CERTIFICADO DE GARANTÍA ESPECIAL SUPERIOR EXTENDIDA
PIEZAS ORIGINALES AL MOMENTO DE COMPRA
IMPORTANTE: OFERTA Y GARANTÍA ESPECIAL ÚNICA SUPERIOR VÁLIDA SÓLO EN EL PAÍS DE ADQUISICIÓN DE LOS PRODUCTOS Y
SOLO PARA LAS PIEZAS ORIGINALES AL MOMENTO DE COMPRA DE LOS MISMOS, DETALLADAS EN ESTE DOCUMENTO.
PIEZAS GARANTIZADAS ORIGINALES:
MODELOS: 7MWGT4027HW, 7MWET4027HW
COMPONENTE: ENSAMBLE DE TRANSMISIÓN
AÑOS: 2 ADICIONALES ( NO INCLUYE MANO DE OBRA)
ATENCIÓN: Esta oferta y Garantía Especial superior – en adelante Ia Garantía Especial – comprende a Ia pieza original – en adelante Ia pieza
garantizada – del producto adquirido. No comprende los costos de mano de obra por el reemplazo de Ia pieza garantizada, el traslado para
reparación, los costos de diagnóstico del producto. Lo anterior, exceptuando a los países de Guatemala, Honduras y República Dominicana en
donde la pieza garantizada, los costos de mano de obra por el reemplazo y el eventual traslado del producto para reemplazo de la misma forman
parte de la garantía. En estos casos, los costos de diagnóstico del producto únicamente serán cubiertos en caso de que el resultado del mismo
indique una falla en la pieza garantizada.
Para todos los países no están incluidos en esta Garantía Especial los componentes adicionales o accesorios a la pieza garantizada.
Esta Garantía Especial por ser superior a Ia normalmente otorgada (Ia que encuentra detallada en el Certificado de Garantía del producto adquirido),
aplica única y estrictamente a Ia pieza garantizada original, por lo que no incluye ni implica Ia renovación de esta Garantía Especial respecto de Ia
eventual pieza dada como reemplazo de Ia pieza garantizada, Ia que tendrá su propia e independiente garantía mínima legal, normal y habitual.
Para hacer valer Ia presente Garantía Especial deberá presentarse Ia factura o boleta de compra original del producto al que corresponde Ia pieza
garantizada. Para Colombia, Ia factura será exigible sólo en los casos que Ia normativa local así lo permita.
SUGERENCIA: Lo invitamos a registrar su producto a través de los diferentes medios de contacto de nuestro Centro de Atención al Cliente.
1. Fabricante / lmportador / Comercializador/Garante:
A los efectos del presente Certificado de Garantía, revestirán el carácter de Garante respecto de Ia pieza garantizada:
En Guatemala: Whirlpool Guatemala, S.A.; en México Whirlpool México, S. de R.L. de C.V., en Colombia: Whirlpool Colombia S.A.S.; en Ecuador:
Whirlpool Ecuador S.A.; en El Salvador: Whirlpool El Salvador S.A. de C.V.; en Puerto Rico: Whirlpool Corporation.
En los países mencionados en el párrafo anterior, Ia Garantía otorgada a través del presente Certificado de Garantía se limita sólo a las piezas
originales descritas en este documento de productos distribuidos y/o comercializados por las entidades indicadas precedentemente en cada uno de
los países.
En Costa Rica, Honduras y República Dominicana, revestirán el carácter de Garante respecto de esta Garantía, el distribuidor correspondiente, no
siendo válida Ia presente sin su firma y/o sello correspondiente.
2. Condiciones de validez de la Garantía:
Especial superior, plazo especial y derechos del Beneficiario / Titular: El Beneficiario / Titular de esta Garantía Especial tiene derecho a exigir
al Garante, quien a su vez se obliga a otorgar por única vez al Beneficiario /Titular, una nueva pieza sin costo y de iguales prestaciones a Ia
original en reemplazo de Ia pieza garantizada durante el plazo de vigencia de esta Garantía Especial, siempre que Ia pieza garantizada deba ser
reemplazada debido a inconvenientes o fallas de funcionamiento de Ia misma así como que falle en condiciones normales de uso del producto.
El plazo especial de vigencia de Ia Garantía Especial otorgada a través del presente es de _2_ años contados a partir de Ia fecha de compra
original del producto al que corresponde Ia pieza garantizada, por el consumidor final, y aplica única y estrictamente a Ia pieza garantizada original
(y no a Ia eventual pieza dada como reemplazo de Ia pieza garantizada). El Garante se compromete a otorgar Ia pieza de reemplazo – Ia que
gozará de garantía mínima legal, normal y habitual según la legislación vigente de cada país – en un plazo de treinta (30) días corridos, contados a
partir de Ia fecha de ingreso de Ia solicitud, salvo eventuales demoras en el embarque de repuestos, cuando los mismos provengan del extranjero o
en Ia falta de provisión y/o existencia de los mismos por razones externas al Garante o por caso fortuito o de fuerza mayor.
Durante el primer año de vigencia, se aplicará lo dispuesto en el Certificado de Garantía del producto del que Ia pieza garantizada es parte.
La validez y vigencia de Ia Garantía Especial otorgada a través del presente, están sujetas a que el producto adquirido del que es parte Ia pieza
garantizada se destine a un uso exclusivamente doméstico conforme a las demás condiciones establecidas en este Certificado y a que se utilice
en condiciones normales en un todo de acuerdo con las especificaciones, términos y condiciones indicados en el Manual de Uso del producto
adquirido. Adicionalmente, Ia validez de esta Garantía Especial se encuentra sujeta a que el uso e instalación del producto al que pertenece Ia
pieza garantizada sea conforme a las instrucciones y recomendaciones establecidas en el Manual de Uso.
Esta Garantía Especial finaliza una vez vencido el plazo de vigencia especial, cuando el producto al que pertenece Ia pieza garantizada haya
sido reemplazado o bien cuando se haya procedido a reemplazar Ia pieza original garantizada por una nueva. En tal sentido, en este último
supuesto, Ia pieza nueva que se otorgue no continuará dentro de Ia vigencia especial de esta garantía ni contará con una renovación de Ia misma
en los términos aquí descritos. Es decir, se aplicará Ia garantía regular y mínima que indique Ia legislación. En el caso de que el producto sea
reemplazado, el nuevo producto gozará también de Ia garantía mínima legal según Ia norma de cada país.
La solicitud de cumplimiento de esta Garantía Especial se podrá efectuar de forma personal y/o telefónica y/o por correo electrónico al Centro de
Atención al Cliente del Garante.
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