Solución De Problemas - Ferroli DIVACONDENS D PLUS F24 Instrucciones De Uso

4.4 Solución de problemas
Diagnóstico
La caldera está dotada de un avanzado sistema de autodiagnóstico. Si se presenta una
anomalía en la caldera, la pantalla parpadea junto con el símbolo de fallo ( 11 - fig. 1) y
se visualiza el código correspondiente.
Algunas anomalías (indicadas con la letra A) provocan bloqueos permanentes: para res-
tablecer el funcionamiento es suficiente pulsar la tecla RESET ( 6 - fig. 1) durante 1 se-
gundo o efectuar el RESET del reloj programador a distancia (opcional) si está instalado.
El display indica "d4" durante aproximadamente 30 segundos o "d5" durante aproxi-
madamente 5 minutos; después de este plazo la caldera reanuda el funcionamiento
normal. Si el funcionamiento no se reanuda, es necesario solucionar la anomalía.
Las anomalías que se indican con la letra F causan bloqueos transitorios que se resuel-
ven automáticamente cuando el valor vuelve al campo de funcionamiento normal de la
caldera.
Lista de anomalías
Tabla. 8
Código
Anomalía
anomalía
A01 El quemador no se enciende
Señal de llama presente con
A02
quemador apagado
Actuación de la protección con-
A03
tra sobretemperaturas
Anomalía de los parámetros de
F04
latarjeta
Anomalía de los parámetros de
latarjeta
Anomalía del ventilador
F05
Anomalía del sensor
No hay llama tras la fase de
A06
encendido
Anomalía de los parámetros de
F07
latarjeta
A09 Anomalía de la válvula del gas
Anomalía del sensor de ida 1
F10
Actuación de termostato de
humos
F11 Anomalía del sensor de ACS
F14 Anomalía del sensor de ida 2
A16 Anomalía de la válvula del gas
Anomalíadel control de la com-
F20
bustión
A21 Anomalía por mala combustión
26
ES
Causa posible Solución
Controlar que el gas llegue
Falta de gas correctamente a la caldera y que
no haya aire en los tubos
Controlar que el electrodo esté
Anomalía del electrodo de detec-
bien colocado y conectado, y que
ción/encendido
no tenga incrustaciones
Controlar la válvula del gas y
Válvula del gas averiada
cambiarla si es necesario
Cableado de la válvula del gasin-
Controlar el cableado
terrumpido
Potencia de encendido dema- Regular la potencia de encen-
siado baja dido
Controlar el cableado del elec-
Anomalía del electrodo
trodo de ionización
Anomalía de la tarjeta Controlar la tarjeta
Controlar la posición y el funcio-
Sensor de calefacción averiado namiento del sensor de calefac-
ción
No circula agua en la instalación Controlar la bomba
Aire en la instalación Purgar de aire la instalación
Parámetro de latarjeta mal confi- Controlarel parámetro de la tar-
gurado jeta y modificarlo si es necesario
Parámetro de latarjeta mal confi- Controlarel parámetro de la tar-
gurado jeta y modificarlo si es necesario
Cableado interrumpido / interrum-
Controlar el cableado
pido
Ventilador averiado Cambiar el ventilador
Anomalía de la tarjeta Cambiar la tarjeta
Cableado interrumpido Controlar el cableado
Sensor averiado Controlar / cambiar el sensor
Anomalía de la tarjeta Cambiar la tarjeta
Baja presión en la instalación de
Controlar la presión del gas
gas
Regulación de la presión mínima Controlar las presiones
del quemador
Parámetro de latarjeta mal confi- Controlarel parámetro de la tar-
gurado jeta y modificarlo si es necesario
Cableado interrumpido Controlar el cableado
Controlar la válvula del gas
Válvula del gas averiada
ycambiarla si es necesario
Sensor averiado
Controlar el cableado o cambiar
Conector desconectado
el sensor
Cableado interrumpido
No circula agua en la instalación Controlar la bomba
Aire en la instalación Purgar de aire la instalación
Sensor averiado
Controlar el cableado o cambiar
Cableado en cortocircuito
el sensor
Cableado interrumpido
Sensor averiado
Controlar el cableado o cambiar
el sensor
Cableado en cortocircuito
Cableado interrumpido Controlar el cableado
Controlar la válvula del gas
Válvula del gas averiada
ycambiarla si es necesario
Controlar el ventiladory el
Anomalía del ventilador
cableado respectivo
Controlar el diafragma ysusti-
Diafragma incorrecto
tuirlo si corresponde
Chimenea mal dimensionada u
Controlar la chimenea
obstruida
Anomalía F20 generada 6 veces
Ver anomalía F20
en los últimos 10 minutos
DIVACONDENS D PLUS F24
Código
Anomalía
anomalía
Anomalía de los parámetros de
A23
latarjeta
Anomalía de los parámetros de
A24
latarjeta
Tensión de alimentación inferiora
F34
180 V.
F35 Frecuencia de red anómala
Presión del agua de la instala-
F37
ción incorrecta
F39 Anomalía de la sonda exterior
A41 Posición de los sensores
Anomalía del sensor de calefac-
F42
ción
F50 Anomalía de la válvula del gas
A51 Anomalía por mala combustión
5. CARACTERÍSTICAS Y DATOS TÉCNICOS
cod. 3541P650 - Rev. 00 - 07/2018
Causa posible Solución
Parámetro de latarjeta mal confi- Controlarel parámetro de la tar-
gurado jeta y modificarlo si es necesario
Parámetro de latarjeta mal confi- Controlarel parámetro de la tar-
gurado jeta y modificarlo si es necesario
Problemas en la red eléctrica Controlar la instalación eléctrica
Problemas en la red eléctrica Controlar la instalación eléctrica
Presión demasiado baja Cargar la instalación
Presostato del agua desconec-
Controlar el sensor
tado o averiado
Sonda averiada o cableado en Controlar el cableado o cambiar
cortocircuito el sensor
Volver a conectar la sonda
Sonda desconectada tras activar
externa o desactivar la tempera-
la temperatura adaptable
tura adaptable
Sensor de ida o de ACS despren- Controlar la posición y el funcio-
dido del tubo namiento de los sensores
Sensor averiado Cambiar el sensor
Cableado del actuadormodulante
Controlar el cableado
interrumpido
Controlar la válvula del gas
Válvula del gas averiada
ycambiarla si es necesario
Obstrucción del conducto de aspi-
Controlar la chimenea
ración/evacuación