Allgemeine Gewährleistung
Anstelle der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 2 Jahren übernehmen wir für
dieses Gerät (ausgenommen Verbrauchsmaterialien wie z.B. Lampen, Tips und
Batterien) eine Garantie von 5 Jahren ab Warenauslieferung ab Werk. Diese
Garantie gilt für einwandfreies Arbeiten bei bestimmungsgemäßer Verwendung
und Beachtung der Gebrauchsanweisung. Während der Dauer der Gewährleistung
und Garantie werden auftretende Fehler und Mängel am Gerät kostenlos beseitigt,
soweit sie nachweislich auf Material-, Verarbeitungs- und/oder Konstruktionsfeh-
lern beruhen. Rügt ein Besteller während der Gewährleistung einen Sachmangel,
so trägt er stets die Beweislast dafür, dass das Produkt bereits bei Erhalt der Ware
mangelhaft war. Diese gesetzliche Gewährleistung und die Garantie beziehen sich
nicht auf solche Schäden, die durch Abnutzung, fahrlässigen Gebrauch, Verwen-
dung von nicht original HEINE Teilen / Ersatzteilen (insbesondere Lampen, da diese
speziell für HEINE Instrumente nach folgenden Kriterien entwickelt wurden: Farb-
temperatur, Lebensdauer, Sicherheit, optische Qualität und Leistung), durch Ein-
griffe nicht von HEINE autorisierter Personen entstehen oder wenn Vorschriften
in der Gebrauchsanweisung vom Kunden nicht eingehalten werden. Weitere
Ansprüche, insbesondere Ansprüche auf Ersatz von Schäden, die nicht am
HEINE Produkt selbst entstanden sind, sind ausgeschlossen.
Bei Reparaturen wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler, der das Gerät an
uns oder unsere zuständige Vertretung weiterleitet.
Warranty
Instead of the usual 2-year guarantee, we guarantee this device for 5 years from
the date of delivery from our factory (this excludes consumables such as bulbs,
tips and batteries). We guarantee the proper function of the unit provided it is used
as intended by the manufacturer and according to the instructions for use. Any
faults or defects which occur during the guarantee period will be repaired free of
charge provided they are caused by faults in material, design or workmanship. In
the case of a complaint of a defect in the product during the guarantee period,
the buyer must prove that any such defect was present at the time the product
was delivered. The usual legal guarantee and warranty do not apply to incorrect
use, the use of non-original HEINE parts or accessories. (Especially bulbs, as
these are designed with emphasis on the following criteria: Color temperature,
life expectancy, safety, optical quality and performance.) Also excluded are repairs
or modifications made by persons not authorised by HEINE or cases where the
customer does not follow the instructions supplied with the product. Further
claims, in particular claims for damage not directly related to the HEINE product,
are excluded.
For repairs, please contact your supplier, who will return the goods to us or our
authorized agent.
Garantie
A la place du délai de garantie légal de 2 ans, nous garantissons cet appareil
(à l'exception des consommables comme par ex. les ampoules, les pointes et les
piles) pendant cinq ans à compter de la livraison des marchandises départ usine.
Nous garantissons le bon fonctionnement de l'instrument fourni, sous réserve qu'il
soit utilisé selon les normes prescrites par le fabricant dans le respect du mode
d'emploi. Tous les dysfonctionnements ou les pannes intervenant pendant la
période de garantie légale et de garantie de l'entreprise seront réparés
gratuitement, à condition qu'ils résultent d'un défaut des composants, de la
conception ou de la fabrication. En cas de réclamation pour un défaut pendant
la période de garantie légale, l'acheteur devra apporter la preuve que ce défaut
existait au moment de la livraison. Cette garantie légale et la garantie de
l'entreprise ne s'appliquent pas aux dommages résultant d'une usure normale,
d'une utilisation incorrecte, de l'utilisation de pièces / pièces de rechange non
d'origine HEINE (en particulier les ampoules, qui sont conçues spécialement pour
HEINE selon les critères suivants : couleur de température, longévité, sécurité,
qualité optique et performances). Sont également exclues toutes les réparations
ou modifications effectuées par des personnes non autorisées par HEINE, ainsi
que dans les cas où le client ne respecte pas les instructions du mode d'emploi.
Toutes réclamations ultérieures, en particulier pour le remplacent de dommages
non directement liés au produit HEINE sont exclues.
Pour les réparations, contactez votre fournisseur, qui nous retournera les
marchandises ou les adressera à notre agent agréé.
Garantía
En vez del plazo de garantía legal de 2 años asumimos para este aparato
(a exepción de materiales fungibles como p. ej. lámparas, espéculos y pilas) una
garantía durante cinco años a partir de la fecha de la salida de mercancía desde
fábrica. Esta garantía se basa en un funcionamiento de acuerdo con la finalidad
del aparato y cumpliendo las instrucciones de manejo. Durante el período de
garantía legal y la garantía adicional se reparan los fallos o deficiencias que
pueda sufrir el aparato sin gastos, siempre que estos tengan su origen y siendo
demostrables en deficiencias de material, mano de obra o constructivos. En el
caso de queja por defecto en el producto durante la garantía, el comprador debe
demostrar que el producto en el momento de su recepción ya era defectuoso.
Esta garantía legal y la garantía adicional no son aplicables para deterioros que
surjan por desgaste, empleo descuidado, incorporación de repuestos no originales
de HEINE/recambios (sobre todo lámparas, ya que éstas se desarrollaron
especialmente para instrumentos HEINE según los siguientes criterios: color de
temperatura, duración, seguridad, calidad y rendimiento óptico), intervenciones
de personal no autorizado por HEINE o en caso de que el cliente no respete las
instrucciones del manual de usuario. Otras reclamaciones como p. ej. sustitución
por daños que no se hayan originado directamente en el producto de HEINE
quedan excluidos.
En caso de reparaciones diríjanse a su proveedor que remitirá el aparato a
fábrica o al taller oficial correspondiente.
Gekauft bei / Bought from / Acheté chez / Comprado a
am / date / le / el