intente conectar a Inalámbrica
y Bluetooth de nuevo.
Si usted siente los síntomas de
envenenamiento por CO, evacue su
casa y llame al 911 o al Departamento
de Bomberos. Vea "Que Hacer
si La Alarma de CO Suena" en
la página 10 para detalles.
Reubique su Alarma. Si las alarmas
frecuentes continúan, haga que
se revise su hogar de nuevo por
problemas de CO potenciales. Usted
puede estar experimentando un
problema de CO intermitente.
Silencie la Alarma en la App o
mediante el botón de la unidad;
limpie la cubierta de la alarma
con un paño suave y limpio. Si
continúan las alarmas no deseadas
frecuentes, reubique la alarma. La
Alarma puede estar demasiado
cerca a la cocina, un aparato de
cocina o un baño vaporoso.
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